Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente Eficaz
Há 6 dias
Oferecemos uma oportunidade incrível para um Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente Eficaz
Vagas disponíveis:
O nosso time está à procura de alguém que se destaque em comunicação eficaz e compreensão dos clientes. Se você é apaixonado por automóveis de alto padrão e deseja fazer parte de um ambiente de aprendizado contínuo, compartilhar conhecimento e ser reconhecido pelo seu desempenho, confira as nossas oportunidades.
Sobre a vaga:
Como Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente Eficaz, você estará responsável por receber os clientes, realizar checklist do estado do veículo em entrada na oficina, abrir OS e confirmar integralmente a falha do veículo. Além disso, você também preparará orçamento, apresentará e solicitará endosso prévio para execução dos serviços, acompanhará a execução dos serviços na oficina e controle de qualidade, lavagem, passará orçamento complementar aos clientes, agendará retirada do veículo, explicará os serviços realizados, tirará dúvidas e elucidará sobre a pesquisa de satisfação aos clientes e encerrará OS e emitirá NF.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Desejável superior em andamento com ênfase em administração ou gestão comercial
- Comunicação eficaz, foco estratégico, empatia e foco no cliente, resiliência e senso de propriedade
- Visão geral do processo de oficina e pós-vendas de concessionárias
- Conhecimento no sistema NBS
Benefícios:
Nossa empresa oferece plano de assistência médica por adesão, plano de assistência odontológica compulsório, seguro de vida compulsório, convênio academia, convênio educação, convênio farmácia, vale transporte, vale alimentação R$17,00 por dia, day off (folga aniversário) e salário R$1.510,00 + comissão.
Local de Trabalho:
O nosso escritório fica localizado em uma área privilegiada da cidade, oferecendo fácil acesso às principais avenidas e conexões com o transporte público. Nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico e acolhedor, onde a criatividade e a inovação são valorizadas.
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