Especialista em Suporte Técnico de TI
2 meses atrás
Local de Trabalho: IlhaService Tecnologia
Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 07:30 às 11:30 e das 12:42 às 17:30.
Requisitos:
- Nível Superior Completo
- Experiência de 3 anos em Windows Server (2019 ou superior)
- 2 anos de experiência com Ferramenta ITSM
- 3 anos de vivência em ITIL
- Experiência em Gestão de Projetos por 3 anos
- 2 anos de experiência em BI
- 3 anos de experiência em Linux
- Vivência de 3 anos em Virtualização (XenServer/XC P-ng) e Cloud
- 3 anos de experiência em Armazenamento (NAS/SAN/Híbrido)
- 3 anos de experiência em Backup (LTO/SAN/Software)
- 3 anos de experiência em Monitoramento (Administração da Solução Zabbix)
Responsabilidades:
- Orientar e apoiar a equipe nas demandas relacionadas ao serviço;
- Assegurar o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições, incidentes e mudanças;
- Interagir com a equipe da contratante sobre demandas e projetos;
- Conduzir a estabilização dos serviços e soluções de TIC;
- Elaborar ou revisar relatórios operacionais mensais;
- Executar demandas que exigem conhecimento técnico avançado;
- Implantar e manter processos de Gerenciamento de Serviços de TIC;
- Operar e atualizar fluxos de processos na ferramenta de Gerenciamento de Serviços de TIC;
- Adaptar fluxos de incidentes e requisições com criação de formulários e regras;
- Administrar servidores físicos e virtuais;
- Tratar incidentes e mudanças relacionadas à sustentação de serviços;
- Manter o ambiente atualizado conforme as orientações de gerenciamento de mudanças;
- Registrar e acompanhar chamados para fornecedores quando necessário;
- Realizar configurações e otimizações no ambiente de conectividade;
- Gerar relatórios e manter a documentação atualizada;
- Executar atividades relacionadas ao Monitoramento de TI.
Oferecemos:
- Salário: R$ 3.761,80
- Vale Alimentação: R$ 28,49 por dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
Informações Adicionais:
- Regime de Contratação: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área de Especialização: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível Hierárquico: Analista
Tempo de Experiência: Entre 3 e 5 anos
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Thais Albuquerque - Especialista Em Rh Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte, auxiliando nas tarefas diárias da equipe de TI. O candidato deve ter conhecimento em Hardware e Software.**Requisitos**: Cursando ensino médio/técnico na área de TI Conhecimento em Hardware e Software**Benefícios**: Seguro de vida Vale-transporte**Horário de trabalho:**De segunda à...
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade Ti Tempo inteiroSobre a VagaA Upgrade TI está procurando por um profissional experiente em suporte de TI para se juntar à nossa equipe. Nossa empresa é especializada em soluções de TI gerenciadas e estamos comprometidos em ajudar nossos clientes a aproveitar ao máximo a tecnologia para seus negócios.Requisitos da VagaGraduação em TI ou Redes é...
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Gerente de Suporte Técnico
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de Suporte Técnico em LNX Soluções em TIEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em liderar equipes multidisciplinares na área de TI e conhecimento em suporte nível 3. Além disso, é fundamental ter habilidades de...
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Técnico de Suporte de TI
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jb Solucoes Em Tecnologia Servicos E Comercios Tempo inteiroVaga de Técnico de Suporte de TIEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Técnico de Suporte de TI em nossa equipe. O candidato ideal deve ter formação técnica completa ou estar cursando em Informática e ter fácil acesso à Zona Sul do Estado do Rio de Janeiro.Responsabilidades:Preparar, configurar e instalar softwares em...
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Técnico de Suporte Senior
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiroDescrição do CargoO LNX Soluções em TI está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Supervisor de TI. Nesta função, você será responsável por liderar e acompanhar atendimentos de campo e helpdesk, além de elaborar agenda de atendimento de campo e criar procedimentos técnicos.ResponsabilidadesLiderar e acompanhar...
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Supervisor de TI
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiroOportunidade de Liderança em Suporte de TIA LNX Soluções em TI está procurando um profissional experiente para liderar nosso time de suporte de TI. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver suas habilidades de liderança e suporte, trabalhando em uma equipe multidisciplinar.Funções e ResponsabilidadesLiderar e acompanhar atendimentos de...
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Técnico de Suporte de TI
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SS SERVICE Tempo inteiroDescrição do CargoLocal de Trabalho: Hospital Souza Aguiar - Centro (Rio de Janeiro/RJ)Tipo de Contrato: PJSobre a Empresa:Com mais de 30 anos de experiência em consultorias de TI e desenvolvimento de soluções próprias em nossa Fábrica de Softwares, a SS SERVICE busca profissionais qualificados para atuar em nossa equipe de suporte técnico.Com...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Thais Albuquerque - Especialista Em Rh Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar em nossa equipe de TI, auxiliando nas tarefas diárias e contribuindo com seu conhecimento em hardware e software.Requisitos:• Cursando ensino médio/técnico na área de TIBenefícios:• Seguro de vida• Vale-transporteHorário de trabalho:De segunda à sexta-feira, turno vespertinoEscolaridade:Ensino Técnico...
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Supervisor de TI
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Supervisor de TI em LNX Soluções em TIA LNX está buscando um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte de TI. Se você é um líder colaborativo, com habilidades de gerenciamento e capacidade de desenvolver pessoas, este é o seu oportunidade.Funções e ResponsabilidadesLiderar e acompanhar atendimentos de...
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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FIXCONSULTING Tempo inteiroDescrição do CargoA Fixconsulting busca um Especialista em Suporte Técnico Júnior para atuar em nossa equipe de TI em Rio de Janeiro. Nesta função, você irá desempenhar atividades de suporte técnico remoto, incluindo instalação, customização e resolução de incidentes em sistemas corporativos internos.ResponsabilidadesAtuar na função de...
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fast Go Soluções Em Ti Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe da Fast Go Soluções Em Ti. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:- Suporte técnico remoto e presencial aos clientes- Reparação de computadores e dispositivos- Formatação e...
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Supervisor de TI
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LNX Soluções em TI Tempo inteiroOportunidade de Desenvolvimento em LNX Soluções em TIA LNX está buscando um profissional qualificado para assumir o papel de Supervisor de TI. Nesta oportunidade, você terá a chance de liderar e acompanhar atendimentos de campo, liderar e acompanhar atendimento de helpdesk, elaborar diariamente agenda de atendimento de campo e criar e atualizar...
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Técnico de Suporte em TI
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INTEROP INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte em TI será responsável por realizar a manutenção preventiva e corretiva de sistemas operacionais, além de prestar apoio aos usuários de informática.ResponsabilidadesInstalar e configurar sistemas operacionais;Prestar apoio aos usuários de informática;Instalar e reparar Redes de Computadores;Montar e Reparar...
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Técnico de Suporte em TI
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INTEROP INFORMATICA LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte em TI será responsável por realizar a manutenção preventiva e corretiva de sistemas operacionais, além de prestar apoio aos usuários de informática.ResponsabilidadesInstalar e configurar sistemas operacionais;Prestar apoio aos usuários de informática;Instalar e reparar Redes de Computadores;Montar e Reparar...
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Gerente de Suporte Técnico
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lnx Soluções Em Ti Tempo inteiroÁrea de Atuação: Informática, TI, TelecomunicaçõesFunções:Liderar e acompanhar atendimentos de campo;Liderar e acompanhar atendimento de helpdesk;Elaborar diariamente agenda de atendimento de campo;Criar e atualizar procedimentos técnicos (preventivas e base de conhecimento);Desenvolver relacionamento com cliente final;Apresentar relatório semanal...
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Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte de TILocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalDescrição do CargoO Técnico de Suporte de TI é responsável por atuar em atividades de...
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Técnico de Suporte de TI
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Técnico de Suporte de TI é responsável por prestar atendimento técnico a clientes e usuários, diagnosticar e resolver problemas relacionados a sistemas de informática, redes de computadores e equipamentos de TI.ResponsabilidadesPrestar atendimento técnico presencial e remoto;Diagnosticar e resolver problemas relacionados a...
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Especialista de Suporte à Usuário Júnior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroDescrição da VagaNós estamos procurando por um profissional de TI nível júnior para atuar como suporte técnico presencial. O candidato deve ter pelo menos 02 anos de experiência em suporte técnico e conhecimento em Windows 10, 11, pacote office, hardware e rotinas de backup.RequisitosEnsino superior completo, cursando ou trancado em cursos...
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Especialista de Suporte à Usuário Júnior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, VENCO-CSTI Consultoria em TI, busca um profissional de TI nível júnior para atuar como suporte técnico presencial. O candidato deve ter pelo menos 02 anos de experiência em suporte remoto e local, instalação e configuração de hardware e software, configuração e administração do Active Directory.RequisitosEnsino...
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Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SS SERVICE Tempo inteiroLocal de Trabalho:Hospital Souza Aguiar - Centro (Rio de Janeiro/RJ)Tipo de Contrato:PJSobre a Empresa:Com mais de 30 anos de experiência, a SS SERVICE oferece consultorias de TI e desenvolve soluções próprias em sua Fábrica de Softwares para Processos Eletrônicos em Tribunais de Contas (e-TCE); Outsourcing (BPO); Infraestrutura de TI; Gestão e...