Analista de Suporte ao Cliente

Há 4 dias


Viçosa, Alagoas, Brasil CIENTEC CONVENIAR COMERCIO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Conveniar está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossas soluções.

Responsabilidades
  • Atender os clientes por todos os canais de suporte disponibilizados pela empresa;
  • Garantir a melhor experiência aos clientes em relação ao atendimento;
  • Gerenciar crises com clientes, gerenciando conflitos e acionando as áreas envolvidas;
  • Fazer calls e/ou acesso remoto para análise e solução de problemas;
  • Responder aos chamados dos clientes (sanar todas as dúvidas sobre a ferramenta).
Requisitos
  • Formação em Tecnologia da Informação;
  • Conhecimento em banco de dados e lógica de programação para trabalhar com análise de dados;
  • Boa comunicação e empatia para entender os desafios dos clientes;
  • Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las;
  • Organização para lidar com alto volume de clientes e contatos com demandas distintas;
  • Gostar de trabalhar em equipe para o atingimento de metas;
  • Boa escrita;
  • Está disposto a ouvir os desafios de nossos clientes e ajudá-los a superá-los;
  • Boa comunicação oral.

O Conveniar é uma empresa do grupo Cientec Aceleradora, comprometida em tornar eficiente e transparente a gestão do recurso público no Brasil. Se você é um profissional motivado e comprometido com a qualidade, estamos procurando por você



  • Viçosa, Alagoas, Brasil CIENTEC CONVENIAR COMERCIO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Conveniar está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham uma experiência positiva com nossas soluções.ResponsabilidadesAtender os clientes por todos...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil Microvet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Auxiliar Administrativo desempenhará um papel fundamental na equipe de Microvet, uma empresa líder na fabricação de medicamentos para uso veterinário. A empresa atua no ramo de Agro-Indústria/Pecuária/Pesca (BI) e busca um profissional dinâmico e proativo para atuar em um ambiente de trabalho desafiador e em constante...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    A Randstad em Busca de TalentosA Randstad é uma empresa líder em soluções de recursos humanos, com um portfólio diversificado de soluções para simplificar a gestão de RH de nossos clientes. Nossa missão é encontrar talentos que compartilham nossa paixão por pessoas e tecnologia.Descrição do CargoO Analista de Pesquisa e Desenvolvimento será...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    A Randstad em Busca de TalentosA Randstad é uma empresa líder em soluções de recursos humanos, com um portfólio diversificado de soluções para simplificar a gestão de RH de nossos clientes. Nossa paixão por pessoas e tecnologia nos permite oferecer plataformas digitais com tecnologia própria para obter os melhores resultados para nossos...

  • Técnico de Suporte de Campo

    2 semanas atrás


    Viçosa, Alagoas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional que seja capaz de pensar e agir a partir das perspectivas dos nossos clientes. Alguém que demonstre interesse e curiosidade em conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas.Responsabilidades:Fiscalizar os serviços realizados na instalação e...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil Claro Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido e dinâmico para atuar como Técnico de Suporte de Campo em nossa equipe de telecomunicações.ResponsabilidadesFiscalizar os serviços realizados na instalação e manutenção de equipamentos de telecomunicação;Suportar a manutenção de clientes residenciais e empresariais;Realizar Inspeções...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Randstad é uma empresa líder em soluções de recursos humanos, com um portfólio diversificado de soluções para simplificar a gestão de RH de nossos clientes, com foco no recrutamento e seleção de talentos para empresas.Nossa empresa combina a paixão por pessoas e tecnologia, utilizando plataformas digitais com tecnologia...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil Microvet Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa equipe de Microvet. O candidato ideal terá Ensino Médio Completo e conhecimento em Informática.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Atualizar o mapa de tempo dos clientes semanalmente;Gerar e imprimir...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil Nossa Loja Tempo inteiro

    Nossa Loja procura por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Recursos Humanos.**Responsabilidades:**- Apoiar o desenvolvimento das atividades do setor de recursos humanos, incluindo recrutamento e seleção, admissões, retenção de talentos, capacitação de colaboradores e indicadores de recrutamento e seleção.- Prestar suporte para a...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil CIENTEC CONVENIAR COMERCIO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, CIENTEC CONVENIAR COMERCIO DE SOFTWARE LTDA, está procurando por um profissional qualificado e motivado para atuar como Analista de Segurança da Informação e Infraestrutura de TI. Este profissional será responsável por implementar a segurança da informação e a infraestrutura tecnológica da nossa empresa,...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil CIENTEC CONVENIAR COMERCIO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, CIENTEC CONVENIAR COMERCIO DE SOFTWARE LTDA, está procurando por um profissional qualificado e motivado para atuar como Analista de Segurança da Informação e Infraestrutura de TI. Este profissional será responsável por implementar a segurança da informação e a infraestrutura tecnológica da nossa empresa,...

  • Auxiliar de Vendas

    2 semanas atrás


    Viçosa, Alagoas, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Auxiliar constantemente a equipe comercial nos processos comerciais apoiando na veracidade e agilidade das vendas.Atividades/Responsabilidades:Apoiar os serviços da clínica ligados à área comercial;Ajudar na conferência de contratos;Auxiliar nas baixas em dados gerais das vendas nos sistema OP;Manter contato com os pacientes para...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil RUPI TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um(a) recepcionista para se juntar à nossa equipe de suporte. O(a) candidato(a) ideal será responsável por fornecer uma recepção calorosa e profissional aos visitantes e clientes da empresa.ResponsabilidadesFornecer informações básicas sobre nossos serviços;Direcionar as chamadas para os departamentos...

  • Assistente de Compras

    3 semanas atrás


    Viçosa, Alagoas, Brasil Irh Consultoria Tempo inteiro

    A IRH Consultoria está em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente de Compras em seu cliente do segmento de manutenção de equipamentos e sistemas.**Local de Trabalho**: Zona Norte do Rio de Janeiro**Contratação**: CLT EfetivoO candidato ideal deve ter habilidades para suporte às vendas, atendimento ao cliente e compras, visando...

  • Operador de Caixa

    Há 3 dias


    Viçosa, Alagoas, Brasil FARMACIA INDIANA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Operador de Caixa em nossa farmácia em Viçosa, MG. O candidato ideal deve ter habilidades interpessoais excelentes e ser capaz de oferecer uma experiência de compra agradável para nossos clientes.ResponsabilidadesAtender clientes com cortesia e...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Localização: A definir. Principais Responsabilidades- Receber os clientes de forma acolhedora na loja;- Verificar e embalar produtos;- Realizar a entrega de itens comprados online (retirada na loja);- Apresentar, promover e sugerir produtos, consórcios e serviços;- Auxiliar nas vendas;- Registrar informações das vendas no sistema;- Organizar, limpar,...

  • Atendente de Loja

    4 semanas atrás


    Viçosa, Alagoas, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Localização: A ser definido. Principais Atribuições - Receber e acolher os clientes na loja;- Conferir e embalar produtos;- Realizar a entrega de itens adquiridos online (retirada na loja);- Apresentar, promover e sugerir produtos, consórcios e serviços;- Auxiliar nas vendas;- Registrar informações de vendas no sistema;- Organizar, limpar, precificar...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil Contajá ? Tempo inteiro

    Missão e VisãoA Contajá é uma empresa de contabilidade que busca pessoas apaixonadas por desafios e sonhos grandes. Nossa missão é fornecer suporte operacional para as atividades do departamento fiscal, garantindo o cumprimento das obrigações tributárias das empresas de acordo com a legislação fiscal vigente.ResponsabilidadesDesempenhar rotinas...

  • Executivo de Vendas

    3 semanas atrás


    Viçosa, Alagoas, Brasil Tendancerh Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional apaixonado por vendas para se juntar ao nosso time de vendas da Tendancerh. Se você é uma pessoa motivada e está em busca de uma oportunidade desafiadora em uma empresa líder de mercado, essa vaga é para você.Responsabilidades da PosiçãoVenda de produtos de cabelo da Distribuidora MG Dore para...


  • Viçosa, Alagoas, Brasil FACTA INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Consultor de Vendas para se juntar à nossa equipe na FACTA INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS. O profissional será responsável pela comercialização de produtos financeiros, incluindo empréstimos consignados, tanto por telefone quanto de forma presencial. As atividades incluem:Prospecção ativa de novos...