Candidato a Atendimento ao Consumidor

1 semana atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500 - R$3.200

Nossa missão é ajudar a encontrar soluções para problemas. Estamos procurando por candidatos para atender os consumidores, sanar dúvidas técnicas e realizar atualizações ou instalações para melhor performance do produto.

Função

A função de Atendimento ao Consumidor envolve atender os clientes por diversos canais, como chat, telefone, e-mail e WhatsApp. Será responsável por resolver as queixas dos clientes de forma eficiente e proporcionar uma experiência satisfatória.

  • Atender os consumidores por Chat, Telefone, E-mail e WhatsApp;
  • Sanar dúvidas técnicas e realizar atualizações ou instalações para melhor performance do produto;
  • Acessar remotamente o equipamento do cliente para tratativa da queixa apresentada;
  • Direcionar os contatos aos canais específicos de acordo com a complexidade da demanda;
  • Registrar dados dos atendimentos realizados em sistema específico (CRM).
Habilidades e Qualificações

Precisamos de alguém com ensino médio completo e conhecimento técnico em eletrônica, informática ou áreas afins. Experiência com atendimento ao cliente através de diferentes canais é fundamental. Além disso, é necessário saber se comunicar e trabalhar com atendimentos simultâneos, ter empatia e facilidade em conduzir os atendimentos.

  • Ensino Médio Completo;
  • Curso Técnico em Eletrônica, Informática ou áreas afins;
  • Experiência com atendimento ao cliente através de diferentes canais - chat, telefone, e-mail, whatsApp;
  • Necessário noção intermediária sobre informática e componentes;
  • Saber se comunicar e trabalhar com atendimentos simultâneos;
  • Ter empatia e facilidade em conduzir os atendimentos;
  • Familiaridade com o sistema de registros (CRM) e ter conhecimento em pacote office básico.
Benefícios

Precisamos oferecer um ambiente de trabalho equilibrado e atraente. Nossos benefícios incluem plano de saúde, participação nos resultados da empresa (PPR), day-off no dia do aniversário, descontos em produtos da empresa, vale refeição, vale transporte e convênio academia.



  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Perfil do CargoNossa equipe procura por profissionais dedicados e comprometidos com a qualidade de nossos serviços. Um ambiente dinâmico e sempre aberto a novas ideias e melhorias é o que você encontrará aqui.Funções Principais:Atender ligações receptivas e ativas;Resolver solicitações e reclamações do consumidor e da rede autorizada;Realizar a...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Auxiliar de Serviços ao ConsumidorNossa equipe busca por uma pessoa dedicada para trabalhar em nossa loja no centro de Joinville/SC.Responsabilidades:Encaminhar reclamações, elogios e dúvidas aos responsáveis da área;Registrar atendimentos em plataforma específica;Prestar auxílio a estagiários;Requisitos:Cursando Ensino Superior em Administração...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeCompreensivo Tempo inteiro R$2.700

    Atuante no mercado de vendas com foco em atendimento ao cliente via WhatsApp e compreensão das necessidades do consumidor.O profissional ideal deve ter habilidade de prospecção, capacidade de alcançar metas e conhecimento da área de vendas.É necessário flexibilidade horária, com um dia na manhã (08:00 ás 12:00) e outro tarde (13:00 ás 18:00),...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição da VagaSomos uma empresa especializada em consultoria, e estamos procurando por um profissional que possa atuar com habilidade como vendedor de roupas.O candidato selecionado trabalhará com venda ao consumidor, tendo horários variados incluindo tardes de segunda a sábado e dias de domingo e feriado. Isso exige uma grande capacidade de...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000

    Estamos procurando por profissionais que sejam habilidosos em atendimento ao cliente e que possam trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador. O cargo de Especialista em Atendimento ao Consumidor é perfeito para alguém que esteja procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento.O CargoNós oferecemos uma variedade de responsabilidades,...

  • Vendedor ao Consumidor

    2 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeOperacional Tempo inteiro R$22.040 - R$22.128

    FunçãoReceber valores de vendas de mercadorias.Atender o cliente.Executar a conciliação financeira do caixa e outras atividades relacionadas à função.BenefíciosVale-refeição.Vale-transporte.Horário de TrabalhoTurno de 8 horas.ExperiênciaOperação de caixa obrigatório.Os candidatos devem ter experiência em operação de caixa e possuir...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$0 - R$1

    Desenvolvimento de CarreiraA oportunidade ideal para os profissionais que buscam uma carreira sólida e progressiva, com foco em atendimento excepcional e serviços de alta qualidade.Responsabilidades Principais:Recepcionar e acomodar os clientes com cortesia e eficiência.Explicar o cardápio e fornecer recomendações personalizadas.Tirar pedidos com...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeerecrutamento Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Analista de Recrutamento e SeleçãoA nossa equipe busca profissional para atuar como Analista de Recrutamento e Seleção, responsável por alinhar o perfil do candidato com as necessidades da vaga, realizar triagem de currículos e entrevistas, bem como apoiar nas demais atividades da área de Recursos Humanos.


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolvimento de Negócios ExternosPara alcançar o sucesso em qualquer empresa, é fundamental oferecer um atendimento de alta qualidade aos clientes. Neste contexto, a função de Desenvolvimento de Negócios Externos assume papel crucial.Com base nessa estrutura organizacional, você estará responsável por realizar atendimento presencial e via...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Britânia Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Atender ligações receptivas e ativas;- Resolver solicitações e reclamações do consumidor e da rede autorizada;- Conforme necessidade, realizar a interface entre o consumidor e o Posto Autorizado;- Realizar a interface entre PA e o departamento de assistência técnica;- Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, desde que dentro dos...