Assistente de Suporte ao Cliente

Há 2 dias


Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Bbm Logística Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades
  • Atender a clientes por telefone, e-mail e outras plataformas digitais;
  • Resolução de problemas e atendimento a solicitações de clientes;
  • Comunicação eficaz com a equipe de suporte ao cliente e outras áreas da empresa;
  • Monitoramento e análise de dados para melhorar a qualidade do atendimento;
  • Desenvolvimento de soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino médio completo;
  • Excelência em comunicação e resolução de problemas;
  • Habilidades em software de atendimento ao cliente;
  • Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico;
  • Conhecimento de processos de atendimento ao cliente e resolução de problemas.

Se você é uma pessoa motivada e comprometida com a qualidade do atendimento ao cliente, estamos procurando por você Contamos com sua habilidade e dedicação para oferecer uma experiência excepcional para nossos clientes.



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