Líder de Negócios

Descrição do Cargo:

Nossa empresa está procurando por um profissional capaz de gerenciar os negócios da filial, desenvolvendo pessoas e processos com foco no plano estratégico, clientes e resultados nas áreas técnica operacional, comercial, administrativa e suprimentos.

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2. Gerenciar o negócio de atendimento domiciliar, priorizando pessoas, processos, clientes e resultados;">
3. Gerenciar técnicamente, administrativamente, financeiramente e comercialmente a equipe operacional, parceiros e fornecedores;">
4. Participar da definição dos processos do negócio de atendimento domiciliar com times de melhorias;">
5. Garantir a manutenção contínua dos processos do negócio de atendimento domiciliar com gerenciamento eficaz;">
6. Controlar os processos do negócio de atendimento domiciliar, apresentando indicadores estratégicos e de desempenho;">
7. Avaliar os processos do negócio de atendimento domiciliar por meio de auditorias, análises de resultados, propondo melhorias e ações corretivas;">
8. Apresentar indicadores de sua competência de gestão, com planos de ação corretiva e/ou melhorias;">
9. Desenvolver as pessoas inseridas nos processos do negócio de atendimento domiciliar, com foco nas perspectivas pessoas, processos, clientes e resultados;">
10. Elaborar, cumprir e fazer cumprir o plano de treinamento da equipe operacional do negócio, junto com prestadores de serviços e lideranças;">
11. Cumprir e fazer cumprir avaliação de desempenho da equipe operacional do negócio, atendimento domiciliar e prestadores de serviços;">
12. Realizar o relacionamento com as operadoras de saúde, alinhando o negócio de atendimento domiciliar e pós-venda;">
13. Gerenciar o telemonitoramento dos pacientes junto à gerência de enfermagem e coordenação médica;">
14. Gerenciar as visitas de enfermagem e da equipe multidisciplinar com a gerência de enfermagem e coordenação médica;">
15. Gerenciar o atendimento às intercorrências junto à gerência de enfermagem e coordenação médica;">
16. Gerenciar, junto à gerência de enfermagem e suprimentos, a solicitação, aquisição, fornecimento e faltas de materiais, medicamentos, dietas, mobiliários, gases medicinais e equipamentos;">
17. Gerenciar, junto à gerência de enfermagem, a solicitação/fornecimento/faltas de exames laboratoriais, imagem e remoções;">
18. Analisar e aprovar, junto à Diretoria Financeira, novos contratos de prestadores de serviços e fornecedores;">
19. Analisar, junto à Gerência Comercial, contratos de novos clientes e margem operacional de prospect e carteira;">
20. Aprovar os custos operacionais efetivados, junto à Diretoria Financeira;">
21. Garantir a comunicação efetiva e segura com a equipe operacional e clientes;">
22. Garantir as conformidades nos processos do Sistema de Gestão da Qualidade;">
23. Gerenciar, junto à Gerência de Enfermagem, o processo de prorrogações, aditivos e autorizações;">
24. Cumprir e fazer cumprir o atendimento telefônico, atender as demandas de familiares, operadora, serviços terceiros e cliente interno, demandando quando necessário com as áreas de interface;">
25. Cumprir e fazer cumprir o retorno aos familiares, operadora, serviços terceiros e cliente interno sobre o acompanhamento das solicitações pendentes;">
26. Cumprir e fazer cumprir a entrega no prazo todas as informações necessárias para evidências do atendimento ao paciente no sistema informatizado;">
27. Cumprir e fazer cumprir todas as políticas, normas e procedimentos institucionais;">
28. Colaborar com as demais áreas com foco na cadeia cliente-fornecedor, visando a qualidade do negócio de atendimento domiciliar;">
29. Cumprir com suas atribuições em consonância com o exercício legal da profissão e determinações do código de ética;">
30. Participar de atividades voltadas para o treinamento e atualização na sua área de atuação;">
31. Desempenhar quaisquer outras atribuições que, pela sua natureza, possam ser incluídas em sua esfera de competência;">
32. Participar de reuniões e comissões quando convocado;