Coordenador(a) de Experiência Digital

Há 3 dias


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Coordenador(a) de Experiência Digital será responsável por coordenar a equipe que opera plataformas digitais, como SMS, e-mail, WhatsApp, chatbots, redes sociais e outros canais automatizados, visando aumentar a recuperação de crédito através da utilização estratégica dessas ferramentas.

Responsabilidades
  • Implementar e monitorar campanhas digitais de cobrança, garantindo que a comunicação seja direcionada, personalizada e eficaz, de acordo com o perfil do cliente e o estágio da dívida;
  • Acompanhar o desempenho dos indicadores chave, como taxa de sucesso nas interações, taxa de resposta e conversão, tempo de recuperação e eficiência operacional;
  • Garantir que os canais digitais sejam integrados ao CRM e sistemas de cobrança da empresa;
  • Colaborar com as áreas de operações, TI e compliance para assegurar que as estratégias digitais estejam em conformidade com as políticas da empresa e as regulamentações vigentes.
Requisitos
  • Graduação em Administração, Marketing Digital, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Cursos Técnicos e Certificações em Marketing Digital, Gestão de Canais de Cobrança Digital, Automação de Processos e IA, Análise de Dados e BI;
  • Habilidades em Gestão de Canais Digitais, Cobrança Digital, Automação e Integração de Sistemas, Análise de Dados, Personalização e Segmentação;
  • Conhecimento em Ferramentas de Gestão de Campanhas Digitais;
  • Habilidades de Comunicação e Inovação e Adaptação Tecnológica.


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    Agência de imóveis comerciais busca profissional para atuar na área de Mídias Digitais em Mogi das Cruzes. **Responsabilidades:** - Desenvolver estratégias de marketing digital para a agência; - Criar conteúdo para redes sociais e site da agência; - Analisar e otimizar o desempenho das campanhas de marketing digital; - Colaborar com a equipe de...


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    Agência de Imóveis ComerciaisEstamos procurando por um profissional talentoso para se juntar à nossa equipe!Função: Estagiário na área de Mídias DigitaisDescrição da Função:Buscamos alguém que seja capaz de criar conteúdo atraente e engajador para nossas redes sociais, além de ajudar a desenvolver estratégias de marketing digital...


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    Regime: Presencial em Mogi das Cruzes de segunda a sábado. Sábado meio período.Salário: À combinarO Coordenador de Campanhas de Tráfego Pago será encarregado de planejar, executar e otimizar estratégias de marketing digital em várias plataformas, como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e outras redes sociais. Este profissional deve possuir...


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  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

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