Especialista Suporte de Experiência de Usuário
1 semana atrás
O nosso time procura pessoas apaixonadas em fornecer experiências humanizadas para os nossos clientes.
Nossa vaga é perfeita para quem está disposto a resolver problemas de forma rápida e efetiva, colocando-se no lugar do outro e respeitando as necessidades dos clientes.
- Responsabilidades:
- Atendimento personalizado aos clientes;
- Foco no atendimento ao cliente com qualidade;
- Identificar dúvidas e apoiar nas tratativas contratuais de produtos de linha fixa (dados e voz).
- Idade: Acima de 18 anos;
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação;
- Empatia, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
- Fácil acesso a Atento São Caetano.
No Grupo Atento, acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho.
-
Especialista em Experiência do Usuário
1 semana atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeUX Tempo inteiro R$60.000 - R$88.000Somos procurados por um(a) profissional talentoso para o cargo de Especialista em Experiência do Usuário. A pessoa ideal deve ter habilidades sólidas em design centrado no usuário, com experiência em criar soluções digitais intuitivas e atraentes.ResponsabilidadesDesenvolver fluxos de trabalho, wireframes e protótipos de interfaces para produtos...
-
Especialista em Experiência do Usuário
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEXPERIENCIA Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Procuramos um especialista em experiência do usuário para auxiliar na implementação de projetos de transformação digital.Responsabilidades:Desenvolver soluções inovadoras para melhorar a satisfação dos usuários.Fornecer suporte técnico em ambiente crítico e realizar E2E.Gestão de indicadores e monitoramento com foco em resultado...
-
Especialista em Experiência do Usuário
Há 6 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Descrição do CargoBuscamos profissionais qualificados para se juntar à nossa equipe de design e colaborar no desenvolvimento de experiências incríveis para nossos usuários.Habilidades e Qualificações RequeridasDesign VisualDiretrizes de DesignEvolução ContínuaVantagensFornecemos um ambiente de trabalho agradável com colegas carinhosos e mentorias...
-
Especialista de Suporte Técnico
Há 2 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Procuramos profissionais experientes em tecnologia para atuar como especialistas de suporte técnico. A principal atividade será gerenciar incidentes e requisições relacionadas a contas dos usuários, funcionalidades de desktop, conectividade de rede e suporte a aplicações.ResponsabilidadesDiagnosticar falhas e executar testes;Identificar causas-raiz de...
-
Especialista em Experiência do Usuário
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Perfil do CargoUma descrição de 50 palavras: Desenvolver experiências de usuário inovadoras e atraentes.Resumo do cargo:Conduzir pesquisas com usuários para entender necessidades e comportamentos;Mapear jornadas atuais e ideais, identificando pontos de fricção e oportunidades de melhoria;Criar wireframes, protótipos e fluxos de navegação centrados...
-
Especialista em Experiência do Usuário
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeUX Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000**Especialista em Experiência do Usuário** O nosso principal objetivo é fornecer soluções inovadoras que atendam às necessidades dos nossos clientes. O que esperamos de você? Atrair e desenvolver talentos com habilidades avançadas;Acompanhar o progresso das equipes e identificar oportunidades de melhoria;Para isso, precisamos de alguém que se...
-
Designer de Experiência do Usuário
1 dia atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeUX Tempo inteiro R$1.200Uma oportunidade excepcional surge para um profissional apaixonado por criar experiências digitais intuitivas, acessíveis e visualmente envolventes. Responsabilidades:Projetar fluxos, wireframes, protótipos e interfaces para produtos digitais (web e mobile); Colaborar com equipes de produto, tecnologia e conteúdo na definição de soluções e jornadas...
-
Especialista em Experiência do Usuário
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Descrição da VagaO nosso time de UX Design está em busca de um profissional experiente para atuar na área de Desenvolvimento de Experiência do Usuário (UX). A vaga é para um UX Designer Sênior dada responsável por criar soluções inovadoras e práticas para melhorar a experiência do usuário.Atividades Principais:Realizar pesquisas, entrevistas e...
-
Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos profissionais para atuar como especialistas em suporte técnico, responsáveis por gerenciar incidentes e requisições relacionadas a contas dos usuários, funcionalidades de desktop, conectividade de rede e suporte a aplicações.Além disso, os candidatos devem ter habilidade consolidada em sistemas operacionais Windows 10/11...
-
Especialista em Experiência do Usuário
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000Desenvolvedor de Experiência do UsuárioEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Desenvolvedor de Experiência do Usuário. Nesta função, você será responsável por criar soluções inovadoras que melhorem a experiência do usuário em nossa plataforma.Criar jornadas de CRM que alinhem com as necessidades dos clientes;Trabalhar...
