Especialista em Suporte ao Cliente

Há 4 dias

Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.928 - R$3.000
Job Title: Especialista em Suporte ao Cliente

Buscamos um profissional experiente e comunicativo para atuar como especialista em suporte ao cliente, garantindo uma experiência personalizada e eficiente para os clientes da empresa.

  • Realizar pré-vendas (SDR) lidando com a primeira etapa do funil de vendas, apresentando a empresa e o serviço, identificando necessidades e urgência do cliente, fazendo qualificação e montando proposta;
  • Participar de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua;
  • Acompanhar metas propostas e contribuir com ideias para atingi-las;
  • Promover um ambiente colaborativo, descontraído e leve juntamente com o time;
  • Realizar atendimento passivo no pós-venda, atendendo presencialmente ou pelo sistema os clientes que solicitam suporte;
  • Atender de maneira proativa os clientes que precisam receber algum tipo de notificação ou atualização sobre seu processo;
  • Criar relacionamento com o cliente pós venda, orientá-lo conforme toda a jornada do cliente com carisma e clareza;
  • Compreender necessidades do cliente e atendê-lo com senso de urgência;
  • Interação com as demais equipes de serviços da empresa para resolução de questões que possam surgir referentes à jornada do cliente;
  • Participação de treinamentos para desenvolvimento e melhoria contínua;

Requisitos:

  • Experiência em vendas;
  • Experiência com atendimento ao cliente pós venda;
  • Boa comunicação verbal e escrita, agilidade, foco no cliente, trabalho em equipe, senso de prioridade;
  • Conhecimento de CRM, Google Agenda, Gmail, Word, Excel;

Vantagens:

  • Assistência Médica (50% pago pela empresa);
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio Alimentação e Refeição;
  • Vale-transporte;
  • Benefício TotalPass (desconto nas melhores academias, terapia online, e outros);
  • Convênio com SESC e com Universidades;
  • Day off de aniversário;
  • Plano de carreira;
  • Salário fixo, com possibilidade de aumentos semestrais;
  • Seguro de Vida.

Etapas do Processo:

  • Inscrição na vaga;
  • Entrevista com Gente e Gestão;
  • Entrevista Técnica + Roleplay;
  • Entrevista com Sócio;
  • Feedbacks e contratação;

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$2.936 - R$3.624

    Transforme-se em um Especialista no Suporte ao ClienteNossa equipe é focada em oferecer experiências inovadoras e personalizadas aos nossos clientes.Nossa missão é transformar profissionais em verdadeiros especialistas nas ferramentas mais importantes do mercado, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos processos e serviços.Aqui, você vai...

  • Consagrado Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$4.737 - R$6.348

    Desenvolver um sucesso como Especialista em Suporte ao ClienteFaz parte de uma equipe multidisciplinar e trabalhar com clientes atenciosos. É preciso:Aprender a linguagem dos clientes e se adaptar às suas necessidades.Entender as preferências e os interesses dos clientes.Fornecer informações precisas e úteis sobre produtos e serviços.Criar...

  • Especialista em Suporte ao Cliente Imobiliário

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    O especialista em suporte ao cliente imobiliário será responsável por atender o cliente em todas as fases do processo de assinatura de contrato até a entrega das chaves.Ele será a ponte entre o vendedor e o comprador, respondendo a perguntas, orientando os clientes e garantindo que todos estejam cientes das informações sobre o contrato.Para...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.623 - R$38.196

    Cargo Desenvolver uma experiência de cliente personalizada e satisfatória é essencial para o sucesso das vendas online. Para isso, nossos especialistas em atendimento ao cliente trabalham arduamente para garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível com nossa plataforma. Fornecer suporte aos clientes por meio de diferentes canais como...

  • Especialista de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$200 - R$1.700

    Atua como Especialista de Suporte ao ClienteO nosso time busca por uma pessoa apaixonada por esportes e jogos para se conectar com nossos clientes!Responsabilidades:Garantir experiências excepcionais aos clientes, respondendo a suas dúvidas e atendendo às suas necessidades;Desenvolver habilidades em comunicação eficaz e resolução de problemas para...

  • Especialista em Suporte à Cliente

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000

    Seja um especialista em atendimento ao cliente!"> Nossa empresa procura por alguém para trabalhar como Operador de Teleatendimento. O candidato deve ter habilidades excepcionais para atender clientes de forma eficaz, além de conhecer bem os produtos da loja. Descrição do trabalho:"> Atuar como ponto de contato com os clientes via ligação e outros...

  • Especialista Em Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Bronx Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Somos uma empresa de Alimentos, localizada em Curitiba, no bairro Ecoville/Mossunguê.Descrição do Cargo: Estamos procurando um Especialista em Atendimento ao Cliente, focado no suporte e atendimento aos clientes, garantindo a satisfação através de interações eficientes. As tarefas diárias incluem responder o WhatsApp,...

  • Especialista em Serviços de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Serviços de Atendimento ao Cliente!"> Sobre o CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como especialista em serviços de atendimento ao cliente. Com responsabilidade por liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo excelência nos serviços de fornecimento de peças de reposição e...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.700 - R$7.100

    Seja um Especialista em Atendimento ao ClienteEstamos procurando por profissionais capazes de oferecer suporte aos usuários em suas necessidades variadas. Ao trabalhar conosco, você irá aprender muito sobre as últimas tecnologias da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).Descrição do CargoOferecer suporte aos usuários em suas...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.616

    Descrição do CargoAnálise e confirmação de dados, preenchimento de cadastros, atendimento ao cliente e suporte comercial é fundamental para o sucesso da nossa equipe.Aqui você irá:Verificar a integridade dos contratos;Realizar a conferência de dados com precisão;Preencher registros corretos;Atender clientes de forma eficiente;Oferecer suporte...