Técnico de Suporte Pl. Bilíngue

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Nossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional de suporte técnico bilíngue para atuar em nosso time de suporte técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em redes, microinformática, software e hardware, além de habilidades em serviço de suporte e sistemas operacionais.

Responsabilidades e Atividades

  • Atendimento a usuários VIPs em inglês;
  • Registrar e gerenciar chamados, deparando-se com demandas de 1o e 2o nível;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais e instalação de softwares, Pacote Office, Redes, Impressoras e Periféricos, bem como manutenção em desktops e notebooks;
  • Realizar mapeamento diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory, Configuração de IP;
  • Acompanhar, atender e atualizar os chamados da Base, evitando filas que possam comprometer o SLA do projeto, assim como diminuir ao máximo o número de backlog de chamados;
  • Criar e atualizar base de conhecimento, procedimentos, script de atendimento e resolução de problemas no portal KCS;
  • Necessário ter fluência em inglês para comunicação com usuários expatriados.

Requisitos e Qualificações

  • Conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, conhecimento em Smartphone/Mobile;
  • Superior na área de Tecnologia;
  • Fluência em inglês.

Horário de Atuação

  • 08:00 às 17:00 - 5x na semana/8h por dia.

Local

  • Santo Amaro, São Paulo - SP.

Observações

Se você não preenche todos os requisitos da vaga, ainda assim convidamos a se candidatar. Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um Técnico de Suporte Pl. Bilíngue para atuar em nosso time de Suporte Técnico. O candidato ideal deve ter conhecimento em Troubleshooting de Redes, Microinformática, Software e Hardware, ferramentas de Service Desk, Sistemas Operacionais e Pacote Office, além de ter fluência em inglês para comunicação com...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pl. Bilíngue. O candidato ideal deve ter conhecimento em redes, microinformática, software e hardware, além de habilidades em serviço de suporte e sistemas operacionais.ResponsabilidadesAtendimento a usuários VIPs em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pl. Bilíngue. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação.Responsabilidades e AtividadesAtendimento a usuários VIPs em Inglês;Registrar e gerenciar chamados, deparando-se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PL Roma Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Auxiliar administrativo de suporte para a empresa PL Roma, responsável por atuar em sistemas, ser pontual e proativa, além de gerenciar arquivos.Requisitos:Conhecimento básico em ExcelSaber mexer com sistemasSer pontual e proativaMexer com arquivosInformações adicionais:Salário: 2000Cargo: Auxiliar administrativoEmpresa: PL...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a Quality Digital, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pl. Bilíngue. O candidato ideal deve ter conhecimento em redes, microinformática, software e hardware, além de habilidades em serviço de suporte e sistemas operacionais.ResponsabilidadesAtendimento a usuários VIPs em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil BELTIS TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Bilíngue em nossa equipe de tecnologia. Nesta posição, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do serviço.ResponsabilidadesAbertura, acompanhamento...

  • Técnico de Suporte PL

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte PL. **Atividades Principais:** * Prestar suporte presencial ao cliente em seguimento de Varejo; * Atividades voltadas para área de Field; * Manutenção de desktop (Tablets, computador e notebooks) e equipamentos de PDV; * Suporte N1; * Prestar suporte para região de São Paulo:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte PL da Algar é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos clientes em todo o estado de São Paulo. A principal atividade é a manutenção de desktops, tablets e equipamentos de PDV, além de suporte N1 e atendimento a chamados conforme a demanda.ResponsabilidadesPrestar suporte presencial ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição da VagaA SONDA IT está procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Bilíngue. Nesta função, você irá realizar atendimentos aos usuários VIPs e realizar atendimento técnico, incluindo reset de senha, baixa de imagem, configuração e preparação para onboarding.ResponsabilidadesRealizar atendimentos aos...

  • Operador de Suporte Bilingue

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Suporte Bilingue é responsável por atuar no suporte aos clientes e esclarecer dúneas.BenefíciosA Combinar;Formação Académica: Ensino Médio completo.Experiência: Experiência em suporte técnico é um diferencial; Desejável experiência em call center.Salário: A combinar.Cargo: Consultor de...

  • Operador de Suporte Bilingue

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Suporte Bilingue é responsável por atuar no suporte aos clientes e esclarecer dúneías.BenefíciosA Combinar;Formação Académica: Ensino Médio completo.Experiência: Experiência em suporte técnico é um diferencial; Desejável experiência em call center.Salário: A combinar.Cargo: Consultor de...

  • Técnico de Suporte PL

    2 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Suporte PL. Atribuições:**Suporte ao Cliente**Prestar suporte presencial ao cliente em seguimento de Varejo, garantindo a satisfação dos clientes e a resolução de problemas de forma eficaz.**Atividades em Campo**Desenvolver atividades voltadas para área de Field, incluindo...

  • Operador de Suporte Bilingue

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Suporte Bilingue é responsável por atuar no suporte aos clientes e esclarecer dúneas.BenefíciosA CombinarRequisitosEnsino médio completoExperiência em suporte técnicoDesejável experiência em call centerSalárioA combinarCargoConsultor de AtendimentoEmpresaReachrRamoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Pl Roma Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por uma candidata feminina para o cargo de Auxiliar Administrativo na PL Roma. A função envolve o uso de Excel básico e a manipulação de sistemas. Além disso, é necessário ser pontual e proativa, além de ter habilidades para trabalhar com arquivos. O salário oferecido é de R$ 2000,00.Resumo do Cargo: O...

  • Técnico de Suporte PL

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte PL é responsável por prestar suporte técnico aos clientes em São Paulo, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.Atividades PrincipaisPrestar suporte presencial ao cliente;Atuar em atividades voltadas para área de Field;Manter desktops, tablets, computadores e notebooks, além de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Builders Educação Bilíngue Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Estagiário Pedagógico Bilingue visa atender às necessidades de uma equipe de profissionais comprometidos com a educação infantil. O candidato ideal deve estar cursando Pedagogia, Psicologia ou Letras e ter habilidades em inglês avançado.ResponsabilidadesOrganização e Planejamento: Arquivar e organizar materiais,...

  • Operador de Suporte Bilingue

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Suporte Bilingue é responsável por atuar no suporte aos clientes e esclarecer dúneías.BenefíciosA Combinar;Formação Académica: Ensino Médio Completo;Experiência: Experiência em suporte técnico é um diferencial; Desejável experiência em call center;Salário: A Combinar;Cargo: Consultor de...

  • Técnico de Suporte PL

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte PL da Algar é responsável por prestar suporte presencial ao cliente, atuando em áreas de Field e manutenção de desktop e equipamentos de PDV. Além disso, é necessário possuir CNH B e carro para transporte, além de disponibilidade de horário e viagens curtas.ResponsabilidadesPrestar suporte presencial ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte PL em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico, manutenção de equipamentos e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar suporte presencial ao cliente em seguimento de Varejo;Atividades voltadas para área de...

  • Técnico de Suporte PL

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte PL da ALGAR atuará como ponto de contato entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico de alta qualidade e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesPrestar suporte presencial ao cliente, seguindo as necessidades de cada caso;Desenvolver atividades voltadas para área de Field, garantindo a...