Gerente de Negócios

Há 1 mês


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Posição: Gerente de Negócios

Local de Trabalho: Lojas Vivo

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional apaixonado por encantar e fidelizar clientes para se juntar à nossa equipe de negócios. Como Gerente de Negócios, você será responsável por entender as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Responsabilidades:

  • Processar as informações e conferências administrativas existentes;
  • Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
  • Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;
  • Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
  • Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
  • Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
  • Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
  • Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
  • Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requisitos e Qualificações:

  • Compromisso com a qualidade e ética;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Ensino médio completo.

Informações Adicionais:

Na Vivo, não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo escolha de benefício ideal, celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado, e muito mais. Além disso, temos uma cultura que valoriza a diversidade e as diferenças, e oferecemos oportunidades de desenvolvimento e crescimento para nossos colaboradores.

Quem Somos:

A Vivo é uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Nossa missão é conectar as pessoas e fazer o mundo mais humano. #Reconecta



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