Técnico de Suporte de Plataformas

Há 4 dias


Feira de Santana, Bahia, Brasil Wellon Digital Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e com habilidades excepcionais de comunicação para se juntar à nossa equipe de Suporte Técnico na Wellon Digital.

Responsabilidades e Atribuições
  1. Fornecer suporte técnico e atendimento personalizado aos clientes, referente à nossa Plataforma.
  2. Comunicar-se de forma clara e eficaz para apresentar o software, orientar os clientes e lidar com solicitações diárias.
  3. Monitorar para identificar e acompanhar possíveis erros no sistema.
  4. Colaborar ativamente com a equipe de Customer Success para garantir a excelência no atendimento ao cliente.
  5. Estabelecer uma ponte de comunicação entre os clientes e a equipe de Produto, fornecendo feedback valioso aos desenvolvedores.
Requisitos e Qualificações
  1. Experiência comprovada em atendimento ao cliente e suporte técnico.
  2. Conhecimento sólido em tecnologia e familiaridade com softwares.
  3. Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
  4. Capacidade de solucionar problemas de forma eficiente e eficaz.
  5. Espírito colaborativo e aptidão para trabalhar em equipe.
  6. Atitude proativa e capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico.
O que Oferecemos
  1. Um ambiente dinâmico de start-up e em fase de tração.
  2. Acompanhamento e gestão de carreira com ciclos de avaliação semestrais estruturados e feedbacks recorrentes.
  3. Salário + benefícios.
  4. PPR- Semestral.
  5. Contratação pelo regime CLT.


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente.Principais Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para responder perguntas sobre produtos e serviços.Manter registros das interações com os clientes, garantindo a qualidade do atendimento.Gerenciar tickets recebidos, priorizando...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Designer de Inovação Tempo inteiro

    **Empresa de Designer de Inovação** busca um profissional qualificado para o cargo de Designer Técnico.**Principais Responsabilidades:****Suporte ao Departamento de Design**: fornecer apoio técnico ao departamento de design em uma empresa de varejo sediada nos EUA.**Desenvolvimento de Apresentações e Pacotes de Tecnologia**: criar apresentações,...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Designer de Inovação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um Técnico de Design para integrar nossa equipe de design em uma empresa de varejo sediada nos EUA. O candidato selecionado desempenhará um papel vital no suporte à equipe de design, criando apresentações, pacotes de tecnologia e arquivos para produção, gerenciando dados de produtos e organizando ativos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Empresa de Educação está procurando por um Representante de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe.Funções e Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para responder perguntas sobre produtos e serviços.Manter registros das interações com os clientes, garantindo a qualidade e a eficiência do atendimento.Gerenciar...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa De Impressão Tempo inteiro

    **Empresa de Impressão** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Gestão de Relacionamento ao Cliente. **Principais Responsabilidades:****1. Implementação e Configuração de Soluções de CRM**: Auxiliar na implementação e configuração do HubSpot para atender às necessidades específicas da empresa.**2....


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa De Designer De Inovação Tempo inteiro

    **Empresa de Design de Inovação** busca um profissional qualificado para atuar como Designer Técnico em nossa equipe.**Principais Responsabilidades:**• Dar suporte ao departamento de design em uma empresa de varejo sediada nos EUA, garantindo a entrega de projetos de alta qualidade e atendendo às necessidades dos clientes.• Desempenhar um papel vital...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa De Educação Tempo inteiro

    **Empresa de Educação** busca um profissional qualificado para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente. **Principais Responsabilidades:****Gerenciar grandes quantidades de tickets recebidos:**Receber e processar tickets de clientes;Identificar e resolver problemas técnicos;Comunicar-se efetivamente com os clientes;**Fornecer suporte para responder...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Pesquisa e desenvolvimento cientifico Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Estagiário em Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Pesquisa e Desenvolvimento Científico em Feira de Santana.ResponsabilidadesGerenciamento de Tickets: Monitorar e gerenciar os tickets de suporte recebidos no HubSpot.Priorização e Categorização: Priorizar e categorizar os tickets com base na urgência e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de organização de serviços social Tempo inteiro

    Empresa de Organização de Serviços SociaisDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente Administrativo em nossa empresa de organização de serviços sociais em Feira de Santana. O candidato ideal deve ter habilidades em gestão, administração financeira e processos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO TEL Centro de Contatos busca um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Ativo e Receptivo. Nesta função, você será responsável por atender usuários via ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz, prestando serviços técnicos especializados e realizando pesquisas via...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de organização de serviços social Tempo inteiro

    Uma empresa dedicada à prestação de serviços sociais está à procura de um Técnico em Calçados Ortopédicos para integrar a sua equipa em Feira de Santana.Responsabilidades Principais:Realizar diagnósticos dos pés e identificar as necessidades dos pacientes que enfrentam dificuldades ortopédicas, como pés planos, côncavos e largos. Criar e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de organização de serviços social Tempo inteiro

    **Empresa de Organização de Serviços Sociais** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Administrativo em Feira de Santana.**Principais Responsabilidades:****Suporte na Gestão da Organização**: O candidato selecionado será responsável por fornecer suporte na gestão da organização, garantindo a eficiência e a...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Nestle Operational Services Worldwide Sa Tempo inteiro

    **Resumo da Posição****Localização**: Fábrica de Feira de Santana**Área / BU**: Divisão Técnica**Reporte**: Gerente Técnico**Alguma pessoa interna mapeada? **Não**Objetivo da Posição**Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de tv e internet Tempo inteiro

    Empresa do setor de telecomunicações busca um Atendente de Suporte via Chat - Remoto. Principais Atribuições:Prestar assistência aos clientes através de chat, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre os serviços de telecomunicações. Auxiliar os clientes com questões relacionadas à conectividade de internet, configuração de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de tv e internet Tempo inteiro

    Empresa do setor de telecomunicações e internet está em busca de um Atendente de Suporte via Chat - Remoto. Responsabilidades Principais:Realizar atendimento a clientes através de chat, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre os serviços de telecomunicações e internet. Auxiliar os clientes com questões relacionadas à conexão de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente. Isso inclui garantir a satisfação do cliente, manter registro de pedidos e entregas, emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente e entrar em contato com o cliente para datas de vencimento de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Oferecer suporte técnico especializado aos usuários por meio de ferramentas de mensagens instantâneas, e-mail e voz. Prestar serviços de alta qualidade, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relacionamentos entre empresas e consumidores, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados. Além disso, realizar registros de reclamações...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Leadec Brasil Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo:**Executar atividades de suporte técnico e manutenção para garantir a operação eficiente dos equipamentos e sistemas.**Responsabilidades:**Realizar atividades de manutenção preventiva e corretiva para evitar paradas não programadas;Executar testes e verificação de equipamentos para garantir sua operação segura e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiro

    **Distribuidora de Pneus busca Operador de Suporte ao Cliente****Descrição do Cargo:**Oferecemos uma oportunidade de trabalho em tempo integral para um profissional motivado e comunicativo que deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.**Responsabilidades:**Fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente;Garantir a satisfação do cliente...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Conexão Estratégia Tempo inteiro

    **Requisitos**:Experiência com suporte ao cliente;- Boa comunicação verbal e escrita;- Conhecimento sólido em tecnologia;- Familiaridade com Softwares;**Atividade**:Compromisso em fornecer um suporte de qualidade e resolver os problemas de maneira eficaz;- Desenvolver soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes;- Trabalhar em equipe...