Recepcionista Especializado no Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Blumenau, Santa Catarina, Brasil Vagas Grupo Sabin Tempo inteiro

Em uma empresa que busca inspirar pessoas a cuidar de outras, buscamos alguém com um objetivo claro: proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos clientes.

O Grupo Sabin é reconhecido por mais de 18 anos consecutivos como uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil e América Latina. Com uma cultura forte em respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, estamos presentes em 15 estados e no Distrito Federal, com mais de 7.000 colaboradores atuando em 350 unidades distribuídas pelo país.

Aqui, você terá a oportunidade de se destacar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde o foco é sempre na satisfação do cliente. Como Recepcionista, você será responsável por:

  • Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócios;
  • Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação;
  • Fornecer informações exatas, válidas e completas utilizando a documentação interna;
  • Alcançar metas determinadas para o setor;
  • Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente através de comunicação aberta e interativa;
  • Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;
  • Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;
  • Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias à realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa;
  • Realizar negociação com clientes sobre valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa);
  • Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
  • Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas.

R$ 2.500 - R$ 3.200 por mês dependendo da localização e experiencia do candidato.

Para esse cargo, precisamos de alguém com Ensino Médio completo e habilidades interpessoais sólidas. Além disso, é importante ter boa comunicação e capacidade de negociação e persuasão. A vivência com atendimento ao público também é desejável.

Nossa equipe está comprometida em oferecer serviços de saúde com excelência, inovação e responsabilidade socioambiental. Nossa proposta é única: estimularmos o empreendedorismo na saúde, fomentando parcerias, troca de conhecimento e construção de modelos de negócio eficientes.



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    2 semanas atrás


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