Operador de Suporte

2 semanas atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.180 - R$58.176
Detalhes da Vaga

Trabalhar com clientes é uma oportunidade de construir relacionamentos e resolver problemas. Nesta posição, você atenderá a clientes para resolução de problemas.


A função envolve atendimento receptivo ou ativo através de ligações ou email para clientes ou técnicos para resolução de problemas.


Você realizará análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas.


Além disso, você irá atender ao técnico de instalação do produto com cliente em linha para reverter desistência e/ou problema de instalação do serviço.


Também será responsável por contato com áreas internas para agendamento de instalação.


O trabalho inclui também atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de operadora de telefonia móvel ou fixa.


As solicitações são abertas através de aplicativo e web, para resposta via e-mail e para casos específicos, também via voz.


Responsabilidades e Atribuições
  • Identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva.
  • Atender a diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico.
  • Realizar registros e aplicações do atendimento utilizando sistemas.

Requisitos e Qualificações
  • Ter no mínimo 18 anos de idade.
  • Ensino Médio Completo.
  • Ser um diferencial ter nível Superior Cursando ou Completo.
  • Experiência em vendas e atendimento é um diferencial, mas não obrigatório.
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação.
  • Fluência verbal e poder de persuasão.
  • Empatia e boa comunicação.
  • Flexibilidade de horário.
  • Fácil acesso a São José dos Campos.
  • Ter computador ou notebook com internet para treinamento em Home Office ou Hibrido.

Informações Adicionais
  • Salário: R$ 1.518,00 + Remuneração Variável.
  • Horário de Trabalho: Tarde/Noite.
  • Horários: 08:00 às 14:20; 09:00 às 15:20; 10:00 às 16:20; 14:40 às 21:00; 16:00 às 22:20; 15:00 às 21:20; 14:20 às 20:40; 14:00 às 20:20.
  • Jornada de Trabalho: 180h/mês | Escala 6x1 - Folgas variáveis aos finais de semana.

Benefícios
  • Vale Transporte.
  • Vale refeição e/ou vale alimentação.
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência.
  • Desconto em Produtos.
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas.
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos.
  • Assistência Odontológica.
  • Assistência Médica.
  • Seguro de Vida.
  • Auxílio funeral.
  • Plano de carreira.

  • Operador de Empilhadeira Temporário

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Grupo Suporte, empresa que presta serviços de mão-de-obra temporária está com vagas TEMPORÁRIAS de Operador de Empilhadeira para o CD em São José: Descrição da vaga:Conduzir a empilhadeira, controlando e conferindo os materiais que estão sendo transportados;Dar apoio ao carregamento de cargas paletizadas;Conhecer o sistema WMS;Garantir a...

  • Operador de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Função:O operador de suporte técnico atua como intermediário entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico por meio de telefone, web, e-mail e chat.">Habilidades:Atendimento ao cliente;Suporte técnico;Comunicação eficaz;Resolução de problemas.

  • Operador de Suporte Remoto

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeMonitores Tempo inteiro R$23.820 - R$24.500

    Operador de Monitoramento RemotoDescrição do cargo:Buscamos profissional proativo e com senso de responsabilidade para trabalhar como Operador de Monitoramento Remoto.Principais ResponsabilidadesMonitorar em tempo real os condomínios atendidos;Controlar o acesso de moradores, visitantes e prestadores de serviço;Atender e oferecer suporte remoto às...

  • Operador de Suporte Telefônico

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.598 - R$1.800

    Detalhes do CargoO cargo de Operador de Telemarketing envolve realizar atendimentos telefônicos ativos, proporcionando suporte ao cliente com informações sobre produtos e serviços. Além disso, é responsável por registrar interações no sistema com clareza e agilidade. O candidato ideal deve garantir um atendimento cordial, ágil e...

  • Técnico Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.200

    Buscamos um profissional organizado e comunicativo para dar suporte técnico em clínicas.ResponsabilidadesRealizar tratativas com operadoras de telefonia e internet.Acompanhar técnicos nas visitas às unidades.Controlar o uso de chips, linhas telefônicas e contratos de internet.Acompanhar problemas de conexão e telefonia.Para isso, é...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.598

    Oferecer Suporte ao Cliente como Operador de TelemarketingBuscamos um profissional para realizar atendimentos telefônicos ativos, oferecer suporte ao cliente e registrar interações com clareza e agilidade.Desenvolvimento do CargoRealizar atendimentos telefônicos ativos, garantindo a satisfação dos clientes;Prestar assistência ao cliente com...

  • Operador de Logística

    Há 5 dias

    Cabreúva, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro R$1.898

    Vaga: Operador de LogísticaLocal: Cabreúva – CD da RennerSalário: R$ 1.988,00Benefícios: Vale transporte, fretado e refeição no localTipo: Temporária, com possibilidade de efetivaçãoResumo da função:O Operador de Logística é responsável por auxiliar nas atividades do Centro de Distribuição, incluindo separação, conferência e...

  • Atendente De Suporte

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...

  • Atendente De Suporte

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa no segmento de tecnologia Software, Sistema Sênior, realizando as seguintes atividades: Prestar suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos usuários dos sistemas desenvolvidos pela fornecedor do Sistemas. Abrir chamados e registrar informações dos chamados atendidos na ferramenta de suporte. Fazer acesso remoto na base do...

  • Operador de Logística

    Há 7 dias

    Cabreúva, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro R$1.898

    Vaga: Operador de LogísticaLocal: Cabreúva – CD da RennerSalário: R$ 1.988,00Benefícios: Vale transporte, fretado e refeição no localTipo: Temporária, com possibilidade de efetivaçãoResumo da função:O Operador de Logística é responsável por auxiliar nas atividades do Centro de Distribuição, incluindo separação, conferência e...