Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
**Resumo da Função:**
O profissional será responsável por atender com agilidade, empatia e foco em encantar o cliente. Desenvolver habilidades em resolução de problemas e trabalho em equipe.
Funções e Responsabilidades:- Levantar dados dos atendimentos agendados (clientes, horários, serviços, sintomas);
- Atender com prioridade aos clientes agendados, retornos, passantes e prioridades legais;
- Usar a Pré-Ordem de Serviços no início do atendimento;
- Priorizar: horário, retornos, passantes e prioridades legais;
- Contatar cliente em até 2 horas para veículos rebocados;
- Confirmar sintomas e informar prazo de entrega;
- Registrar tudo no DMS para continuidade e contatos futuros;
- Alinhar com a oficina a agenda para passantes;
- Acompanhar as insatisfações dos Clientes promovendo rápida solução;
- Participar em treinamentos e eventos do segmento.
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Cliente Oculto
Há 3 dias
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...
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Cliente Oculto
Há 4 dias
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroResumoOportunidade Freelancer – Cliente Oculto.A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações.Tudo de forma...
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
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Cliente Oculto
1 semana atrás
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Cliente Oculto
Há 5 dias
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Cliente Oculto
Há 5 dias
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Cliente Oculto
1 semana atrás
Imperatriz, Maranhão, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroDescrição2 days ago Be among the first 25 applicantsSalário0Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
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Cliente Oculto
4 semanas atrás
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Cliente Oculto
2 semanas atrás
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