Gerente de Clientes

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Desenvolvedor(a) de Relacionamentos

Ficamos em busca do(a) profissional perfeito para atuar como desenvolvedor(a) de relacionamentos, liderando o nosso time de Customer Success.

A sua jornada no CS:
  • Acompanhar e gerenciar a carteira de clientes, proporcionando experiências positivas que os fazem se sentir valorizados e relevantes.
  • Realizar onboarding e acompanhamentos estratégicos ao longo da jornada do cliente, garantindo uma transição suave e eficaz para nossa plataforma.
  • Atuar na retenção, satisfação e fidelização dos clientes, garantindo que eles se sintam felizes e comprometidos com nossos produtos ou serviços.
  • Identificar oportunidades de melhoria, upsell e expansão, sempre buscando novas maneiras de crescer e melhorar juntos.
  • Ser ponte entre o cliente e os times internos, garantindo alinhamento e soluções eficazes que atendam às necessidades do nosso público-alvo.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
  • Experiência em atendimento ao cliente, relacionamento ou suporte (presencial ou remoto), com habilidades de comunicação eficazes para lidar com situações complexas.
  • Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de explicar conceitos complexos de forma clara e concisa.
  • Perfil proativo, com foco em resolução de problemas, capaz de encontrar soluções inovadoras para desafios únicos.
  • Capacidade de organização e gestão de tarefas simultâneas, com habilidades de priorização eficazes para gerenciar múltiplos projetos ao mesmo tempo.
  • Conhecimento básico em ferramentas como CRM, planilhas e e-mail corporativo, com habilidades de adaptação rápidas para aprender novas tecnologias e sistemas.
  • Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou afins, com conhecimentos teóricos e práticos para aplicar em contextos reais.
Benefícios:
  • Vale-transporte, para ajudar a reduzir custos e aumentar a qualidade de vida.
  • Vale-alimentação no valor de R$31,00, para satisfazer as necessidades nutricionais diárias.
  • Plano de saúde e odontológico após período de experiência, para proteger a saúde e bem-estar dos nossos funcionários.
  • Plataforma de cursos online visando o desenvolvimento profissional, para ajudar a melhorar habilidades e competências.
  • Caju Mais: Conexa Saúde + GymPass, para promover a saúde e bem-estar físico e mental.
  • Dayoff de aniversário, para celebrar datas importantes e criar memórias.
  • Funcionário do mês, para reconhecer e premiar esforços excepcionais.
  • Seguro de vida, para proteger a família e dependentes.
  • Salário compatível com o mercado, para garantir condições financeiras justas e equitativas.

  • Gerente de Clientes

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Administradora de carteira de clientes, responsável por rentabilizar e gerenciar a relação com as empresas do setor jurídico. O perfil visa conquistar novos clientes e aumentar a carteira junto ao mercado.Cargo:Gerente de ClientesResponsabilidades:Fazer gestão de riscos da carteira, prezando pela qualidade de acordo com normas e procedimentos...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeliderança Tempo inteiro R$1.712 - R$2.176

    Como gerente de checkout, sua missão é garantir a experiência do cliente seja inesquecível. Liderar um time e alcançar metas de vendas e serviços são apenas alguns desafios que você enfrentará nessa função.Responsabilidades:Criar uma rotina eficiente para o caixa, incluindo fila, abertura e fechamento dos caixas;Motivar e liderar o time de...

  • Gerente de Clientes Select I

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Gerente de Clientes Select IO Gerente de Clientes Select I é um profissional altamente qualificado responsável por administrar e rentabilizar a carteira de clientes Pessoa Física de média renda.Ele atua como principal conhecedor da área, desenvolvendo estratégias para aumentar a receita e reduzir os riscos associados à gestão de carteira.Administrar...

  • Gerente de Ativação do Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Gerente de Ativação do ClienteO nosso objetivo é fornecer aos nossos clientes uma experiência inovadora e personalizada, garantindo que eles sejam bem sucedidos em seus objetivos.Atribuições:Auditar e cadastrar contratos assinados pelo time comercial;Definir expectativas do cliente e orientá-lo durante o processo para uma jornada de ativação mais...

  • Gerente De Projetos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clientes De Alto Valor Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades: - Gerir projetos de conteúdo ponta a ponta (briefing estratégia roteiros produção/edição postagem/distribuição análise e otimização).- Liderar um time multidisciplinar (roteiristas, estrategistas, social medias, editores, designers e parceiros) entregando resultados para clientes externos e canais próprios.- Definir KPIs e OKRs...

  • Gerente de Projetos

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CLIENTES DE ALTO VALOR LTDA Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

    Responsabilidades: - Gerir projetos de conteúdo ponta a ponta (briefing estratégia roteiros produção/edição postagem/distribuição análise e otimização). - Liderar um time multidisciplinar (roteiristas, estrategistas, social medias, editores, designers e parceiros) entregando resultados para clientes externos e canais próprios. - Definir KPIs e...

  • Gerente De Clientes

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Gerente de clientes - Rio de Jan...Na Cortex, acreditamos que inteligência de dados transforma o crescimento das empresas. Nossa plataforma SaaS é referência em GTM Intelligence B2B, B2B2C e Inteligência Geográfica, apoiando grandes marcas a tomarem decisões mais assertivas e escalarem seus resultados.Descrição Do TrabalhoDescrição da...

  • Gerente De Projetos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Acelerador de Audiência Tempo inteiro

    Vaga: Gerente de Projetos Sobre a posiçãoEstamos em busca de um Gerente de Projetos com perfil estratégico, criativo e executor, capaz de liderar um time multidisciplinar (estrategistas, roteiristas, social medias, editores, designers, desenvolvedores e outros) e garantir a entrega de resultados concretos para nossos clientes e para os perfis da própria...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.302 - R$130.200

    Buscamos um profissional para exercer a função de Gerente de Suporte ao Cliente, responsável por realizar vendas por telefone e WhatsApp, desde segunda até sexta-feira.O contrato é fechado exclusivamente por plataforma online.FunçõesVender créditos por telefone e WhatsApp;Auxiliar os clientes com processos de venda;Utilizar passagem...

  • Gerente De Loja

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Laço De Fita Biju Tempo inteiro

    DescriçãoO Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço.Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um...