Analista de Relacionamento de Negócios

2 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil DPK - Distribuidora Automotiva Tempo inteiro

Descrição do Cargo

A DPaschoal está em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento de Negócios. O candidato ideal terá experiência em CRM e análise de dados, além de habilidades em Excel e BI.

Responsabilidades

• Trabalhar em equipe com TI, BI, Marketing e Comercial para discutir e propor soluções e estratégias para o negócio;
• Analisar resultados e identificar oportunidades de melhorias com base em dados e comportamento do cliente;
• Elaborar estratégias de campanhas de CRM e criar, executar, acompanhar e analisar regras de relacionamento para diferentes tipos de negócios;
• Mapear e revisitar jornadas de clientes para melhorar a experiência dele com a marca;
• Acompanhar e reportar métricas-chave, como taxa de abertura, cliques, conversão e retorno sobre o investimento (ROI) das campanhas.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior Completo em exatas ou sociais;
• Conhecimento em Excel avançado;
• Conhecimento em BI ou Analytics intermediário;
• Conhecimento em CRM e atuação com banco de dados;
• Experiência em elaboração de reports de resultados e disparos multicanais.

Informações Adicionais

A DPaschoal é uma empresa que valoriza as pessoas e oferece oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Buscamos profissionais alinhados aos nossos valores e comprometidos com a inovação e a sustentabilidade.



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    4 semanas atrás


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    1 semana atrás


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