Gerente de Suporte ao Cliente

Há 3 dias

Timbó, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

**Desenvolvedor de Relacionamento com o Cliente**

Descrição do Cargo

O desenvolvedor de relacionamento com o cliente terá como principal responsabilidade garantir a satisfação dos clientes da empresa, fornecendo suporte e assistência necessários para que eles possam realizar suas atividades de forma eficaz.

Responsabilidades e Atribuições
  • Garantir a qualidade no atendimento ao cliente;
  • Elaborar gráficos, relatórios e alimentação das informações de produção nas planilhas da coordenação;
  • Monitorar protocolos e garantir o cumprimento do SLA;
  • Atender demandas especiais;
  • Realizar atendimento ao cliente através de qualquer canal de comunicação;
  • Elaborar material de treinamento e apoio para toda equipe;
  • Auxiliar nas demandas do Coordenador;
  • Receber, analisar e computar elogios e pesquisas de satisfação, ligar aos detratores para reverter a avaliação e resolver o problema.
Requisitos e Qualificações

Para ocupar esse cargo é necessário:

  • Boa comunicação e habilidade em trabalhar em equipe;
  • Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
  • Senso de inovação;
  • Habilidades em pacote Office;
  • Conhecimento de redes/internet;
  • Boa habilidade em trabalhar em equipe;
  • Liderança.
Benefícios

A empresa oferece os seguintes benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Convênio Odontológico;
  • Convênio com Farmácias;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Auxílio Educação;
  • Internet cortesia;
  • Auxílio Material Escolar;
  • Auxílio Cegonha;
  • Programa de Premiação Unifique - PPR;
  • Quinquênio - premiação por tempo de casa;
  • Acolhimento Psicológico;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio filhos com deficiência;
  • Presente de Aniversário;

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    Há 4 dias

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Desenvolva suas habilidades em comunicação e responsabilidade para se tornar um especialista em suporte ao cliente.Habilidades Específicas:Atendimento ao Cliente: Atender clientes por telefone e mensagens instantâneas que solicitam a transferência do endereço de instalação do serviço contratado. Isso inclui fornecer informações precisas e...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Timbó, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$80.000 - R$124.000

    **Cargo:** Analista de Suporte ao ClienteO cargo visa oferecer assistência completa e personalizada a nossos clientes, abordando suas necessidades com eficácia.Desenvolver habilidades em comunicação interpessoal, capacidade de resolução de problemas e flexibilidade para trabalhar em equipe estão entre as prioridades.A experiência prática adquirida...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Timbó, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Estamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente. Funções do CargoMonitore e avalie atendimentos aleatórios ou específicos em todos os canais de atendimento para garantir a qualidade no atendimento ao cliente;Desenvolva gráficos, relatórios e alimente as informações de produção nas planilhas...

  • Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Timbó, Brasil JJW Sistemas Tempo inteiro

    **Requisitos**: Ser comunicativo(a), noção básica de informática, rotinas administrativas básicas. Desejável (mas não obrigatório): Experiência em Suporte de Sistema e atendimento externo ao clientes.

  • Assistente ao Cliente

    Há 6 horas

    Timbó, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$3.950 - R$4.550

    Cargo RecepcionistaBuscamos um profissional para ocupar um cargo de apoio ao cliente, desempenhando atividades fundamentais no atendimento e suporte.Funções Principais:Apoio ao cliente: presencial, telefone e comunicação via internet;Gestão de vendas e apoio à coordenação de vendasAtividades administrativas, como preenchimento de planilhas e...

  • Gerente Comercial

    Há 4 dias

    Timbó, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$70.000 - R$150.000

    Procuramos uma pessoa altamente motivada e dinâmica para exercer o papel de um Gerente Comercial. Nesta função, você estará responsável por prospectar novos clientes e aumentar as vendas existentes.Funções:Desenvolver estratégias comerciais para atingir metasPesquisar novos clientes potenciais e criar oportunidades de negóciosAumentar as vendas...

  • Gerente Comercial

    Há 13 horas

    Timbó, Brasil ODONTOCOMPANY penha Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000 por ano

    Gerente de Clínica OdontológicaEstamos à procura de um Gerente para esta unidade, para liderar nossa equipe e garantir um atendimento excepcional para nossos clientes.Se você se identificou com esse desafio, confira quais serão suas principais responsabilidades e atribuições:Supervisionar todas as operações diárias da clinica, incluindo atendimento...

  • Desenvolvedor de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$3.600

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoVocê busca um desafio técnico e trabalhar em equipe? Nossa empresa está procurando por profissionais motivados para atuar como Desenvolvedores de Suporte Técnico. Descrição do Cargo O Desenvolvedor de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico aos clientes, identificar e buscar resoluções para...

  • Tecnologia de Informação

    1 semana atrás

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Atendente de Suporte TécnicoNossa empresa está procurando por profissionais talentosos para ocupar o cargo de atendente de suporte técnico. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, contribuindo para o sucesso da nossa empresa.Habilidades necessárias: Excelência em comunicação, habilidades...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$3.600

    Atendemos a clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados aos nossos serviços. Nossa equipe é composta por profissionais qualificados para oferecer suporte de alta qualidade.Funções do CargoAssistir e resolver demandas dos clientes através de diversas formas de comunicação;Gerar e informar o número do protocolo do atendimento ao...