Especialista em Suporte ao Cliente

Há 2 dias

Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000
Seja um Especialista em Suporte ao Cliente

Nossa equipe busca por profissionais talentosos para atuar como especialistas em suporte ao cliente. Neste papel, você será responsável por fornecer assistência rápida e eficaz a nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma satisfatória.

Responsabilidades
  • Auxiliar nossos clientes com questões sobre pedidos, atrasos e problemas de pagamento.
  • Comunicar-se com nossos entregadores e restaurantes para resolver problemas em tempo real.
  • Monitorar pedidos e entrar em contato proativamente com os clientes em caso de atrasos ou problemas.
  • Seguir procedimentos operacionais padrão e protocolos de escalonamento para garantir um serviço consistente e de qualidade.
  • Registrar todas as interações no nosso sistema de CRM.
  • Trabalhar em colaboração com outros departamentos para resolver casos complexos.
  • Manter um alto nível de conhecimento sobre o produto para fornecer informações precisas.
  • Atingir ou superar os KPIs individuais, incluindo tempo de resposta, tempo de resolução, satisfação do cliente e qualidade.
  • Lidar com reclamações e clientes difíceis com empatia e profissionalismo.

No nosso time, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua criatividade e habilidades serão valorizadas. Se você é uma pessoa orientada a resultados, que gosta de trabalhar em equipe e está disposta a aprender e crescer, então essa pode ser a oportunidade perfeita para você.

Para esse cargo, estamos procurando por alguém com:

  • Habilidades de comunicação excepcionais;
  • Foco em resultados e alta capacidade de trabalho;
  • Análise crítica e solução de problemas;
  • Habilidade para trabalhar sob pressão e lidar com situações difíceis.

Benefícios incluem:

  • Oportunidade de crescimento profissional;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
  • Treinamento contínuo e desenvolvimento de habilidades;
  • Bem-estar no local de trabalho;
  • Pacote salarial competitivo.

Se você está pronto para desafiar seu potencial e se tornar um membro valioso da nossa equipe, envie seu currículo e carta de apresentação para se candidatar a este cargo.

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Seja um especialista em suporte ao cliente!">A Sankhya é uma das maiores empresas provedoras de soluções integradas de gestão corporativa do Brasil, com 52 unidades de negócio e mais de 2000 funcionários. Estamos procurando por alguém que possa ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos.">O consultor(a) de sucesso do cliente será responsável...

  • Funcionário de Suporte à Cliente

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Funcionário de Suporte à ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para trabalhar como Funcionário de Suporte à Cliente. A vaga é responsável pelo atendimento de clientes e afiliados, garantindo uma experiência de suporte personalizada.Descrição da VagaO Funcionário de Suporte à Cliente será responsável pelo atendimento de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Profissional de Vendas e SuporteDescrição do cargo:Buscamos um profissional motivado para exercer a função de Analista de Suporte Comercial. O candidato escolhido será responsável por identificar as necessidades dos clientes, ofertar os melhores produtos e serviços, apoiar na resolução de problemas e orientar os clientes para os portais eletrônicos...

  • Especialista em Suporte à Produção

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Seja um especialista em suporte à produção e atendimento aos clientes.Aqui, você trabalhará como consultor técnico de oficina, apoiando a equipe para otimizar os processos de produção e garantir a satisfação dos nossos clientes.O seu papel será fundamental para:Apoiar a equipe na otimização dos processos;Fornecer soluções personalizadas para...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Função de Suporte ao ClienteO que você vai fazer:Cuidar do ciclo de satisfação do cliente;Acompanhar o processo de satisfação por meio de contato telefônico e mensagens via WhatsApp;Acompanhar o status de entrega junto às fábricas;Realizar o agendamento da entrega dos produtos aos clientes e parceiros;Fazer o orçamento dos pedidos e estabelecer...

  • Especialista em Soluções de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeVendas Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Vaga de Analista de Suporte ao ClienteBuscamos um profissional proativo e dinâmico para integrar nossa equipe de suporte ao cliente, com foco em vendas de soluções SaaS. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, paixão por tecnologia e experiência em lidar com clientes de maneira consultiva.Responsabilidades:Oferecer suporte...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.000 - R$25.000

    Descrição da VagaNosso time procura por profissionais comprometidos para atuar como especialistas em relacionamento com os clientes. Principais Atividades:Realizamos a gestão das interações com os clientes de forma constante e consistente;Gerenciamos as renovações dos contratos, buscando evitar cancelamentos (churn);Identificamos oportunidades de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.072 - R$3.840

    DescriçãoNossa empresa está procurando por um profissional para trabalhar como especialista em suporte técnico. O candidato ideal será responsável por atender aos clientes, solucionar problemas e fornecer apoio técnico de alta qualidade.Funções Principais:- Atender aos clientes por telefone ou e-mail;- Resolver questões técnicas complexas e...

  • Especialista em Suporte a Clientes

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Descrição do Cargo">]Principais Responsabilidades:">">Oferecer atendimento eficaz e rápido aos clientes.">Mudança Pessoal">"]Ser bem recebido pelos funcionários, contribuindo para um ambiente positivo.">">Procuramos por uma pessoa talentosa e motivada que possa se conectar com nossos clientes e apoiar os colegas.">Responsabilidades:">"]Atender aos...

  • Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$30.000 - R$80.000

    Função de Suporte ao ClienteO cargo de Atendimento ao Cliente visa fornecer suporte eficaz aos clientes.Receber e resolver solicitações dos clientes.Proporcionar atendimento personalizado e eficiente.Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.Requisitos FundamentaisPara desempenhar o cargo de Atendimento ao Cliente, é necessário:Ter ensino...