Suporte Técnico N1

3 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Nelogica Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Nelogica está procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico N1 em nosso time de desenvolvimento de soluções tecnológicas. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e desenvolvimento de tecnologia, com habilidades em relação ao mercado financeiro e conhecimento em plataforma Zendesk ou outras semelhantes.

Responsabilidades
  • Atendimento ao cliente nos mais diversos canais, através do Zendesk (chat e e-mail);
  • Apoio ao cliente para o melhor uso dos nossos produtos (Profit, Vector, BlackArrow e diversas soluções desenvolvidas para o mercado financeiro);
  • Resolução de dúvidas e análise de casos críticos;
  • Abertura e acompanhamento de chamados, através do Jira;
  • Atuar de forma proativa com demais time para entregar ações voltadas aos clientes;
Requisitos
  • Ensino técnico completo e/ou graduação em andamento em áreas de tecnologia;
  • Disponibilidade para trabalhar no turno diurno (08h às 17h) em escala 5x2 - com folgas rotativas;
  • Ter disponibilidade para trabalhar em modelo 100% presencial no nosso escritório de Porto Alegre;
  • Possuir laudo médico atualizado;
  • Identificação com atendimento ao público e paixão por solucionar problemas;
Diferenciais
  • Conhecimento em relação ao mercado financeiro;
  • Experiência profissional consistente na área de suporte técnico e vivência com atendimento multicanal;
  • Conhecimento na plataforma Zendesk ou outras semelhantes;
  • Conhecimento em Inglês;

  • Analista de Suporte N1

    1 semana atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Véli Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte N1 é responsável por prestar suporte técnico a clientes e colaboradores da Véli, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.RequisitosGraduação em Análise de Sistemas e Tecnologias da Informação, cursando ou concluído;Conhecimento de Linux, Windows e Pacote Office;Experiência em...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte N1 em nossa equipe. Nossa empresa, OSBR - Optimus Serviços do Brasil, utiliza as melhores tecnologias para transformar dados em informações e insights para tomada de decisão.Responsabilidades:Atender ao usuário com...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: TRT/DFDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico Atendente N1 em nossa equipe. O candidato deve ter Ensino Médio completo e 6 meses de experiência em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil REI DAS INSTALACOES TECNOLOGIA DA INFORMACAO Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte Nível N1 em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, redes de computadores e telecomunicações, e será responsável por atender clientes, resolver problemas e melhorar a...

  • Técnico de Suporte N1

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraNossa empresa, OSBR - Optimus Serviços do Brasil, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte N1. Se você está procurando por um novo desafio e deseja integrar um time dinâmico, continue lendo.Horário e Local de TrabalhoO horário de trabalho é das 08:00 às 17:00, de segunda a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Algar Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Pl, responsável por prestar suporte presencial ao cliente em nossa região de atuação. O candidato ideal terá experiência em manutenção de desktops, tablets e equipamentos de PDV, além de possuir habilidades em suporte N1 e capacidade de atuar como Técnico...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: TRT/DFDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter conhecimento em sistemas operacionais Windows 7 e/ou Windows 10, além de pacotes de aplicativos de produtividade, como o MS...

  • Técnico de Suporte de Rede

    4 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil REI DAS INSTALACOES TECNOLOGIA DA INFORMACAO Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Técnico de Suporte de Rede em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte de nível N1 e será responsável por atender clientes, realizar manutenção de redes e equipamentos de TI, e garantir a disponibilidade e desempenho da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto para atuar em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades em identificar problemas e oferecer soluções eficazes.Responsabilidades:Seguir rotas e transcrições de teleatendimento...

  • Técnico de Suporte N1 PCD

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Qualificar TI LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Suporte N1 PCD em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte de tecnologia.ResponsabilidadesReceber e processar pedidos de serviços de TI via e-mail, telefone, chatbot ou sistema;Classificar...

  • Analista de Suporte N1 Pleno

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteA Visotech está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte N1 Pleno. O candidato ideal deve ter habilidades em solucionar problemas e conhecimento em sistemas operacionais, hardware e redes.Responsabilidades:Conhecimento básico em sistemas operacionais, incluindo Windows, macOS e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: IlhaService TecnologiaCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de Trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que Buscamos:Ensino Médio CompletoExperiência Mínima de 06 Meses em Suporte Técnico RemotoCertificação Windows 10 - MD 102Certificado de Participação em Curso de Excelência...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completoExperiência mínima de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TICertificação Windows 10 - MD...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Período IntegralO que buscamos:Ensino médio completoExperiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TICertificação Windows 10 - MD...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completoExperiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TICertificação...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completo.Experiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completo.Experiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: Ilha Service InformáticaCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de Trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que Buscamos:Ensino médio completoExperiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 – Brasília / DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completo.Experiência no período mínimo...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em VisotechA Visotech está em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno para garantir o pleno funcionamento de nossa infraestrutura de TI.Responsabilidades:Conhecimento básico em Sistemas Operacionais: Familiaridade com sistemas operacionais comuns, como Windows, macOS e Linux.Conhecimento em Hardware: Compreensão básica de...