Especialista em Experiência do Cliente Pl
Há 1 mês
A empresa BBM Logística é uma das maiores operadoras logísticas da América Latina, com mais de 20 anos de história e compromisso em gerar valor. Com uma equipe diversificada e motivada, a empresa investe fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores.
O cargo de Especialista em Experiência do Cliente Pl é responsável por analisar os processos de entrega e-commerce, visando atingir e evoluir a meta de qualidade. As atribuições incluem:
- Reunião diária de qualidade para gerar informações necessárias sobre a operação do dia anterior e status da operação do dia;
- Acompanhar os pontos de atenção identificados e pendências que ficarem da reunião ao longo do dia;
- Construção do plano de ação para questões de resolução complexa;
- Acompanhar e auxiliar no planejamento de operação para datas de pico;
- Gestão da abrangência (prazos de entrega) para garantir que os prazos desenhados estejam coerentes;
- Comunicação, validação e acompanhamento de ações de melhoria;
- Gestão de processos críticos para o negócio;
- Controle da qualidade das entregas e coordenação de mudanças necessárias;
- Elaboração de relatórios para dar visibilidade às dificuldades e planos de ação para as demais áreas da empresa.
O especialista em experiência do cliente deve ter conhecimentos avançados do pacote Office, especialmente Excel, e conhecimento em Power BI. Além disso, é importante ter vasta experiência com análises quantitativas e bom relacionamento interpessoal e comunicação.
A remuneração oferecida para o cargo de Especialista em Experiência do Cliente Pl é de R$ 6.500,00 a R$ 8.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato. A empresa oferece benefícios como vale-alimentação ou refeição, seguro de vida, plano de saúde Unimed, plano odontológico Odontoprev, convênio com Sest Senat e plataforma de telemedicina Dr. BBM.
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Especialista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil V4 Company Tempo inteiroNossa empresa está em busca de um(a) Especialista de Sucesso do Cliente para compor nosso time. Este profissional será responsável por estabelecer e manter relações sólidas com nossos clientes, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade.**Desenvolvimento de Relacionamentos**- Desenvolver e manter relacionamentos profissionais com os clientes,...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe como Especialista em Suporte ao Cliente. Nossa empresa é líder no setor automotivo e busca oferecer as melhores soluções para nossos clientes.Responsabilidades:Prestar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp e e-mail, identificando suas necessidades e...
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Coordenador de Experiência de Cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Attractfy Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional dinâmico e motivado para supervisionar a operação no restaurante Attractfy Consultoria em Recursos Humanos.O Coordenador de Experiência de Cliente será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência única e memorável. Para isso, o candidato precisa ter paixão por liderança e deseja fazer parte...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroSobre a Vaga Buscamos um especialista em relacionamento com clientes para atender as necessidades de nossa empresa.RemuneraçãoR$ 3.500,00 - R$ 5.000,00 por mês (pagamento mensal).Descrição do TrabalhoO especialista em relacionamento com clientes realizará o seguinte:Atendimento receptivo e ativo aos clientes;Esgotamento de dúvidas;Fidelização dos...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Otimiza Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiroVaga de Emprego: Especialista em Atendimento ao ClienteO Otimiza Soluções Em Recursos Humanos busca um profissional experiente para compor sua equipe de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Prospectar clientes potenciais de forma ativa;Cadastrar clientes no nosso sistema;Atender ao cliente presencialmente e via telefone;Apresentar nossos produtos e...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiro**Sobre a Agência**A Agência de Marketing é uma empresa inovadora que busca um profissional altamente qualificado para atuar como Especialista em Relacionamento com Clientes. Nossa equipe está comprometida em fornecer soluções personalizadas e eficazes para nossos clientes. **Salário**O salário estimado para este cargo é de R$ 8.000,00 por mês,...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ibrowse Tempo inteiro**Sobre a Ibrowse:**Nossa empresa busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente. Este é um oportunidade incrível para alguém que se destaque por suas habilidades interpessoais e capacidade de resolver problemas.Sálario: R$ 3.500,00 mensais (aproximadamente)O que você fará:Como Especialista em Suporte ao...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil AST Consultoria Tempo inteiroA AST Consultoria busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Especialista em Atendimento ao Cliente.O salário estimado para este cargo é de R$ 2.500,00 a R$ 4.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Faz parte das responsabilidades deste cargo:Realizar atendimento aos clientes de forma presencial em nossas...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil LAÇADOR DE OFERTAS Tempo inteiroVisão GeralO Laçador de Ofertas é uma empresa líder no espaço de ofertas online, com parcerias consolidadas com uma ampla rede de parceiros confiáveis. Nossa missão é garantir que os usuários tenham acesso exclusivo a ofertas autênticas e de alta qualidade, com um compromisso contínuo com nosso cliente.SalárioR$ 3.500,00 - R$ 5.000,00 (mensal),...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Four Tempo inteiroAtualmente, estamos procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe de sucesso. Nesta função, você será responsável por garantir o sucesso dos nossos clientes ao utilizar nossos produtos.Sobre a Posição- Treinamento online ou presencial de novos clientes para o uso do sistema web e aplicativo para celular;-...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroDescrição da Vaga:\O nosso cliente, Unifique Telecomunicações, busca um profissional motivado e eficaz para atuar como Especialista em Suporte ao Cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a satisfação dos clientes com suas habilidades excepcionais.\Sobre o Cargo:\O Especialista em Suporte...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Especialista em Relacionamento com Clientes na Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil. Esta oportunidade oferece uma jornada de trabalho desafiadora e recompensadora.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma líder no mercado de consultoria, comprometida em oferecer soluções inovadoras para as necessidades dos nossos...
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Especialista em Vendas e Clientes
4 semanas atrás
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Especialista em Cobrança de Clientes
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Huork Tempo inteiroResumo da Empresa">Huork é uma empresa que busca profissionais comprometidos e apaixonados por cobranças.">Sobre a Vaga">Nossa equipe está procurando por um especialista em cobranças de clientes para trabalhar em nossa equipe em Porto Alegre. Você será responsável por realizar cobranças de clientes inadimplentes e demais rotinas via canais de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroNa Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil, estamos procurando por um profissional talentoso para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sobre a VagaO nosso time de apoio ao cliente é fundamental para garantir que nossos clientes estejam completamente satisfeitos com os nossos serviços. Como Especialista em Suporte ao Cliente, você será...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiroBuscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil busca um Especialista em Relacionamento com Clientes para se juntar a nossa equipe.Sobre o CargoO nosso cargo visa convencer os clientes a investir no que propomos a eles, pois precisamos de alguém que possa trabalhar de forma independente e que tenha experiência em rotinas administrativas e financeiras. Além...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil E.M Intermediações Tempo inteiroImagine trabalhando em uma empresa inovadora, com um time dinâmico e apaixonado por excelência! Nossa empresa está procurando por alguém que tenha paixão por atendimento ao cliente e queira se juntar a nossa equipe.Vaga: Especialista em Suporte ao ClienteLocal de Trabalho: Centro de Porto AlegreTipo de Vaga: Tempo IntegralSalário: R$ 2.400,00 - R$...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
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Especialista Em Atendimento De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil WORKSHOP CORBAN 360 TREINAMENTOS E EVENTOS LTDA Tempo inteiroDescrição Da VagaO nosso cliente, uma empresa de treinamentos e eventos, busca um especialista em atendimento de sucesso do cliente para integrar sua equipe.Resumo Da EmpresaA WORKSHOP CORBAN 360 TREINAMENTOS E EVENTOS LTDA é uma empresa que oferece soluções inovadoras para melhorar a experiência dos clientes.SalárioR$ 4.500,00 por mês, com...
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Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro**Descrição da Vaga**O Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil está procurando por um profissional competente para atuar como Especialista em Recebimentos e Cobranças. Nesta função, você será responsável por identificar e liberar recebimentos do leilão, acompanhar as cobranças de reembolsos e receitas, e conciliar os bancários.**O que Você...