Tecnologista de Suporte

Nossa equipe está em busca de profissionais apaixonados por tecnologia para ocupar o cargo de Assistente Tecnologia da Informação. O objetivo principal será realizar a manutenção de equipamentos e atender usuários em questões ligadas à área de informática da instituição desde computadores até equipamentos de rede, a fim de manter o funcionamento adequado de todos os setores que necessitam do serviço.

Neste papel, você atuará na área de TI dentro da coordenação administrativo financeira e fará parte de uma equipe multidisciplinar, relacionando-se no dia a dia com pessoas de times. Nossa equipe é composta por profissionais talentosos e apaixonados por tecnologia e estamos procurando alguém com experiência e conhecimento para se juntar ao nosso time.

O candidato ideal terá formação superior em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software, Ciências da Computação ou áreas correlatas. Além disso, deve ter experiência em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática, periféricos e infraestrutura de rede, bem como vivência no suporte técnico a usuários, com foco em resolução de problemas e atendimento à comunidade acadêmica.

O novo colaborador precisará estar ciente de todas as responsabilidades associadas à posição, incluindo a realização de instalações e manutenção de equipamentos de informática, execução de manutenção preventiva e corretiva em laboratórios de informática, instalação, configuração e administração de sistemas operacionais (Windows e Linux), redes (LAN/WAN/Wi-Fi) e sistemas de telefonia (analógica e digital). Ele também precisará estar familiarizado com boas práticas de governança de TI (COBIT e ITIL), bem como com elaboração e organização de documentação técnica.

• Formação superior em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência em manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática, periféricos e infraestrutura de rede;
• Vivência no suporte técnico a usuários, com foco em resolução de problemas e atendimento à comunidade acadêmica;
• Conhecimentos em instalação, configuração e administração de sistemas operacionais (Windows e Linux), redes (LAN/WAN/Wi-Fi) e sistemas de telefonia (analógica e digital);
• Familiaridade com boas práticas de governança de TI (COBIT e ITIL), bem como com elaboração e organização de documentação técnica.

• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir;
• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação, saúde, cultura, lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Aqui estão algumas das razões pelas quais trabalhar conosco pode ser incrível:

• A possibilidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador;
• A oportunidade de aprender e crescer profissionalmente;
• A chance de contribuir para o sucesso da nossa empresa;
• A possibilidade de trabalhar em um time diversificado e inclusivo;
• A ofertamos benefícios e parcerias para nossos colaboradores.