Gerente de Fidelidade

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil EssilorLuxottica Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Nossa empresa, EssilorLuxottica, é líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial. Estamos procurando por um profissional talentoso para ocupar o cargo de Gerente de Fidelidade e Relacionamento. Nesta função, você será responsável por gerenciar o CRM Retail, desenvolver ferramentas para fidelização de clientes e implementar estratégias para atingir os objetivos de CRM em curto, médio e longo prazo.

Responsabilidades
  • Garantir 100% do processo de soluções, considerando o cliente no centro;
  • Conduzir análise de dados e definição de propostas que gerem valor para o negócio;
  • Estratégia de campanhas, segmentação e comunicação do canal (considerando a otimização deles) e toda a cadeia de processos envolvidos;
  • Proximidade com Corporate para levantamento de informações, em geração de relatórios e definição de estratégia com o time local;
  • Controle das Informações dos consumidores das bandeiras para definições de negócios;
  • Realizar o mapeamento e implantação de jornadas e processos de comunicação multicanal e análise exploratória de dados;
  • Desenvolver e Implementar projetos de Fidelização diferenciado para todas as marcas;
  • Levantamento, desenvolvimento e implementação de soluções e ferramentas para engajamento e comunicação com o cliente, como Plano de Fidelidade, Parcerias, Cashback entre outros;
  • Controle de budget de CRM em todos os centros de custos.
Requisitos da Posição
  • Conhecimento de ferramentas de marketing automation;
  • Manipulação de base de dados;
  • Visão analítica e facilidade de interpretação de resultados;
  • Elaboração de material executivo em Excel e Power Point;
  • Vivência em gestão de CRM e relacionamento com o cliente;
  • Organização e visão de dados;
  • Excel intermediário/avançado;
  • Inglês avançado (obrigatório).

A Essilorluxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PCDs.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Essilorluxottica Tempo inteiro

    Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos e tecnologia de lentes avançada.Nossa missão é promover a inclusão e a colaboração, abrindo novas fronteiras em produtos de cuidados visuais.Como Gerente de Programas de Fidelidade, você estará ao lado de nossa equipe de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EssilorLuxottica Tempo inteiro

    Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para melhorar a visão das pessoas em todo o mundo. Como líder global em produtos de cuidados visuais, a EssilorLuxottica está sempre em busca de talentos que compartilham nossa paixão por inovação e excelência.Como Gerente de Fidelidade Sênior, você será responsável por desenvolver e implementar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sumirê Tempo inteiro

    Visão da VagaNossa empresa, a Sumirê, é uma rede de perfumarias líder no Brasil, conhecida por sua qualidade e variedade de produtos. Estamos em busca de um profissional motivado e ambicioso para ocupar o cargo de Gerente de Marketing e Fidelidade.O candidato ideal terá experiência mínima de 1 ano na gestão de CRM, com conhecimento profundo de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Essilorluxottica Tempo inteiro

    Essencial para o nosso sucesso está a equipe de profissionais dedicados ao desenvolvimento de programas de fidelidade inovadores que enriquecem a experiência de nossos clientes.Encontramos a satisfação em oferecer soluções de ponta para melhorar a vida das pessoas, e isso inclui produtos de cuidados visuais de classe mundial e soluções digitais de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ll Loyalty Tempo inteiro

    Quem somos: A Ll Loyalty é uma startup inovadora com a missão de conectar marcas e programas de fidelidade, através da curadoria de produtos e serviços, com atendimento de excelência utilizando as mais novas e inovadoras tecnologias disponíveis mundialmente. Sobre a vaga:Profissional atuará na área de consultoria, juntamente ao time de Gerenciamento...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Resumo da VagaNosso Grupo Pereira busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Regional de Cartões e Fidelidade. Essa posição é crucial para a gestão eficaz da equipe de cartões, com foco na prospecção e captação de clientes.Descrição do CargoO candidato ideal será responsável por liderar a equipe de cartões, visando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Desenvolva Relacionamentos EstratégicosBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento em nossa empresa de tecnologia em Cajamar. Este cargo é responsável por desenvolver e manter relacionamentos-chave com clientes-chave, garantindo a satisfação e a fidelidade destes.Responsabilidades:Desenvolver e manter...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento na Empresa de Tecnologia. O candidato ideal será responsável por desenvolver e manter relacionamentos-chave com clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade desses clientes.Responsabilidades:Desenvolver e manter relacionamentos-chave com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EMPRESA DE ÔNIBUS PÁSSARO MARRON LTDA Tempo inteiro

    Resumo da EmpresaA Empresa de Ônibus Pássaro Marrom Ltda. é uma organização comprometida com a excelência no transporte público, buscando inovar e melhorar a experiência do usuário.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 6.500,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.Descrição do CargoO Analista de CRM é um...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil C4 Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Gerente de Negócios é responsável por prospectar novos negócios, expandir e desenvolver novas contas, gerenciar relacionamentos com clientes, identificar oportunidades de novos negócios, negociar contratos e garantir a satisfação do cliente. Além disso, é responsável por criar planos de negócios e estratégias de vendas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga:GERENCIADOR DE POSTO DE COMBUSTÍVELEmpresa: Grupo Carrefour BrasilLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: O Gerente de Posto de Combustível deve ser um exemplo de comportamento durante todas as relações, demonstrando altos padrões de execução e desenvolvendo a conscientização das suas energias para atender, escutar e...

  • Gerente de Loja Senior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Openbox2 Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Gerente de LojaA Openbox2, empresa especializada em móveis e decorações, está procurando um profissional experiente para liderar a equipe de vendas em nossa loja em São Paulo. Como Gerente de Loja, você será responsável por garantir a eficiência operacional da loja, supervisionar o estoque e os procedimentos internos, e...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Transportes Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Operações na Empresa de Transportes em São Paulo. Responsabilidades: - Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente; - Fazer escala de motoristas, garantindo a disponibilidade total de execução; - Treinar e acompanhar motoristas na expedição e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Transportes Tempo inteiro

    Empresa de Transportes busca profissional para o cargo de Gerente de Operações em São Paulo. Responsabilidades:Cuidar da gestão operacional e do relacionamento com o cliente.Fazer escala de motoristas, garantindo a disponibilidade total de execução.Treinar e acompanhar motoristas na expedição e execução de rotas.Preencher controles da execução da...

  • Gerente Editorial

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Enova Master Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Gerente Editorial é responsável por gerenciar a produção editorial, garantindo a fidelidade ao processo e a qualidade do produto final. Além disso, é responsável por orientar e inspirar a equipe para alcançar altos padrões de qualidade. O cargo também envolve implementar novas estratégias e ajustes de processos conforme...

  • Gerente de Contas

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Comércio Atacadista Tempo inteiro

    Comércio Atacadista busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Contas em Campinas. Responsabilidades:Desenvolver e executar estratégias de vendas para médicos (dermatologistas e cirurgiões plásticos), garantindo o alcance de metas estabelecidas.Estabelecer e manter relacionamentos com os principais stakeholders do painel de clientes,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Ll Loyalty Tempo inteiro

    A LL Loyalty está procurando por um profissional talentoso para o cargo de Gerente de Estratégia e Fidelização. Nossa empresa é uma startup inovadora que busca conectar marcas e programas de fidelidade através da curadoria de produtos e serviços de alta qualidade. Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de fidelização de clientes...

  • Gerente Comercial de Luxo

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil On the Job RH Tempo inteiro

    **Empresa:** On the Job RH, uma empresa com mais de 20 anos no segmento de luxo.**Salário:** R$10.000,00 a R$15.000,00 ou mais dependendo das vendas.**Descrição do Cargo:O Gerente Comercial é responsável por desenvolver e implementar estratégias comerciais robustas para atuar em showroom de envidraçamento de sacadas e ambientes, bem como recrutar,...

  • Gerente de Vendas Área

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Oferecemos uma oportunidade excepcional para um profissional experiente como Gerente de Vendas Área:Responsabilidades:1. Liderar e gerenciar uma equipe de vendedores, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuos.2. Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes para maximizar as receitas e alcançar os objetivos de vendas.3....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Indústrias Anhembi Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Indústrias Anhembi Ltda. busca um profissional experiente e motivado para o cargo de Gerente de Vendas Senior. O candidato ideal terá uma sólida formação em Administração de Empresas, Gestão Comercial ou áreas correlatas, com experiência comprovada na função de liderança de equipes.ResponsabilidadesCriar planos de negócios...