Analista de Retenção de Clientes Comportamental

Há 3 dias


Ourinhos, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000
Retenção de Clientes: O Futuro da Nossa Empresa

Desenvolva sua carreira como Analista de Retenção com foco em experiência do cliente. Aqui, você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver em uma empresa líder no setor de telecomunicações no Brasil.

A WeBBY Internet busca um profissional motivado e comprometido que possa contribuir para a satisfação dos nossos clientes.

O analista irá atuar em atividades variadas, incluindo:

  • Prestando atendimento aos clientes, garantindo sua satisfação e estreitando o relacionamento por meio de uma ótima experiência no atendimento;
  • Esclarecendo dúvidas relacionadas aos produtos e serviços da empresa;
  • Coletando dados e insumos quanto à satisfação dos clientes;
  • Verificando a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas;
  • Dar apoio à equipe de Atendimento com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes;
  • Organizando e inserindo as informações coletadas no sistema da empresa;
  • Realizar benchmarking para entender o cenário da concorrência e quais os pontos fortes e os a desenvolver das soluções da empresa.

Para esse cargo, buscamos profissionais com ensino superior completo ou cursando, experiência com atendimento ao cliente, vivência na área de Atendimento, Vendas e Experiência do Cliente, conhecimento básico do pacote Office, com ênfase em Excel.

Além disso, oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo:

  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;
  • Vivência em uma empresa líder no mercado;
  • Bolsa de estudos para cursos de capacitação;
  • Oportunidades de trabalhar em projetos desafiadores.

  • Analista Social

    4 semanas atrás


    Ourinhos, São Paulo, Brasil HERKENHOFF & PRATES Tempo inteiro

    A H&P está selecionando Analista Social para atuação em Ourinhos/SP. O profissional será responsável pelo acompanhamento social de famílias, geração de indicadores socioeconômicos, relacionamento institucional. Os perfis serão avaliados por senioridade, no conhecimento das funções e experiências nas atividades. Atividades:Acompanhamento social...

  • Analista Social

    4 semanas atrás


    Ourinhos, São Paulo, Brasil HERKENHOFF & PRATES Tempo inteiro

    A H&P está selecionando Analista Social para atuação em Ourinhos/SP. O profissional será responsável pelo acompanhamento social de famílias, geração de indicadores socioeconômicos, relacionamento institucional. Os perfis serão avaliados por senioridade, no conhecimento das funções e experiências nas atividades. Atividades:Acompanhamento social...

  • Analista Social

    4 semanas atrás


    Ourinhos, São Paulo, Brasil HERKENHOFF & PRATES Tempo inteiro

    A H&P está selecionando Analista Social para atuação em Ourinhos/SP. O profissional será responsável pelo acompanhamento social de famílias, geração de indicadores socioeconômicos, relacionamento institucional. Os perfis serão avaliados por senioridade, no conhecimento das funções e experiências nas atividades. Atividades:Acompanhamento social...

  • Analista Social

    1 semana atrás


    Ourinhos, São Paulo, Brasil HERKENHOFF & PRATES Tempo inteiro

    A H&P está selecionando Analista Social para atuação em Ourinhos/SP. O profissional será responsável pelo acompanhamento social de famílias, geração de indicadores socioeconômicos, relacionamento institucional. Os perfis serão avaliados por senioridade, no conhecimento das funções e experiências nas atividades. Atividades:Acompanhamento social...

  • Analista Social

    3 semanas atrás


    Ourinhos, São Paulo, Brasil HERKENHOFF & PRATES Tempo inteiro

    A H&P está selecionando Analista Social para atuação em Ourinhos/SP. O profissional será responsável pelo acompanhamento social de famílias, geração de indicadores socioeconômicos, relacionamento institucional. Os perfis serão avaliados por senioridade, no conhecimento das funções e experiências nas atividades. Atividades:Acompanhamento social...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro

    Buscamos por um profissional que será responsável por planejar e desenvolver estratégias de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, planos de cargos e salários, administração pessoal e relações trabalhistas e sindicais, de acordo com as exigências legais e políticas da empresa. Elaborar ações de pesquisa de clima organizacional...

  • Analista Social

    Há 5 dias


    Ourinhos, São Paulo, Brasil Herkenhoff & Prates Tempo inteiro

    A H&P está selecionando Analista Social para atuação em Ourinhos/SP.O profissional será responsável pelo acompanhamento social de famílias, geração de indicadores socioeconômicos, relacionamento institucional.Os perfis serão avaliados por senioridade, no conhecimento das funções e experiências nas atividades.Atividades:Acompanhamento social de...

  • Atendente de Loja

    Há 7 dias


    Ourinhos, São Paulo, Brasil Muniz Auto Center Tempo inteiro

    Requisitos:Buscamos uma pessoa comunicativa que acolha bem nossos clientes quando chegarem a loja, além de que uma comunicação boa permitirá auxiliar em vendas. Procuramos alguem proativo, comprometido e responsável.Atribuições da vaga:Auxiliar nas vendas e atendimento e acolhimento dos clientes que chegarem na loja. Responsável pela captação e...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$17.496

    Função: Vendedor Controle LojaTrabalhamos com uma equipe dinâmica e proativa para auxiliar em vendas. A oportunidade está aberta para um profissional comprometido que goste de trabalhar com a gente.Requisitos:Comunicação eficazAtividade constanteVenda (obrigatório)Atendimento ao cliente (obrigatório)Atribuições da vaga:Promoção nas vendas e...


  • Ourinhos, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$2.500 - R$5.500

    Profissionais motivados e comunicativos temos uma oportunidade de trabalho incrível para você!Descrição do CargoO profissional que desempenhará um papel fundamental na promoção e venda de serviços, identificando as necessidades dos clientes e desenvolvendo estratégias eficazes para atender às metas da empresa.Habilidades RequisitadasComunicação:...