Gerente de Suporte de Teleatendimento

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O cargo de Monitor de Teleatendimento é responsável por atender a clientes por telefone, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.

Responsabilidades:

  • Atender a clientes por telefone, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas;
  • Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas complexos;
  • Manter atualizados os conhecimentos e habilidades necessários para atender a clientes de forma eficaz;
  • Participar de reuniões de equipe para discutir estratégias e melhorias;

Requisitos:

  • Ensino superior completo;
  • Experiência na área de suporte de teleatendimento;
  • Habilidades de comunicação eficaz e resolução de problemas;
  • Conhecimento de sistemas de suporte de teleatendimento;

Benefícios:

  • Opúmento de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Trabalho em equipe dinámica e colaborativa;
  • Desenvolvimento de habilidades de comunicação e resolução de problemas;

Empresa: Abai

Ramo: Telemarketing/ CallCenter


  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.Além disso, o Supervisor de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de operadores de teleatendimento. O candidato ideal deve ter habilidades de liderança, comunicação eficaz e capacidade de gerenciar equipes.ResponsabilidadesGarantir que a equipe alcance os resultados definidos;Mantener a equipe alinhada, motivada e comprometida;Controlar os...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Europ Assistance Brasil Tempo inteiro

    Trabalhe com NósOportunidade de DesenvolvimentoEm Europ Assistance Brasil, valorizamos as pessoas e buscamos profissionais que compartilham esses valores. Nossa equipe de suporte ao cliente é fundamental para a nossa missão de trazer tranquilidade e segurança às pessoas e empresas a qualquer hora, em qualquer lugar.Seu PapelComo Desenvolvedor de Suporte...

  • Gerente de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.Além disso, o Analista de Atendimento...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Parla Tempo inteiro

    **Atendimento de Alta Qualidade**Na Parla, buscamos profissionais comprometidos com a excelência no atendimento. Como Operador de Teleatendimento, você será responsável por oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, atendendo a suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficaz.**Requisitos**Ensino Médio (2o...

  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 na Abai visa garantir a operação do atendimento dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.Responsabilidades:Garantir a operação do...

  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de operadores de teleatendimento. O candidato ideal será responsável por garantir que a equipe alcance os resultados definidos, mantendo-a alinhada, motivada e comprometida.ResponsabilidadesGarantir o atingimento de metas e desenvolvimento da equipe;Controlar os...

  • Gerente de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento visa garantir a operação do atendimento ao cliente dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Isso inclui verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros.ResponsabilidadesGarantir a operação do...

  • Auxiliar de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Associação Projov Prog. Rot. De Jovens Tempo inteiro

    **Vaga de Aprendiz de Teleatendimento****Tipo de vaga:** Aprendiz**Salário:** a partir de R$1.056,82 por mês**Benefícios:**Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporte**Horário de trabalho:**Dias úteis e finais de semana**Tipos de pagamento adicional:**13o salário- Adicional de férias**Descrição...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Teleatendimento 2.0 é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Monitor de Teleatendimento é responsável por atender a clientes por telefone, fornecendo suporte e resolução de problemas de acordo com as demandas.ResponsabilidadesAtender a clientes por telefone de forma eficaz e eficiente;Fornecer suporte e resolução de problemas de acordo com as demandas;Manter registros de atendimento e...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Operador de Teleatendimento irá atuar no suporte aos motoboys que farão atendimento nos estabelecimentos, acompanhando esses atendimentos por voz, chat ou WhatsApp. Em caso de divergência, o operador irá acionar a operação para tratativas e suporte.Requisitos:Boa dicção e escritaBom raciocínio e responsabilidadeSimpatia na...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em caso de...

  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoAutoridade máxima da central de atendimento, responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes. Verifica se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistêmicos e de telefonia, entre outros. Em caso de alguma ocorrência, toma as...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Operador de Teleatendimento irá atuar no suporte aos motoboys que farão atendimento nos estabelecimentos, acompanhando esses atendimentos por voz, chat ou WhatsApp. Em caso de divergência, o operador irá acionar a operação para tratativas e suporte.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência na área;Bom raciocínio, boa...

  • Gerente de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoGarantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes, verificando se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia, etc.ResponsabilidadesGarantir a operacionalidade do atendimento ao cliente;Verificar a presença e a disponibilidade...


  • Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento é responsável por garantir que a operação esteja funcionando dentro dos horários pré-definidos e estabelecidos pelos clientes.Responsabilidades:Verificar se todos os colaboradores estão logados, faltas, atrasos, problemas sistémicos e de telefonia;Tomar as providências necessárias em caso de...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Teleatendimento é responsável por atuar no suporte aos motoboys que farão atendimento nos estabelecimentos. O operador irá acompanhar esses atendimentos por voz, chat ou WhatsApp.As principais atividades incluem:Acompanhar os atendimentos dos motoboys;Realizar tratativas e suporte desde a roteirização até a...

  • Operador de Teleatendimento

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoO operador de teleatendimento irá atuar no suporte aos motoboys que faráo atendimento nos estabelecimentos, acompanhando esses atendimentos por voz, chat ou WhatsApp.Essa função exige boa dicção, boa escrita, bom raciocínio, responsabilidade e simpatia na voz.Benefícios:A Combinar;Requisitos:Ensino médio completo;Experiência na...

  • Gerente de Suporte

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente Executivo em Barueri.**Responsabilidades:** - Desenvolver e implementar soluções de suporte ao cliente; - Coordenar a equipe de suporte para garantir a resolução eficaz das demandas; - Analisar e melhorar processos de suporte para melhorar a experiência...