
Especialista em Relacionamentos de Negócios
Há 4 dias
Função
O cargo visa atuar como um agente de relacionamento com o cliente, trabalhando em uma empresa que valoriza a diversidade e incentiva a candidatura de profissionais de todos os perfis.
Atribuições:
- Interagir com diversas áreas internas da empresa;
- Desenvolver relatórios, amostragens e apresentações do dia a dia;
- Gestão completa de disputas (registro do caso até a resolução com o cliente);
- Análise de disputas conforme Procedimento Operacional Padrão Global;
- Realizar alterações em sistemas da empresa para disputas aceitas;
- Comunicação com clientes por telefone e e-mail para coleta de informações e alinhamento;
- Identificação de causas raiz e coordenação com áreas responsáveis;
- Collaboração com stakeholders internos para esclarecimento de disputas;
- Participação em projetos de melhoria contínua (limpeza de contas, automação e auditorias);
- Execução de tarefas pontuais como gemba walks e relatórios de auditoria.
Habilidades e Qualificações
Para se candidatar a este cargo, é necessário ter Ensino Superior completo em Comércio Exterior, Administração ou Logística, além de experiências em Shipping/Logística, Atendimento ao Cliente e Vendas. Além disso, é importante ter competências técnicas em SAP (HANA/S4), Pacote Office (intermediário) e Excel (intermediário).
Vantagens
A ManpowerGroup oferece oportunidades de carreira e crescimento aos seus talentos. Aqui, cada um é reconhecido e valorizado.
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Especialista em Negócios
2 semanas atrás
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Especialista em Desenvolvimento de Negócios
1 semana atrás
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2 semanas atrás
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Especialista em Negócios
Há 4 dias
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Santos, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Procuramos por um especialista em compras experiente para a nossa sede da MSC Brasil - Santos. O analista de compras apoiará o relacionamento com os fornecedores, garantindo comunicação clara e alinhada com as necessidades das áreas internas.Funções Primárias e Responsabilidades:Apoiar o relacionamento com os fornecedores, garantindo comunicação...
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Especialista em Negócios
2 semanas atrás
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Especialista em Negócios
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil beBeeEscolha Tempo inteiro R$63.000 - R$90.100Recrutamento de Especialista em NegóciosNossa empresa busca um profissional motivado e com habilidades sólidas para integrar nossa equipe. Com a missão de revolucionar a entrega de alimentos e produtos de consumo, oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento ao nosso pessoal.Sobre NósNossa empresa é uma subsidiária internacional de uma...