Especialista em Tecnologia de Informação

Há 6 dias

Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$75.600 - R$114.440
Descrição da Vaga:

A missão de uma empresa de tecnologia consiste em proporcionar soluções inovadoras que melhorem a vida das pessoas. Desde 1996, nossa equipe está comprometida em realizar isso.

Nossa visão é acelerar novas realidades com a tecnologia e garantir um futuro mais humano e positivo.

Para atingir essa visão, precisamos de profissionais qualificados para trabalhar conosco. Se você tem habilidades técnicas e deseja fazer parte de uma equipe que muda o mundo, este é o seu momento

O trabalho consiste em:

  • Atendimento ao usuário recebendo e registrando solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados.
  • Resolução de problemas diagnosticando e solucionando problemas de hardware, software e rede, buscando soluções eficazes e dentro dos prazos estabelecidos.
  • Gerenciamento de chamados acompanhando o ciclo de vida dos chamados, desde a abertura até o fechamento, garantindo a satisfação do usuário e o cumprimento dos SLAs (Service Level Agreements).
  • Documentar e registrar detalhadamente as atividades realizadas, incluindo a descrição do problema, as ações tomadas e a solução encontrada, para fins de histórico e análise.
  • Instalação e configuração de softwares, sistemas operacionais e equipamentos, garantindo que estejam funcionando corretamente.
  • Manutenção preventiva e corretiva realizando verificações periódicas nos sistemas e equipamentos, identificar e corrigir falhas, além de garantir que haja peças de reposição disponíveis para manutenções.
  • Manter uma comunicação clara e eficiente com os usuários, fornecendo informações sobre o andamento do chamado e buscando entender suas necessidades.
  • Treinamento e orientação e elaborando manuais de usuário e materiais de treinamento, além de orientar os usuários sobre o uso correto de softwares e equipamentos.
  • Colaborar com outros membros da equipe de TI e com fornecedores para garantir a resolução eficiente dos problemas.

  • Coordenador de Tecnologia da Informação

    Há 7 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil CAMP PINHEIROS Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Tecnologia da Informação role at CAMP PINHEIROS Join to apply for the Coordenador de Tecnologia da Informação role at CAMP PINHEIROS Liderar a equipe de infraestrutura, helpdesk e sistemas, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance. Atuar como ponte entre usuários finais e suporte de nível 2/3,...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 23 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Especialista em Tecnologia de Informação**Desenvolvedor/a Sr. com especialização em integrações e desenvolvimento móvel**Estamos procurando por um profissional experiente e habilidoso para integrar nossa equipe como Especialista em Tecnologia de Informação.

  • Especialista em Segurança da Informação

    44 minutos atrás

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeSeguranca Tempo inteiro R$6.000 - R$7.000

    Buscamos um especialista em segurança da informaçãoEstamos à procura de um profissional experiente para atuar como consultor em segurança da informação. Em nossa equipe, você terá a oportunidade de contribuir para o desenvolvimento e implementação de soluções inovadoras para mitigar ameaças cibernéticas.Para nós, é fundamental que nossos...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 2 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeInteligente Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000

    Desenvolvedor de Soluções InteligentesProcuramos um profissional experiente para liderar a transformação tecnológica em projetos de automação e redes inteligentes com foco em Inteligência Artificial e IBN.Descrição do CargoProjetar soluções com uso de IA para automatizar processos e sistemas, garantindo escalabilidade e eficiência. Integrar...

  • Especialista em Soluções de Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$3.500

    Profissional de Suporte em Tecnologia da InformaçãoA sua responsabilidade é oferecer suporte técnico de alta qualidade para os nossos clientes, garantindo a eficiência e a satisfação de suas necessidades.Responsabilidades Principais:Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso...

  • Especialista em Soluções de Tecnologia de Informação

    Há 2 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$44.000 - R$83.000

    Desenvolvedor de Tecnologia em SegurançaFazemos uma busca por um profissional para ocupar a posição de Desenvolvedor de Tecnologia em Segurança.Habilidades e Experiência: É necessário ter ensino médio completo e experiência como Desenvolvedor de Tecnologia em Segurança.Oportunidade:Participar do desenvolvimento de soluções de tecnologia em...

  • Analista de Tecnologia da Informação

    Há 6 horas

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil BRK Financeira SA Tempo inteiro

    Analista de Tecnologia da Informação - Call Center Join to apply for the Analista de Tecnologia da Informação - Call Center role at BRK Financeira S/A . Responsibilities include: Providing Level 1 and 2 technical support to operators and supervisors, ensuring quick resolution of incidents and requests. Managing dialer systems, including autodialers,...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    O objetivo da posição é analisar e integrar sistemas para garantir a entrega de soluções eficientes aos clientes. Cargo: Especialista em Tecnologia de Informação Requisitos e Qualificações:Experiência em linguagem Python em nível sênior;Conhecimento em integrações via API Rest; Com uma carga horária intensiva, o especialista em tecnologia de...

  • Especialista em Tecnologia de Informação

    Há 6 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Analista de Suporte - VagaA empresa está procurando um profissional para assumir o papel de Analista de Suporte. Será responsável pelo suporte técnico aos sistemas de painéis de LED instalados nos clientes.Responsabilidades:Participar da instalação dos painéis de LED e softwares;Executar rotinas de verificação, que incluem análise, orientação,...

  • Especialista em Tecnologia da Informação

    Há 2 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$60.000 - R$96.000

    Funções do Analista de InfraestruturaComo Analista de Infraestrutura, você será responsável por implantar, gerenciar e monitorar os serviços de TI, garantindo a segurança e a eficiência dos sistemas e ambientes computacionais.Administrar sistemas e ambientes computacionais;Identificar pontos fracos, riscos e vulnerabilidades;Coletar métricas e dados...