Auxiliar de Expedição: Recepcionista de Serviços

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Umana Brasil Tempo inteiro

**Requisitos do Cargo**

Recepcionar os serviços liberados pela produção, via esteira. Verificar no sistema se há alguma pendência para aquele serviço (em caso afirmativo, devolver para o setor responsável na produção; em caso negativo, dar andamento na expedição). Guardar o serviço (tirar na caixa da surfaçagem e guardar dentro de uma embalagem específica)
- Separar os serviços conforme entrega (rota / malote / Sedex / balcão)
- Liberar entregas para os motociclistas (organizando as rotas específicas de cada um e protocolando cada serviço manualmente em caderno de protocolo). Organizar os serviços em caixas nomeadas (atentando para a especificação de cada cliente para não haver envio incorreto), para os clientes fora de BH (envio por malote ou por Sedex). Fazer a emissão de certificados digitais. Faturar notas através do sistema. Realizar atendimento ao cliente no balcão (pessoalmente) e por telefone. No site dos Correios fazer a emissão de etiquetas, gerar código de postagem reversa, solicitados por clientes através do Skype

**Responsabilidades**

1. Recepcionar e organizar os serviços de expedição de acordo com as instruções da produção.

2. Verificar a existência de pendências nos serviços e tomar as medidas necessárias para resolver.

3. Separar os serviços de entrega de acordo com a rota, malote, Sedex ou balcão.

4. Organizar as rotas específicas para os motociclistas e protocolar cada serviço manualmente.

5. Organizar os serviços em caixas nomeadas para os clientes fora de BH.

6. Fazer a emissão de certificados digitais e faturar notas através do sistema.

7. Realizar atendimento ao cliente no balcão e por telefone.

8. Fazer a emissão de etiquetas e gerar código de postagem reversa no site dos Correios.

**Benefícios**

Trabalhar em uma empresa de fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros.

Desenvolver habilidades em organização, comunicação e atendimento ao cliente.

Trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.



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