Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
O nosso objetivo é oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível. Buscamos alguém que esteja comprometido com o atendimento personalizado e que possa ajudar a criar relacionamentos duradouros com os nossos clientes.
Funções Principais:
- Realizar boas-vindas aos nossos clientes após a contratação de qualquer serviço;
- Organizar o fluxo do cliente desde o início até a conclusão do serviço;
- Ofercer treinamentos/orientações sobre os serviços;
- Acompanhar as etapas de implementação;
- Oferecer suporte no onboarding;
- Realizar follow-up contínuos junto aos clientes para compreender como está a evolução do trabalho e dos resultados;
- Oferecer apoio na criação de estratégias para melhor uso das soluções/serviços;
- Analisar o desempenho do cliente e propor melhorias;
- Atuar como uma ponte entre os clientes e a organização;
- Aplicar pesquisas de satisfação e coletar feedbacks;
- Encontrar oportunidades para upsell e cross sell e estimular a adoção pelo cliente.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou cursando áreas de Marketing ou áreas afins;
- Experiência na função;
- Boa comunicação;
- Desenvolver e organizar processos com kanbam;
- Pacote Office.
Dados da Vaga:
- Nível da vaga: Operacional;
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiroNossa empresa, a Solar Coca-Cola, busca um profissional motivado e comprometido para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente na nossa equipe administrativa.Abaixo estão as responsabilidades do cargo:Realizar contato com clientes e consumidores para tratativa de chamadas recebidas no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC);Realizar pesquisa de...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Riachuelo Tempo inteiroAqui na Riachuelo, encontramos o ambiente perfeito para conectar seus desejos à realização.Com mais de 40 mil colaboradores, somos moda, varejo, tech, logística, financeira e indústria. Nossa missão é construir um ecossistema inovador no Brasil.Nossa equipe está em busca de um Especialista em Atendimento ao Cliente para compor a nossa...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Ltda Tempo inteiroSomos Adobe Assessoria De Serviços Cadastrais Ltda, uma empresa de serviços que visa garantir a excelência e prosperidade dos negócios de nossos clientes.Desenvolvemos constantemente o potencial de nossos funcionários, valorizando compromisso, agilidade e relacionamento com todos os interessados em nossas oportunidades.Confira as vagas abaixo para fazer...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jedis Tecnologia Tempo inteiroSeja um especialista em atendimento ao cliente para a Jedis Tecnologia.Sobre a VagaA vaga é para um agente de experiência do cliente, responsável por fornecer apoio técnico e resolução de problemas para os clientes da Jedis Tecnologia.SalárioO salário oferecido é de R$1.576,00 por mês.Descrição da VagaComo agente de experiência do cliente, você...
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Especialista em Atendimento ao Cliente Remoto
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiroOferta de EmpregoConsultoria de terceirização e offshoring busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente Remoto em Juazeiro do Norte.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma consultoria especializada em terceirização e offshoring, com experiência em desenvolver soluções personalizadas para nossos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Inovar Consultoria Tempo inteiro**Sobre a Empresa:** Inovar Consultoria é uma empresa dedicada à atuação no mercado de consultoria. Em nosso time, buscamos profissionais com habilidades e qualidades para se integrarem às nossas metas.**Vaga:** Estamos procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente para completar nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em realizar...
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Especialista em Negócios de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Comércio Tempo inteiro**Sobre a Comércio**A Comércio é uma empresa com muitas oportunidades para aqueles que desejam uma carreira no comércio e atendimento ao cliente.**Salário Estimado:** R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 por mês, dependendo da experiência e do desempenho.**Descrição do Cargo**O Especialista em Negócios de Atendimento ao Cliente será responsável por...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Casa Medina Tempo inteiroCasa Medina busca um Especialista em Atendimento ao Cliente para reforçar sua equipe. Este profissional será responsável por estabelecer relações sólidas com os clientes, entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas.Desenvolver uma Abordagem PersonalizadaO candidato ideal deve ter habilidades excepcionais de comunicação verbal e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 19 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil Pk Global Tempo inteiroOportunidade de CarreiraA Pk Global busca especialistas em atendimento ao cliente para integrar sua equipe. Essa função é a oportunidade perfeita para quem está considerando uma carreira em atendimento ao cliente.Conhecendo Nossa EquipeNão importa sua formação ou anos de experiência, iniciar ou estabelecer sua carreira pode parecer desafiador, mas...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Carmehil Tempo inteiro**Sobre o Grupo Carmehil:**O Grupo Carmehil é uma empresa líder no setor de administração e serviços, comprometida com a excelência e a inovação. Com uma equipe dedicada e experiente, trabalhamos incansavelmente para atender às necessidades dos nossos clientes.Nossa visão é ser uma referência no mercado, oferecendo soluções personalizadas e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente com Deficiência
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Unich Tempo inteiroEm Unich, estamos sempre em busca de talentos que compartilham nossa paixão por excelência e inclusão.Descrição do Cargo:Nossa equipe de atendimento ao cliente está em busca de um especialista em atendimento ao cliente com deficiência para se juntar a nós!Horário de Trabalho:Segunda a sexta-feira;Dias úteis e finais de...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Sv Eletrica Tempo inteiroO SV Elétrica está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Vendas e Atendimento ao Cliente.**Requisitos Obrigatórios:**Educação técnica em Elétrica ou ensino superior em Engenharia Elétrica/Mecatrônica ou Automação Industrial;Experiência anterior com atendimento ao cliente;Facilidade com sistemas ERP;Desejável...
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Especialista em Atendimento ao Cliente de Cafés Espanhóis
3 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Nestlé SA Tempo inteiroA Nespresso busca um profissional motivado para ocupar a posição de Consultoria de Boutique JR em nossa boutique localizada no Shopping Iguatemi Fortaleza. Como especialista em atendimento ao cliente, você será responsável por oferecer experiências personalizadas e satisfazer as necessidades dos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar vendas de...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Persona Rh Tempo inteiroO nossa oportunidade atual para você!Na Persona Rh, estamos sempre procurando por profissionais comprometidos e apaixonados pelo atendimento ao cliente.Aqui, você terá a chance de se destacar em uma equipe dinâmica e aprender constantemente com os seus colegas de trabalho.Desenvolva suas habilidades de negociação e vendas, trabalhando em um ambiente...
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Especialista em Atendimento e Vendas
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Huork Tempo inteiroA Huork busca por profissionais competentes para o cargo de Especialista em Atendimento e Vendas. O ideal é que você tenha experiência em vendas, habilidades excelentes de comunicação e atendimento ao cliente.Resumo da VagaLocal: FortalezaSalário: R$ 2.000,00/mêsJornada de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:20 às 18:00.O...
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Fortaleza, Ceará, Brasil Servis Tecnologia Em Segurança Tempo inteiroResumoEstamos procurando por um profissional qualificado para desempenhar o papel de Especialista em Suporte Administrativo e Atendimento de Alto Nível na Servis Tecnologia Em Segurança. Nessa função, você será responsável por oferecer suporte administrativo e atendimento de alto nível a nossos clientes e colaboradores.Sobre a FunçãoNesta...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz solucoes Tempo inteiroEmpresa Vivaz solucoes está procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Consultor de vendas, responsável por atender clientes e oferecer produtos e serviços que atendam às suas necessidades.O salário oferecido é uma vantagem competitiva, sendo de aproximadamente R$ 5.000,00 a R$ 10.000,00 dependendo da experiência do candidato e...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 meses atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Jsa Gestao Tempo inteiroDescrição da VagaElevamos nosso nível de atendimento ao cliente com um estagiário motivado e comunicativo que atue em nossa equipe de Call Center. Se você é capaz de interagir com pessoas e tem interesse em aprender mais sobre atendimento ao cliente, essa é a oportunidade ideal para você.ResponsabilidadesAtendimento telefônico ao cliente, prestando...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 20 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiroResumo da Empresa: O Grupo Normatel é uma empresa líder no mercado, conhecida por sua dedicação à excelência e inovação.Salário: R$ 13.000,00 reais (aproximadamente) + benefícios.Descrição do Cargo:O Assistente de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte operacional na realização de eventos na loja, bem como realizar o...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Clube Turismo Washington Soares Tempo inteiro**Sobre a Área de Atuação**Nossa empresa está procurando por um profissional especializado em atendimento ao cliente para trabalhar em nossa equipe comercial em Fortaleza.**Características do Cargo**Atender clientes do segmento e identificar suas necessidades;Elaborar propostas comerciais personalizadas;Planejar viagens e visitas a clientes;Fornecer...