Assistente de Suporte ao Cliente

Há 4 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Cvc Corp Tempo inteiro

Somos a CVC Corp, líder no mercado de viagens das Américas, formada por unidades de negócios que atuam em diferentes segmentos, incluindo viagens de férias, corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural.


Aqui, buscamos pessoas que sejam parceiros da nossa equipe, evoluindo constantemente e contribuindo para a transformação do nosso negócio.


Abaixo, encontram as responsabilidades e atribuições para a nossa oportunidade:





  • Efetuar tratativa de alterações voluntárias (cotação e aceite);

  • Efetuar o cancelamento de uma compra, quando solicitado;

  • Efetuar a recuperação de reservas com erros vindas do site;

  • Efetuar a tratativa de reembolso junto ao time competente;

  • Efetuar a tratativa de alteração involuntária;

  • Tratamento de fila no GDS e portais;

  • Realizar contato com fornecedores e departamentos internos;

  • Efetuar a tratativa de solicitações especiais junto aos fornecedores (correção de nome, inclusão de alimentação, solicitação de berço);

  • Efetuar a recompra de serviços com falha de emissão;

  • Efetuar a tratativa de reclamações recebidas junto aos times competentes (reclamação de cobrança indevida, divergência de serviços contratados, pós viagem);

  • Efetuar o registro de seus atendimentos prestados, para controle histórico.


Requisitos e qualificações:


Ensino médio completo;


Experiência no setor de Turismo será um diferencial;


Conhecimento básico de pacote office;


GDS, portais das cias aéreas serão um diferencial;


Boa comunicação, relacionamento interpessoal para interação com equipes multidisciplinares.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Empresa do segmento de Marketing Digital busca profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em São Paulo, SP. **Detalhes da Vaga:** * Regime de contratação: Efetivo – CLT * Jornada: Período Integral * Área e especialização profissional: Marketing - Marketing * Nível hierárquico: Assistente **Requisitos:** * Tempo de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Food Street Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na nossa equipe da Food Street. O candidato selecionado será responsável por oferecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência inesquecível em nossos estabelecimentos. Além disso, o Assistente de Suporte ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tibério Construções e Incorporações Sa Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Tibério Construções e Incorporações Sa. O candidato será responsável por atender ao cliente de forma ativa e receptiva, registrar as solicitações dos clientes no portal de aplicações e acompanhar seu andamento até a finalização. Além disso, será...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**Para se candidatar ao cargo de Assistente de Suporte ao Cliente, é necessário ter:Superior cursando Logística, Administração ou áreas afins;Ter tido experiência em Customer Service, SAC, será um diferencial;Pacote Office - Intermediário - Desejável.**Jornada de trabalho**Segunda-Feira a Sexta-Feira - 08:00 às 17:00 - 01:00 de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tibério Construções e Incorporações Sa Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Tibério Construções e Incorporações Sa. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será responsável por atender ao cliente de forma ativa e receptiva, registrar as solicitações dos clientes no portal de aplicações e acompanhar seu...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tirolez Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades: O Assistente de Suporte ao Cliente será responsável por atender às ocorrências relacionadas a pedidos, clientes e notas fiscais, incluindo alterações, inclusões, prioridades e dúvidas. Além disso, será necessário acompanhar a disponibilidade de estoque e previsões, bem como as grades, faturamento e expedição de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente, responsável por oferecer suporte aos clientes por meio de atendimento receptivo via telefone e chat. Além disso, o candidato deve realizar o registro de informações mencionadas pelos clientes.ResponsabilidadesAtender aos clientes por meio de telefone e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Vaga de EmpregoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente na MAIORH.Descrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente será responsável por trabalhar na interface entre a Diretoria de Revendas e o Centro de Suporte ao Cliente (CSC), realizando cadastros de novas operações, acompanhando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na nossa equipe de RD Saúde - Central de Atendimento. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, como atender aos clientes via telefone e chat, registrar informações em sistemas e contribuir para a experiência de compra dos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente na nossa equipe de RD Saúde - Central de Atendimento. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, como atender aos clientes via telefone e chat, registrar informações em sistemas e contribuir para a experiência de compra dos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Data Wiki Soluções Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente, é necessário ter 18 anos ou mais de idade. Além disso, é necessário ter Ensino Médio Completo e conhecimento em Digitação e Informática. A disponibilidade de horário tarde/noite é fundamental para este cargo.Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Omint Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoEnsino Médio completo;Domínio do pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente;Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana;Como Assistente de Suporte ao Cliente na Omint, você será responsável por auxiliar na solução de problemas trazidos pelos clientes, encaminhar demandas para os canais responsáveis e registrar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Assistente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SOULAN Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente, responsável por atender aos clientes de forma receptiva via telefone e chat, oferecer suporte e realizar o registro de informações mencionadas pelos clientes. Responsabilidades:Atender aos clientes via telefone e chat;Ofercer suporte aos clientes;Realizar o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Nacional Inn Hotéis & Centros de Convenções Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter conhecimento intermediário em Excel e PowerPoint, habilidades de gestão de processos e experiência com sistemas e ferramentas como PMS, RMS e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Função: Assistente Administrativo de Suporte ao Cliente A Empresa do setor privado está procurando por um profissional para atuar como Assistente Administrativo de Suporte ao Cliente em São Paulo (Itaim Bibi). O candidato selecionado realizará atividades de atendimento ao cliente, auxiliando na condução do processo de vendas.Responsabilidades:Atender...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Beecorp Bem Estar Corporativo Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e de relacionamento aos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade desses.  ResponsabilidadesConhecer as necessidades e processos dos ambulatórios, incluindo a escala de trabalho e as documentações obrigatórias.Desenvolver habilidades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Restaurante Vila Medeiros Tempo inteiro

    **Vaga para Assistente de Suporte ao Cliente**Restaurante Vila Medeiros busca um profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente.Requisitos:Residir próximo a Vila MedeirosPossuir mínima experiência em restauranteTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mêsHorário de trabalho:Dias úteis e feriadosDias úteis e finais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Empresa de Marketing Digital busca profissional para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente.Detalhes do VagaLocal de Trabalho: São Paulo, SPRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e Especialização Profissional: Marketing - MarketingNível Hierárquico: AssistenteTempo de Experiência: Entre 1 e 3 anos


  • São Paulo, São Paulo, Brasil KSW BIKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes, atendendo a suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesRealizar atendimento telefônico com clientes, abrindo chamados para resolução de problemas e orientando os clientes;Realizar atendimento via...