Auxiliar de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Vitória, Espírito Santo, Brasil Gestão de Vagas - LGC Tempo inteiro
Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Estamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) por proporcionar uma experiência incrível para nossos clientes. Como Auxiliar de Atendimento ao Cliente, você será o primeiro ponto de contato e garantirá que todas as dúvidas e necessidades sejam atendidas com excelência.

Responsabilidades:
  • Fornecer atendimento excepcional aos clientes, registrando e acompanhando as solicitações de forma eficiente e dentro do prazo;
  • Manter um banco de dados atualizado com informações sobre os clientes e suas interações;
  • Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria no processo de atendimento, contribuindo para a constante evolução do serviço prestado;
  • Colaborar com a equipe de Atendimento, compartilhando conhecimentos e melhores práticas.
Requisitos:
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, seja em uma empresa ou em funções similares;
  • Demonstrar excelente comunicação verbal e escrita, além de habilidades de empatia e resolução de problemas;
  • Ter conhecimento em sistemas e ferramentas de gestão de relacionamento com clientes (CRM);
  • Ser proativo(a), organizado(a) e capaz de trabalhar bem sob pressão;
  • Estar sempre atualizado(a) sobre os produtos e serviços da empresa, a fim de fornecer informações precisas aos clientes.
Vantagens:
  • Salário compatível com o mercado e possibilidade de crescimento na carreira;
  • Benefícios como Vale-refeição e Vale-transporte;
  • Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional;
  • Treinamento completo para que você possa se destacar nesta função.


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    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional para atuar como auxiliar de atendimento ao cliente, oferecendo um serviço personalizado e cordial a todos os clientes. O candidato selecionado será responsável por auxiliar os clientes na seleção e experimentação de produtos, oferecendo recomendações e sugestões com base em suas preferências. Além...


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    Nível de Experiência: EstagiárioCursos Relacionados: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - CursandoTipo de Contrato: EstagiárioJornada de Trabalho: Segunda a Sexta, carga horária de 6h - Presencial (08:30 às 15:30h)Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Assistência médica, Seguro de vida, GympassResponsabilidades da Posição:Apoiar nas...


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