Vendedor Senior

Quer se destacar no mercado automotivo?

• Possui ensino médio completo;
• Possui CNH categoria B;
• Pacote Office Intermediário;
• Tem experiência em atendimento ao cliente;
• Conhece matemática financeira e técnicas de vendas e negociação.

O seu lugar é aqui

Será considerado um diferencial se você:

• Tem experiência comercial em concessionárias;
• Conhece sistemas corporativos como Apollo e Syonet.

Realizar atendimento ao cliente seja no showroom ou digital, aplicando a metodologia padrão da montadora, através de uma postura simpática e entusiasmada com conhecimentos sedimentados dos produtos. Identificar as necessidades do cliente e apresentar o mix de produtos e benefícios para garantir o fechamento do negócio e atingir as metas estabelecidas pela Diretoria Comercial.

Realizar vendas mensais, equilibrando volume, ISC (Índice de Satisfação do Cliente), lucratividade, acessórios, F&I e serviços, buscando atingir os objetivos do Grupo e individuais.

Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas, realizando demonstrações de veículos e test drive, negociando condições de pagamento, preços e prazo de entrega, concretizando a venda e o cumprimento das metas.

Realizar prospecção de novos clientes através de ferramentas digitais e/ou ligações, utilizando redes sociais, e-mails marketing e outras plataformas online para alcançar potenciais clientes e realizar chamadas ativas para leads qualificados, proporcionando um atendimento personalizado e consultivo.

Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado automotivo e características dos produtos oferecidos, para ser capaz de oferecer as melhores soluções de mobilidade, incluindo abordagem proativa na prospecção de novos clientes.

Acompanhar e controlar diariamente sua agenda, através do sistema corporativo de gestão de relacionamento com cliente.

Monitorar o funil de vendas, acompanhando todas as etapas do processo de venda, desde a prospecção inicial até o fechamento.

Analisar os dados do funil de vendas para identificar gargalos e oportunidades de melhoria, ajustando estratégias conforme necessário.

Registrar diariamente no sistema corporativo todo histórico dos atendimentos realizados, motivos e acompanhamentos, para manter atualização e criar dados para análise de melhorias futuras.

Elaborar a proposta de venda, através do sistema corporativo, certificando que o produto esteja em estoque, trânsito e plano mensal, seguindo orientações internas do departamento.

Acompanhar todo o processo da venda, monitorando os pagamentos efetuados pelos clientes, para garantir o prazo de entrega negociado e preservar total satisfação do cliente.

Inserir todas as propostas e documentos do processo de vendas no sistema de arquivo digital corporativo.

Acompanhar a entrega dos veículos vendidos, garantindo a satisfação do cliente.

Representar a concessionária em feiras, eventos e lançamentos de novos produtos, promovendo os veículos e serviços da marca.

Monitorar as tendências do mercado automotivo, novas tecnologias e atividades da concorrência, identificando oportunidades de negócio e sugerindo ações para aumentar a competitividade do setor.

Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora, através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos.

Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo(a) gestor(a) da área.