Especialista em Suporte Operacional

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Função: Especialista em Suporte Operacional

Horário de trabalho:

09h às 18h – segunda a sexta-feira (40 horas semanais)

Local de trabalho: Híbrido

Requisitos e habilidades:
  • Domínio em Excel, planilhas e tabelas;
  • Formação em Serviço Social com experiência prática;
  • Pós-graduação em áreas relacionadas;
  • Conhecimento em Legislação Previdenciária, Social e Trabalhista;
  • Desenvolvimento de Projetos com foco em gestão e análise;
  • Visão analítica e sistemática para tomadas de decisão;
  • Habilidade de negociação e gestão de crises;
  • Experiência com processos de atendimento ao cliente e resolução de problemas.
Principais responsabilidades:
  1. Planejamento e Organização:
    • Apoiar na elaboração do planejamento estratégico da empresa;
    • Acompanhar as ações definidas no planejamento estratégico junto à equipe;
    • Desenvolver projetos de acordo com os requisitos solicitados pelos clientes;
  2. Orientação e Encaminhamento:
    • Apoiado na orientação dos trabalhos da área de suporte operacional;
    • Analisar e distribuir as empresas e casos entre a equipe de profissionais;
    • Responsável por orientar o atendimento em casos de alta complexidade ou gerenciamento de crise.
  3. Mediação de Conflitos:
    • Identificar conflitos entre a equipe para monitorar o clima organizacional e elaborar estratégias para resolução de problemas;
    • Participar de palestras e treinamentos internos sobre temas relevantes para a área.
  4. Elaboração e Apresentação de Indicadores:
    • Elaborar e analisar indicadores quantitativos e qualitativos;
    • Monitorar a utilização dos instrumentais e fluxo de trabalho.
  5. Articulação com Equipe Interna e Externa:
    • Acompanhar escalas e férias da equipe;
    • Apoiar nos treinamentos e capacitações para melhorar a qualidade do atendimento aos clientes.

  • Especialista em Suporte Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Cargo: Especialista em Suporte OperacionalBuscamos profissionais qualificados para exercer o papel de Especialista em Suporte Operacional, responsáveis por fornecer suporte aos clientes e garantir um serviço de alta qualidade.Diretrizes da Função:Apoio técnico ao cliente via plataforma digital;Atendimento receptivo de solicitações e inquirições dos...

  • Especialista em Suporte Operacional

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.865 - R$48.193

    Desenvolva sua Carreira em Suporte OperacionalNossa equipe está procurando por um especialista em suporte operacional para apoiar a gestão de atividades.Responsabilidades:Realizar o controle e gerenciamento de chamados;Atualizar e manter planilhas em Excel;Apoiar na organização e acompanhamento de entregas e demandas administrativas;Estabelecer contato...

  • Especialista em Suporte Operacional

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$71.112 - R$1.771.112

    Buscamos um especialista em suporte operacional para desempenhar atividades de apoio a processos produtivos, garantindo eficiência e qualidade.Função:Participar da equipe de produção para alcançar metas estabelecidas;Executar tarefas de suporte ao funcionamento normal das operações;Mantecer registros precisos e atualizados dos procedimentos...

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$3.200 - R$6.400

    O cargo visa atuar como um especialista em suporte operacional, realizando atividades administrativas com foco na execução de tarefas importantes para o funcionamento do setor.Competências Requisitadas:Aprendizado rápido;Habilidades organizacionais;Análise de dados.Vantagens:Mesma empresa oferece benefícios adicionais, incluindo assistência médica e...

  • Especialista em Suporte Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional capaz e motivado para atuar como especialista em suporte operacional.AtribuiçõesLançamento de notas fiscais;Atendimento ao processo de pagamento de NFs e medições;Envio de dados de medições;Gerenciamento de controle de ponto e contratação de funcionários;Apoio nas rotinas administrativas da...

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.200 - R$48.400

    Desenvolva suas habilidades como especialista em suporte operacional. Nossa equipe busca alguém responsável por realizar cadastros, acompanhamentos e alterações de dados relacionados a obras, contratos, orçamentos e estoque no sistema Sienge.Atua como ponto de apoio aos colaboradores, garantindo suporte técnico, geração de relatórios e monitoramento...

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$56.000 - R$74.000

    Sobre a FXO:A empresa FXO é consolidada e em crescimento, parceira estratégica dos principais fabricantes de tecnologia de redes no Brasil.Nossa missão é entregar soluções de ponta e suporte técnico especializado com foco em vendas rentáveis e na satisfação dos clientes.Buscamos talentos para crescermos juntos e contribuir para um ambiente inovador...

  • Especialista de Suporte Operacional

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeePlanejamento Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000

    Trabalhe como especialista em planejamento e controle. O seu papel:Dimensionar corretamente os recursos para garantir a eficiência operacional.Analisar dados históricos e tendências para prever sazonalidades e variações de demanda por região, canal e tipo de sinistro.Otimizar a alocação de uma força de trabalho considerando fatores externos e...

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Profissional de Suporte OperacionalComo peça-chave, você será responsável por garantir o correto funcionamento dos processos de suporte aos produtos em produção.Atuar no controle e manutenção de cadastros, regras e parametrizações sistêmicas relacionadas aos produtos é fundamental para este cargo.Desenvolver e monitorar indicadores e controles...

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$20.923 - R$21.122

    Cargo de Suporte OperacionalO objetivo principal do cargo é oferecer suporte eficaz aos clientes e garantir o sucesso da equipe de operações. Para isso, estamos procurando por profissionais apaixonados por atendimento ao cliente e comprometidos em aprender e crescer.