Gerenciador de Títulos

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCobrança Tempo inteiro R$75.000 - R$135.000
Desenvolvedor de Cobrança

Garantir a eficiência e assertividade da nossa estratégia de cobrança, desde o primeiro dia de inadimplência até o contencioso.

Responsabilidades principais:

  • Cobrança administrativa e estratégica: atuar com cobrança ativa de títulos vencidos, desde D+1 até 60 dias;
  • Elaborar e revisar estratégias de recuperação da carteira inadimplente, com foco especial em contratos com mais de 60 dias em aberto;
  • Enviar comunicações automatizadas (notificações, e-mails, cartas, mensagens) e validar prazos e documentos;
  • Monitorar e responder demandas de clientes sobre títulos em aberto, extratos e tarifas;

Cobrança Contenciosa e Jurídica

  • Acompanhar de perto a carteira contenciosa (crédito e meios de pagamento);
  • Coordenar tratativas extrajudiciais junto ao time jurídico, incluindo notificações, ações em órgãos de proteção ao crédito e elaboração de dossiês;
  • Apoiar na criação e implantação da política de cobrança contenciosa;
  • Ser responsável por ações nas plataformas Serasa Limpa Nome e similares;

Inovação, Dados e Ferramentas

  • Participar ativamente da implementação de IA aplicada à cobrança;
  • Apoiar a unificação de dados e processos de cobrança via Salesforce;
  • Sugerir e testar novas ferramentas e fontes de consulta para localização de devedores e agilização de processos;

Análise e Relatórios

  • Controlar indicadores da nossa estratégia de cobrança e geração de relatórios de performance;
  • Mantener validações de extratos e prazos com precisão;
  • Realizar análise crítica e propor renegociações com foco em viabilidade e conversão;

Metas Esperadas

  • Mantener índice da carteira de inadimplência ativa 60+ dias abaixo de 2%;
  • Recuperar ao menos 15% da carteira contenciosa de Crédito;
  • Recuperar ao menos 30% da carteira contenciosa de Meios de Pagamento;
  • Implementar fluxos automatizados com IA e unificação no Salesforce;
  • Criar e implantar a política de cobrança contenciosa;
  • Mapear e implantar novas ferramentas de consulta e busca de devedores;

Requisitos e Qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Direito, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
  • Experiência sólida com cobrança de contratos inadimplentes e contenciosos;
  • Familiaridade com plataformas de negativação (Serasa, Boa Vista);
  • Dominio de Excel/Google Sheets e BI para controle de KPIs;
  • Conhecimento de Salesforce ou CRM similar (desejável);
  • Noções básicas de processos jurídicos e contencioso;
  • Desejável: experiência em fintechs ou empresas do setor financeiro;

Benefícios

  • Opportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Trabalho em equipe dinâmica e motivada;
  • Condições de trabalho favoráveis;

Ouvidos Atentos

  • Oferecemos um ambiente de trabalho aberto e transparente;
  • Encorajamos a colaboração e a troca de ideias;
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  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestãodexperiência Tempo inteiro

    Gerenciador da Experiência do CandidatoDescrição:Nossa equipe busca um profissional experiente para atuar como gerente da experiência do candidato em nossa instituição de ensino. O ideal é alguém que tenha habilidades excelentes em gestão de processos, comunicação e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar...

  • Auxiliar Administrativo

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Alf work cessão de títulos e cobranças Tempo inteiro

    Conferência de documentos e organização dos mesmos. Digitação de documentos. Rotinas administrativas. Organização e armazenamento de documentação. Elaboração e preenchimento de planilhas. Envio de documentação e boletos, entre outros. Requisitos para vaga:Ter boa comunicação. Conhecimento básico pacote office. Ser organizado. Entre em contato...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás


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    Conferência de documentos e organização dos mesmos. Digitação de documentos. Rotinas administrativas. Organização e armazenamento de documentação. Elaboração e preenchimento de planilhas. Envio de documentação e boletos, entre outros. Requisitos para vaga:Ter boa comunicação. Conhecimento básico pacote office. Ser organizado. Entre em contato...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


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    Conferência de documentos e organização dos mesmos. Digitação de documentos. Rotinas administrativas. Organização e armazenamento de documentação. Elaboração e preenchimento de planilhas. Envio de documentação e boletos, entre outros. Requisitos para vaga:Ter boa comunicação. Conhecimento básico pacote office. Ser organizado. Entre em contato...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


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    Conferência de documentos e organização dos mesmos. Digitação de documentos. Rotinas administrativas. Organização e armazenamento de documentação. Elaboração e preenchimento de planilhas. Envio de documentação e boletos, entre outros. Requisitos para vaga:Ter boa comunicação. Conhecimento básico pacote office. Ser organizado. Entre em contato...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


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    Conferência de documentos e organização dos mesmos. Digitação de documentos. Rotinas administrativas. Organização e armazenamento de documentação. Elaboração e preenchimento de planilhas. Envio de documentação e boletos, entre outros. Requisitos para vaga:Ter boa comunicação. Conhecimento básico pacote office. Ser organizado. Entre em contato...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


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    Conferência de documentos e organização dos mesmos. Digitação de documentos. Rotinas administrativas. Organização e armazenamento de documentação. Elaboração e preenchimento de planilhas. Envio de documentação e boletos, entre outros. Requisitos para vaga:Ter boa comunicação. Conhecimento básico pacote office. Ser organizado. Entre em contato...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Alf work cessão de títulos e cobranças Tempo inteiro

    Conferência de documentos e organização dos mesmos. Digitação de documentos. Rotinas administrativas. Organização e armazenamento de documentação. Elaboração e preenchimento de planilhas. Envio de documentação e boletos, entre outros. Requisitos para vaga:Ter boa comunicação. Conhecimento básico pacote office. Ser organizado. Entre em contato...

  • Auxiliar Administrativo

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Alf work cessão de títulos e cobranças Tempo inteiro

    Conferência de documentos e organização dos mesmos. Digitação de documentos. Rotinas administrativas. Organização e armazenamento de documentação. Elaboração e preenchimento de planilhas. Envio de documentação e boletos, entre outros. Requisitos para vaga:Ter boa comunicação. Conhecimento básico pacote office. Ser organizado. Entre em contato...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Alf work cessão de títulos e cobranças Tempo inteiro

    Utilizar sistemas de busca e análise de dados para localizar devedores. Verificar informações cadastrais e histórico financeiro dos devedores. Realizar cruzamento de dados para identificar possíveis locais de residência ou trabalho dos devedores. Entrar em contato com instituições parceiras ou fontes de informação para obter dados atualizados....