Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
O Especialista em Suporte ao Cliente será responsável por garantir a satisfação e a fidelização dos clientes após a conclusão da venda dos produtos e serviços de energia solar. Este profissional atuará como um ponto de contato entre a empresa e os clientes, auxiliando na resolução de problemas, fornecendo suporte técnico e garantindo que todas as expectativas do cliente sejam atendidas de maneira eficiente e profissional.
Responsabilidades:
• Atender e resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e cordial;
• Parcer o processo de instalação dos sistemas de energia solar, garantindo a satisfação do cliente;
• Manter um registro detalhado das interações com os clientes e parcer o andamento das solicitações;
• Fornecer suporte técnico básico e orientar os clientes sobre o uso e manutenção dos sistemas de energia solar;
• Colaborar com as equipes de vendas, instalação e manutenção para garantir a resolução rápida e eficaz dos problemas dos clientes;
• Realizar pesquisas de satisfação e coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria;
• Preparar relatórios regulares sobre o desempenho do atendimento pós-venda e sugerir melhorias;
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
Requisitos:
• Ensino médio completo; curso técnico ou superior em áreas relacionadas será um diferencial;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de energia solar ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos em sistemas de energia solar e seus componentes;
• Habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe;
• Proatividade, organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento em ferramentas de CRM e Pacote Office.
Oferecemos:
• Salário competitivo e benefícios;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho colaborativo e inovador;
• Treinamentos contínuos sobre produtos e atendimento ao cliente.
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Parauapebas.Funções:Atender a clientes por meio de canais de comunicação;Resolver problemas técnicos e fornecer suporte ao cliente;Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;Desenvolver habilidades de...
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Técnico de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiroEmpresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional para o cargo de Técnico de Suporte ao Cliente em Parauapebas. Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail usando nossas ferramentas internas;Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e preocupações.Requisitos: conhecimento em tecnologia e...
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Especialista em Marketing
4 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Especialista em Marketing para trabalhar em Parauapebas.Funções:Desenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar a visibilidade da empresa;Gerenciar a criação e distribuição de materiais de marketing;Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...
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Especialista em Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional para atuar como Analista de CX em Parauapebas.Funções:Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com outros profissionais para alcançar metas e objetivos;Identificar e resolver problemas relacionados à experiência do...
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Parauapebas, Pará, Brasil ELFIRE INTELIGENCIA EM SEGURANCA Tempo inteiroSeja bem-vindo ao ELFIRE INTELIGÊNCIA EM SEGURANÇA! Nossa equipe está em busca de um Especialista em Relacionamento de Negócios que possa ajudar a nos impulsionar ainda mais no nosso crescimento.Visão Geral da EmpresaNós somos uma empresa especializada em Inteligência em Segurança, com foco em fornecer soluções inovadoras e eficazes para nossos...
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Parauapebas, Pará, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros busca um profissional qualificado para o cargo de Representante de Suporte ao Cliente Financeiro em Parauapebas.**Descrição do Cargo:**O candidato selecionado atuará no atendimento a solicitações de clientes por meio de tickets e ferramentas online, garantindo informações precisas e completas. Além...
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Especialista de Suporte em Campo
3 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Weir Tempo inteiroDescrição da VagaFazemos parte de uma empresa de tecnologia líder global em mineração, e estamos procurando por um Especialista de Suporte em Campo para se juntar a nossa equipe!Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte técnico em campo para operações de mineração na região norte do Brasil.Suporte por telefone, e-mail ou outros meios para...
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Especialista em Suporte de Negócios
Há 7 dias
Parauapebas, Pará, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da InformaçãoCargo: Analista de CRMSobre a Empresa:Nossa empresa é uma referência em tecnologia, atuando no mercado há anos e oferecendo soluções inovadoras para os nossos clientes.Salário: R$ 7.500,00 - R$ 12.000,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.Descrição do Cargo:O nosso time procura por um...
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Auxiliar Administrativo(a)
4 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Gazin Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional para realizar atividades administrativas em nossa filial, garantindo o suporte ao cliente de alta qualidade.Requisitos Indispensáveis2o Grau CompletoDomínio InformáticaRequisitos DesejáveisFacilidade em Tecnologia2o Grau CompletoVontade de aprenderHabilidades SociaisRegime de...
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Especialista em Orçamentos e Projetos
Há 7 dias
Parauapebas, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiroEm Jobbol, estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Orçamentos e Projetos. Sua missão será garantir que os projetos sejam entregues dentro do prazo e orçado corretamente.Sobre a EmpresaNossa empresa é especializada em Engenharia Civil e oferece soluções inovadoras para clientes de todo o país. Nossa equipe...
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Especialista em Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional apaixonado por experiência do cliente para se juntar à nossa equipe de desenvolvimento de software em Parauapebas. O cargo de Analista de Experiência do Cliente é fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma relação de alta qualidade com nossa empresa.Responsabilidades:1....
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Especialista em Instalações Elétricas
2 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Tsa Tecnologia De Sistemas De Automação Sa Tempo inteiroRequisitos de formação: Curso técnico em elétrica, eletrotécnica, eletroeletrônica ou eletrônica. Conhecimentos desejados: Conhecimento de equipamentos e materiais elétricos; Software de desenho - Auto CAD ou similar; Normas técnicas (ABNT e internacionais); Conhecimento de instalações industriais, circuitos de comando, distribuição e proteção...
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Desenvolvedor de Tecnologia de Relacionamento
3 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento. Os principais responsabilidades incluem:• Prestar atendimento de suporte ao produto em nível técnico e operacional;• Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados;• Atuar consultivamente e proativamente, realizando...
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Parauapebas, Pará, Brasil Cronoshare Tempo inteiroO Cronoshare busca por um Especialista em Direito do Trabalho para atuar em consultoria e fornecer orientações legais a clientes. Para esse cargo, é necessário ter conhecimento avançado de direito trabalhista.O ideal é que o candidato tenha experiência anterior em consultoria ou advocacia, com foco em direito trabalhista. É uma oportunidade única de...
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Especialista em Gestão de Contratos
Há 1 mês
Parauapebas, Pará, Brasil Uniao Comercial Barao Ltda Tempo inteiroAdministração de ContratosNa Uniao Comercial Barao Ltda, buscamos um profissional experiente para assumir o papel de Especialista em Gestão de Contratos. O candidato ideal terá responsabilidades que incluem:Administração de contratos de projetos de engenharia;Análise da documentação contratual e técnica;Estudo e confecção de documentação...
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Especialista em Desenvolvimento de Negócios
4 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Empresa de publicidade e propaganda Tempo inteiroEmpresa de publicidade e propaganda está procurando por um Especialista em Desenvolvimento de Negócios em Parauapebas.Responsabilidades:Desenvolver estratégias de negócios para a empresa;Estabelecer e manter relacionamentos com clientes e parceiros;Analizar e interpretar dados para informar decisões de negócios;Trabalhar em equipe para alcançar metas...
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Gerente de Experiência do Cliente Sr.
3 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroNa Empresa de serviços financeiros, buscamos um profissional competente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.O candidato ideal deve ter habilidades para:Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes;Manter contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos;Fornecer serviço e suporte a clientes...
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Especialista em Vendas e Marketing
2 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil Cogna Tempo inteiroCargos Relevantes: Especialista em Vendas e MarketingO Cogna é uma das maiores organizações de educação do mundo. Com mais de 50 anos de tradição, buscamos impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si.Aqui, somos um time conectado por nosso compromisso com o sucesso dos nossos alunos e clientes. Além disso, valorizamos a diversidade...
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Parauapebas, Pará, Brasil OZ Minerals Tempo inteiroDescrição da VagaA OZ Minerals é uma empresa de mineração moderna que prioriza o desenvolvimento de suas pessoas. Depois de se juntar à nossa equipe, você se tornará um membro respeitado do time, com papéis e responsabilidades que contribuirão para o sucesso de todos.Nossa empresa oferece oportunidades em diversas áreas de nossas operações e...
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Técnico de Serviços em Campo
2 semanas atrás
Parauapebas, Pará, Brasil The Weir Group Tempo inteiroEspecialista de Suporte em CampoDivisão: Weir ESCO - Motion MetricsDescrição da Função:Fornecer serviços de suporte, manutenção preventiva e corretiva em campo para sistemas Motion Metrics localizados na região norte do Brasil. A Weir Motion Metrics é uma empresa de tecnologia que utiliza tecnologias de inteligência artificial para impulsionar...