Operador de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de Recursos Humanos em Maceió. O candidato ideal terá habilidades para lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.

Responsabilidades:

  • Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.
  • Diagnosticar e resolver problemas dos clientes esclarecendo reclamações, identificando a causa do problema e fornecendo soluções eficazes.
  • Realizar pesquisas na Internet para encontrar informações de contato para novos leads e atualizações.
  • Atualizar e manter dados de CRM corrigindo detalhes de contato quando os alvos de vendas deixam cargos ou trocam de função.
  • Encaminhar questões complexas para a equipe apropriada com informações claras e concisas.
  • Apoiar a equipe de desenvolvimento de negócios com tarefas gerais, conforme necessário.

Requisitos:

  • Habilidades para lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.
  • Conhecimento em sistemas de tickets de suporte.
  • Habilidades de comunicação eficaz.
  • Capacidade de trabalhar em equipe.


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos busca um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Maceió.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos problemas relatados.Diagnosticar e...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um Operador de Suporte ao Cliente em Maceió.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecer informações e resolver problemas de forma eficaz e eficiente.Responsabilidades:Atender às ligações e mensagens dos clientes;Fornecer informações...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para atuar como operador de suporte ao cliente remoto. Nossa equipe é responsável por oferecer assistência excepcional aos clientes por meio de diversas plataformas, incluindo chamadas telefônicas e mensagens online.A principal responsabilidade deste cargo será fornecer informações claras e precisas aos clientes,...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Empresa Jobbol admite Operador de Suporte Funcional em Maceió.Principais Responsabilidades:Dar suporte no sistema domínio módulo folha de pagamento e procedimento do e-social, fornecendo orientação técnica e especializada para clientes que utilizam o sistema. Resolver problemas, esclarecer dúvidas e garantir a satisfação do...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Maceió.Como Agente de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas técnicos e fornecer suporte de alta qualidade.Requisitos:Experiência em suporte ao...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição da Oferta:Empresa admite profissional para atuar como Operador de Suporte Funcional em Maceió.Principais Responsabilidades:Oferecer suporte no sistema domínio módulo folha de pagamento e procedimento do e-social, fornecendo orientação técnica e especializada para clientes que utilizam o sistema.Resolver problemas, esclarecer dúvidas e...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte Funcional em nossa equipe.ResponsabilidadesDar suporte técnico e especializado aos clientes que utilizam nosso sistema de folha de pagamento e e-social.Resolver problemas e esclarecer dúvidas dos clientes de forma eficiente e amigável.Atender chamadas...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Maceió.**Responsabilidades:*** Atender a clientes por meio de canais de suporte, como telefone, e-mail e chat;* Responder a perguntas e resolver problemas relacionados a produtos e serviços da empresa;* Fornecer informações e orientações aos...

  • Suporte Técnico ao Cliente

    4 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Empresa De Streaming Tempo inteiro

    Empresa de Streaming busca profissional para o cargo de Suporte Técnico ao Cliente. Principais responsabilidades incluem:1. Atendimento ao cliente via chat, e-mail e redes sociais, orientando-o em questões como assinatura, login e navegação.2. Auxiliar na resolução de problemas técnicos como erros de conexão e compatibilidade de dispositivos.3....


  • Maceió, Alagoas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Suporte Funcional é uma oportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora na Empresa Jobbol. Nesta função, você atuará em tempo integral, fornecendo suporte técnico e especializado aos clientes que utilizam o sistema de folha de pagamento e procedimento do e-social.ResponsabilidadesResolver...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: A empresa Jobbol está procurando por um Operador de Suporte Funcional em Maceió. Dentre as principais responsabilidades do cargo está:Responsabilidades:Dar suporte técnico e especializado para clientes que utilizam o sistema de folha de pagamento e procedimento do e-social.Resolver problemas e esclarecer dúvidas dos clientes,...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Lcpa Contabilidade E Consultoria Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa Lcpa Contabilidade E Consultoria Ltda**Nossa empresa é uma das principais empresas de contabilidade e consultoria do país, oferecendo soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.**Salário Estimado: R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 por mês**O especialista em suporte ao cliente atua no atendimento de clientes que chegam...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Lcpa Contabilidade E Consultoria Ltda Tempo inteiro

    O analista de suporte ao cliente atua no atendimento de clientes que chegam à empresa em busca de suporte técnico, esclarecimento de dúvidas ou registro de insatisfações. Cabe ao analista entender as demandas apresentadas pelos clientes e buscar resolvê-las de forma eficiente e agilidade.Responsabilidades:Acompanhar toda a jornada do cliente;Acompanhar...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Empresas buscam profissionais qualificados para trabalhar como Operadores de Suporte Funcional em Maceió.Principais Responsabilidades:Dar suporte no sistema domínio módulo folha de pagamento e procedimento do e-social, fornecendo orientação técnica e especializada para clientes que utilizam o sistema.Resolver problemas, esclarecer...

  • Operador de Suporte Senior

    2 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil Rupi Telecom Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Rupi Telecom Ltda.**Nossa empresa busca alguém com empatia e paciência para se juntar à nossa equipe como Operador de Suporte.**Salário:** R$ 4.200,00 (mensal)**Descrição do Cargo:**Você é alguém que adora conversar com pessoas e resolver problemas? Aqui, você terá a oportunidade de deixar um sorriso no rosto dos nossos...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O cargo de Aprendiz de Suporte ao Cliente visa desenvolver habilidades e conhecimentos em áreas como atendimento ao cliente, operações e suporte ao público. Responsabilidades: - Auxiliar os departamentos operacionais da loja; - Verificar a entrada e saída de correspondências; - Auxiliar no empacotamento de mercadorias; - Auxiliar...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Com a Empresa de Tecnologia, Informação e Internet, você terá a oportunidade de trabalhar como Operador de Telemarketing em Maceió.O seu objetivo será ligar para clientes em potencial para apresentar nossa solução de otimização de estoque.Você será responsável por atender chamadas de clientes, fornecendo suporte para o uso do nosso mercado.O seu...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atividades:**Será responsável pelo atendimento ao cliente de forma pessoal ou telefõnica, garantindo o suporte necessário para resolver as demandas do público em geral; Esclarecer dúvidas, fazer registro de reclamações e oferecer um atendimento de excelência aos clientes;**Requisitos: Ensino superior em Tecnologia da Informação (TI), cursando...


  • Maceió, Alagoas, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte Funcional em Maceió.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes, resolvendo problemas e fornecendo suporte técnico.- Realizar manutenção preventiva e corretiva em sistemas e equipamentos.- Colaborar com a...

  • Operador de Caixa

    4 semanas atrás


    Maceió, Alagoas, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Caixa em nossa loja em Maceió, AL. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será capaz de trabalhar em equipe para alcançar metas de vendas e atendimento. Responsabilidades:Registrar mercadorias no PDV;Receber o pagamento das mercadorias;Abertura e fechamento...