Empregos atuais relacionados a Pessoa Analista de Relacionamento Sênior - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Idomed

  • Analista de Relacionamento Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yduqs Tempo inteiro

    **Aqui começa sua jornada como Analista de Relacionamento Sênior na Yduqs.****Venha ser parte de um time que busca inovar e melhorar a experiência do nosso aluno.**Nossa equipe trabalha em prol do aluno, com paixão e dedicação. Estamos sempre buscando formas de melhorar e inovar, para oferecer a melhor experiência educacional...

  • Analista de Compras Senior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Compras Senior é responsável por analisar o mercado e os produtos/serviços a serem negociados de acordo com as necessidades da organização. Ele busca, detecta e analisa os fornecedores mais relevantes e otimizados para o objetivo.Áreas de Atuação:Compras e Negociação: O Analista de Compras Senior é responsável...

  • Especialista em Implementação

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Implantação é responsável por admitir o Analista de Relacionamento com o Cliente em São Gonçalo.ResponsabilidadesMontar cronograma de treinamentos baseado no mapeamento de processos e disponibilidade de recursos.Prestar consultoria operacional e assessoria ao cliente, com objetivo do cliente identificar o valor dos...

  • Analista de Relacionamento Sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Igtgroup Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento Sênior, responsável por planejar e desenvolver estratégias de fidelização e incentivos para nossos clientes.ResponsabilidadesPlanejar e desenvolver cronogramas e business cases para projetos de fidelização;Validar prazos e acompanhar todas as etapas até...

  • Analista de Carreiras Sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yduqs Tempo inteiro

    **Aqui começa sua carreira de sucesso.****Venha ser um Analista de Carreiras Sênior - Foco em Relacionamento com Empresas na Yduqs.**Nossa empresa está procurando por profissionais apaixonados por educação e tecnologia para se juntar a nossa equipe. Como Analista de Carreiras Sênior, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias...

  • Analista de Contas Sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Agr Rh - Gestão De Pessoal Tempo inteiro

    Analista de Contas Sênior - Refeições IndustriaisEmpresa líder no setor de refeições industriais para companhias aéreas busca um profissional experiente para atuar como Analista de Contas Sênior.Responsabilidades:Garantir a correta entrega e o serviço ao cliente de acordo com os termos contratuais;Responsável pelo relatório mensal de qualidade...

  • Analista de Compras Senior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD - Filial Centro RJ Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Compras Senior é responsável por analisar o mercado e os produtos/serviços a serem negociados de acordo com as necessidades da organização. Ele busca, detecta e analisa os fornecedores mais relevantes e otimizados para o objetivo.Áreas de Atuação:Compras e Negociação: O Analista de Compras Senior é responsável...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto, abordando questões técnicas e operacionais.Gerenciar clientes e garantir a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando...

  • Pessoa Analista Carreiras Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em YDUQSAqui, você encontrará um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, onde podemos trabalhar juntos para resolver as grandes questões da educação.Como Analista de Carreiras Sênior, você será responsável por desenvolver parcerias com empresas e contribuir para o sucesso dos nossos alunos.Alguns dos principais objetivos...

  • Analista Financeiro Sênior

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jr Contabilidade Tempo inteiro

    Função: Analista Financeiro SêniorDescrição: O Analista Financeiro Sênior é responsável por garantir e acompanhar o cumprimento de todas as tarefas dos operadores de BPO financeiro sobre sua responsabilidade. Além disso, ele deve garantir o bom relacionamento e atendimento de todas as necessidades dos clientes, bem como garantir que todas as...

  • Analista de Marketing Sênior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    Carreira de Alto NívelSeja um dos nossos profissionais de marketing sênior e contribua para o sucesso de nossa empresa, a YDUQS.Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por inovação e tecnologia, e estamos procurando alguém que compartilhe esses valores.Como Analista de Marketing Sênior, você será responsável por desenvolver e implementar...

  • Analista de Inteligência de Negócios Sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Americanas S.A. Tempo inteiro

    Analista de Inteligência de Negócios SêniorA Americanas S.A. é uma plataforma de inovação tecnológica que busca melhorar a vida das pessoas. Nossa equipe está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Inteligência de Negócios Sênior.Responsabilidades:Planejar e gerenciar a margem de lucro da empresa;Conhecer e...

  • Analista de Captação Sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yduqs Tempo inteiro

    **Vaga para Analista de Captação Sênior****Sobre a Vaga**A Yduqs está procurando por um Analista de Captação Sênior para se juntar a nossa equipe de profissionais dedicados à educação e tecnologia. Nossa missão é promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil, oferecendo educação de qualidade para pessoas de todas as classes...

  • Analista de Relacionamento Sênior

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yduqs Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades analíticas e contribua para a transformação da educação no Brasil.Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Relacionamento Sênior na nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Como especialista em experiência do aluno, você será responsável por garantir que nossos alunos tenham uma experiência de...

  • Analista de Gestão de Pessoas Sênior

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unimed Ferj Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Gestão de Pessoas Sênior na Unimed Ferj. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão de recursos humanos, desenvolvimento de pessoas e liderança.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de gestão de pessoas para melhorar a...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa empresa de desenvolvimento de software em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar...

  • Pessoa Analista de Planejamento e Desempenho Sênior em Rio de Janeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Brazil Tempo inteiro

    Seja um especialista em planejamento e desempenho para a YDUQS Brasil!Estamos procurando por uma pessoa analista de planejamento e desempenho sênior para se juntar a nossa equipe em Rio de Janeiro.Com um projeto grandioso e desafiador, precisamos de alguém que pense de forma original e criativa para resolver as grandes questões da educação:Acesso a...

  • Analista de Relações Institucionais Sênior

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vibra Energia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relações Institucionais Sênior é responsável por manter contato com autoridades e stakeholders relevantes nas esferas estadual e municipal que sejam relevantes na área de atuação da empresa. Além disso, participa ativamente do planejamento da agenda de engajamentos, apoiando na estratégia de relacionamentos em...

  • Analista de Carreiras Sênior em Inovação e Tecnologia

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Yduqs Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder em educação e tecnologiaEstamos procurando por um Analista de Carreiras Sênior em Inovação e Tecnologia para se juntar a nossa equipe em Barra da Tijuca - RJ. Nossa empresa, Yduqs, é uma das maiores organizações de educação superior no Brasil, com cerca de 1,2 milhão de alunos e quase 18 mil...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em São João de Meriti.ResponsabilidadesGerenciar os clientes e garantir a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em...

Pessoa Analista de Relacionamento Sênior

2 meses atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Idomed Tempo inteiro
Descrição do Cargo

**Aqui começa sua carreira de sucesso.**

**Venha ser um Analista de Relacionamento Sênior - Experiência do Aluno Idomed.**

Nossa empresa está em busca de um profissional experiente para se juntar a nossa equipe de relacionamento e desenvolvimento de experiência do aluno. Nossa missão é oferecer uma experiência única e personalizada para nossos alunos, e estamos procurando alguém que compartilhe nossa paixão por educar e inovar.

Responsabilidades
  • Acompanhar e divulgar as métricas de experiência do cliente (NPS + CSAT + CES) para a diretoria Idomed e pontos focais operacionais;
  • Monitorar e analisar indicadores relacionados à experiência do aluno;
  • Ser responsável pela governança das pesquisas de experiência do aluno garantindo o engajamento, comunicação e questionários assertivos;
  • Analisar as pesquisas de NPS e satisfação - Construção, visibilidade e atuação junto às áreas de apoio, gerando transformação de processos e aumento da satisfação;
  • Mapear Jornada da Experiência do Aluno (as is / to be) verificando pontos de contato com a Instituição, objetivando identificar e tratar os impactos no seu relacionamento;
  • Atuar na governança do plano de ação, discutindo soluções e acompanhando as principais demandas, garantindo prazos e medindo os resultados;
  • Elaborar guias e apresentações para treinamentos de centralidade no aluno, tom de voz, comunicação e programa de experiência da VP;
Requisitos e Qualificações
  • Ensino Superior completo;
  • Pacote Office (MS Word, Excel, Power Point) Básico;
  • Certificação Customer Experience e Métricas da Experiência;
Informações Adicionais

**Local de Trabalho**: Office Montreal - Barra da Tijuca

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas.

**Na Idomed você vai encontrar**:

  • Seguro de Vida;
  • Bolsa de Estudos;
  • Assistência Médica Saúde;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

**Mais inclusão**: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

O Idomed - Instituto de Educação Médica é o encontro das escolas de Medicina da Estácio, FAMEAC, FAPAN e UniFacid, responsáveis por formar milhares de médicos por todo o Brasil, com mais de 20 anos de tradição.

Nosso trabalho está orientado para os desafios do futuro, tendo sempre a Medicina a serviço das pessoas. Contamos com um corpo docente altamente especializado e titulado, com laboratórios equipados, parceria com os principais hospitais e unidades de Saúde, com tecnologia aplicada à prática clínica. E, acima de tudo, com o cuidado humano.

São 14 unidades de ensino em nove estados do Brasil, mais de seis mil alunos e 130 unidades de Saúde parceiras para a prática clínica.

Temos o objetivo de levar ao mercado ainda mais excelência para o ensino médico. Por aqui, acreditamos que medicina se faz na prática.

**MISSÃO**

Educar para transformar.

**VISÃO**

**VALORES**

**Foco no aluno**

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

**Senso de dono e resultado**

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.

**Qualidade**

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

**Pessoas**

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.

**Inovação e simplicidade**

O novo nos atrai, soluções simples também.

**Diversidade e ética**

Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.

**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?**

Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm **o aluno no centro da decisão**, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte **apropriação da cultura digital**, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

Temos um grupo de **alta liderança extremamente sênior e competente,** que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um **programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta