Diretor de Serviços Clínicos

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000
Descrição do Cargo

O responsável por garantir a excelência operacional, estratégica e financeira da clínica lidera uma equipe multidisciplinar.


Responsabilidades Detalhadas:
  • Coordinar todas as áreas da clínica (recepção, administrativo, financeiro, enfermagem e apoio), garantindo integração e eficiência operacional;
  • Desenvolver, implementar e monitorar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) que assegurem excelência, padronização e conformidade legal;
  • Supervisionar contratos com fornecedores, prestadores de serviços e parceiros, negociando prazos, valores e condições vantajosas;
  • Controlar e acompanhar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e instalações, garantindo ambientes seguros, modernos e sofisticados;
  • Planejar a escala de trabalho das equipes, assegurando cumprimento da legislação trabalhista e equilíbrio de carga horária;

Gestão da Jornada e Experiência do Paciente:
  • Garantir excelência na jornada do paciente desde o primeiro contato até o pós-atendimento, promovendo um atendimento humanizado e encantador;
  • Desenvolver políticas e ações de Customer Experience, monitorando indicadores de satisfação (NPS) e propondo melhorias;
  • Tratar e resolver prontamente eventuais reclamações ou conflitos, mantendo o padrão de imagem premium da clínica;
  • Criar programas de fidelização e relacionamento com pacientes, potencializando o número de retornos e indicações;

Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes:
  • Liderar e inspirar equipes multidisciplinares, mantendo engajamento, alta performance e alinhamento à cultura organizacional;
  • Realizar reuniões periódicas de alinhamento e treinamento, promovendo feedbacks estruturados e planos de desenvolvimento;
  • Atuar em conjunto com o RH (interno ou terceirizado) para recrutar, selecionar e integrar profissionais qualificados, assegurando fit cultural;
  • Desenvolver estratégias para retenção de talentos e construção de um time motivado e comprometido com resultados;

Gestão Financeira e Estratégica:
  • Elaborar e monitorar relatórios financeiros detalhados, acompanhando fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, faturamento e ticket médio;
  • Planejar e acompanhar o orçamento da clínica, controlando custos e maximizando a rentabilidade;
  • Monitorar e apresentar KPIs estratégicos (faturamento por especialidade, ocupação da agenda médica, taxa de retorno de pacientes, produtividade da equipe);
  • Atuar de forma consultiva junto à diretoria para definição de metas de curto, médio e longo prazo, implementando ações para alcançá-las;

Relacionamento Comercial e Marketing:
  • Trabalhar em parceria com o time de marketing, garantindo que campanhas e ações reflitam a identidade e posicionamento da clínica;
  • Desenvolver estratégias comerciais para potencializar o faturamento, aumentar o ticket médio e atrair novos pacientes;
  • Representar a clínica em reuniões externas e eventos estratégicos, fortalecendo o relacionamento com parceiros e stakeholders;

  • Diretor de Saúde Clínica

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$70.000 - R$125.000

    **Descrição do Cargo**O Diretor de Saúde Clínica irá atuar em uma consultoria de gestão de clínicas médicas. Sua principal responsabilidade será liderar a equipe para alcançar os objetivos estratégicos da empresa.**Principais Atividades**Ajudar na execução do plano estratégico da consultoria;Treinar a equipe sobre experiência do paciente e...

  • Diretor de Clínica

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDIRETOR Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Perfil do CargoEstamos à procura de um(a) profissional para o cargo de Diretor de Clínica. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa líder no setor odontológico e contribuir com o crescimento e sucesso da nossa rede.Competências RequeridasAbaixo estão as competências necessárias para o cargo:Administração de clínicas...

  • Diretor de Vendas Clínica

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    A nossa empresa busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Diretor de Vendas Clínica. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança e motivação de equipes, além de experiência em gestão de vendas ou marketing.Responsabilidades:Gestão de clientes e funcionários;Liderança e motivação da equipe;Atendimento ao cliente e resolução...

  • Diretor Clínico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    **Descrição da Vaga:**O trabalho de Gerente Clínico exige habilidades excepcionais para liderar e supervisionar setores da clínica, garantindo eficiência no atendimento.**Principais Atribuições: Liderar e supervisionar todos os setores da clínica;Coordenar o funcionamento diário da clínica;Garantir conformidade legal e gerenciar...

  • Gerente de Negócios

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Luna ABA Tempo inteiro

    O Gerente de negócios é responsável pelas operações diárias da empresa, auditorias internas da clínica, gestão de novos clientes e novos funcionários e gestão contínua de clientes e funcionários. O Gerente de negócios garante que o funcionamento diário da clínica corra bem, supervisionando todas as tarefas operacionais.- Comunicação regular...

  • Diretor de Clínica

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLíder Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Responsável por liderar a equipe da clínica de forma eficaz e estratégica, garantindo excelência operacional em todos os setores. Garanta que todas as áreas estejam alinhadas para fornecer o melhor atendimento aos pacientes.Competências EssenciaisGestão Operacional: capacidade de planejar, organizar e controlar atividades para alcançar...

  • Diretor de Atividades Clínicas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$150.000 - R$250.000

    Desenvolva relacionamentos sólidos com clientes e coordene a dinâmica de atendimento pré e pós-procedimentos.Suas responsabilidades:Supervisão e liderança do time de atendimento ao cliente e backoffice da clínica.Coordenação de agendas, relacionamento e administração de profissionais técnicos e médicos da clínica.Gestão de infraestrutura,...

  • Diretor(a) de Clinica Dermatologica

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Nossa clínica dermatológica busca um profissional qualificado para liderar a equipe de gestão. Requisitos:Graduação completa em Administração ou áreas correlatas;Pós-graduação em Gestão de Clínicas ou áreas afins (diferencial);Experiência mínima de 5 anos como gestor(a) em clínicas dermatológicas ou estéticas;Domínio em gestão...

  • Diretor de Atividades Clínicas

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$150.000 - R$200.000

    Gerente de Operações ClínicasComo Gestor de Atendimento ao Cliente, você será responsável por:Relacionamento com clientes: Acompanhar e melhorar a experiência do cliente, garantindo uma assistência personalizada;Supervisão e liderança: Liderar equipe e coordenar o trabalho dos colaboradores para alcançar os objetivos da clínica;Administração de...

  • Farmacêutico(A) Clinico Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...