Analista de Suporte Técnico Sênior
Há 1 mês
Descrição do Cargo
A NAVA está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas complexos.
Responsabilidades
Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.
Requisitos e Qualificações
Experiência com Suporte Técnico;
Formação: Superior completo ou cursando;
Conhecimentos Técnicos: Redes, Microinformática, Técnicas de atendimento ao usuário.
Informações Adicionais
Horário de Trabalho: Escala 5x2 das 08hs as 17hs - Necessário disponibilidade para atuação em finais de semana ou feriados conforme escala;
Modelo de Trabalho: 100% Presencial;
Local de Trabalho: Ponta Grossa/PR.
A NAVA é uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência.
Se você é uma pessoa curiosa, criativa e energética, que busca desafios e oportunidades de crescimento, junte-se a nós
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Analista de Suporte
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Ponta Grossa, Paraná, Brasil MAIORH Tempo inteiroVAGA TEMPORÁRIA COM TOTAL CHANCES DE EFETIVAÇÃOCARGO: Analista de SuporteSALÁRIO: 2300,00BENEFÍCIOS: vale transporte + vale refeição 21,80 diaHORÁRIO DE TRABALHO: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17hATIVIDADES DO CARGO: Será responsável por toda demanda de TI, incluindo crimpagem de cabos, testagem de cabeamento, identificação de cabos,...
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Técnico de Suporte de TI
4 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil MAIORH Tempo inteiroVaga Temporária com Total Chances de EfetivaçãoCargo: Analista de Suporte de TISalário: R$ 2.300,00Benefícios: Vale transporte + vale refeição R$ 21,80 por diaHora de Trabalho: Segunda a quinta-feira das 8h às 18h, sexta-feira das 8h às 17hAtividades do Cargo:Será responsável por toda demanda de TI;Crimpagem de um cabo;Testagem de...
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2 meses atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiroDescrição do CargoA NAVA está em busca de um Analista de Suporte Técnico JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis.Por que trabalhar na NAVA?Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...
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Senior Software Engineer
3 semanas atrás
Ponta Grossa, Paraná, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroKey ResponsibilitiesWe are seeking a talented Senior Software Engineer to join our team. Your primary role will be to design, develop, and maintain high-quality software solutions. You will work closely with cross-functional teams to ensure seamless integration with existing systems. Strong problem-solving skills and the ability to collaborate effectively...
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Técnico de Suporte de Logística
4 semanas atrás
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Técnico de Suporte de Lojas MM
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Desenvolvedor de Software Sênior
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Ponta Grossa, Paraná, Brasil Plss Soluções Tempo inteiroVAGA 100% Presencial - Ponta Grossa/PRA PLSS Soluções busca um profissional de alta especialização para se desenvolver no mercado de tecnologia e ter oportunidade de carreira sólida.Este cargo desempenhará um papel fundamental na orientação de outros membros da equipe, garantindo a conformidade com as melhores práticas e atuando como uma liderança...
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