Especialista em Sucesso do Cliente

1 semana atrás


Aracaju, Sergipe, Brasil Se Promotora Tempo inteiro

**Empresa**: Se Promotora

**Cargo**: Especialista em Sucesso do Cliente

 

O que buscamos:

Nós estamos procurando por um profissional proativo e motivado para assumir o papel de Especialista em Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por apresentar nosso negócio a novos clientes, coordenar atividades de gestão e implementar visitas aos nossos correspondentes.

 

**Funções principais:**

  • Apresentar o negócio para a entrada de novos clientes;
  • Implementar atividades das áreas de gestão de negócios e coordenar sua execução;
  • Elaborar o planejamento de rotas para visitas aos correspondentes e realizar as visitas sempre que necessário;
  • Apliicar teste de mapeamento comportamental na nossa rede de correspondentes;
  • Analisar os dados dos correspondentes para identificar as oportunidades de melhoria;
  • Analisar e avaliar conjuntura das áreas, estabelecer seu posicionamento em curvas de desempenho, bem como sugerir ações;
  • Capacitar a nossa rede de correspondentes referente aos processos de gestão;
  • Acompanhar as ações junto as áreas da organização referente à nossa rede de correspondentes (correspondentes e filiais);
  • Realizar pesquisas na nossa rede de correspondentes;
  • Mantener contato regular para entender as necessidades e desafios dos correspondentes;
  • Planejar e organizar encontros estratégicos com a nossa rede de correspondentes;
  • Atingir metas pré-estabelecidas pela supervisão;
  • Gerar, acompanhar, analisar e preencher os indicadores de desempenho do setor;
  • Executar, acompanhar e analisar criticamente os processos do setor;
  • Apresentar ideias, estratégias e melhorias para o setor;
  • Gerar relatórios de análise.

 

**Requisitos e habilidades:**

  • Ensino Superior completo;
  • Habilidades: Comunicação, Relacionamento interpessoal;
  • Visão Analítica;
  • Experiência com Atividades Administrativas.

**Benefícios:**

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e apoiador, além de benefícios competitivos e oportunidades de crescimento profissional. Além disso, valorizamos profundamente o desenvolvimento e crescimento de nossos colaboradores.

**Salário estimado:** R$ 5.500,00 mensais.



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