Analista de Suporte Pleno

3 semanas atrás


Feira de Santana, Bahia, Brasil Vem Pra Rede Uniftc Tempo inteiro

A Rede UniFTC é uma empresa familiar de origem baiana, que se tornou uma Rede com mais de 24 anos de experiência educacional voltada para a formação de profissionais colaborativos, inovadores, empreendedores e conscientes de seu papel social.

A Rede possui unidades da marca UniFTC e UNEX em diversas cidades do Nordeste. São mais de 30 cursos de graduação em todas as áreas de conhecimento, com destaque para as áreas de Engenharia, Tecnologia e Saúde, que tem um dos melhores cursos de Medicina do Brasil.

O Analista de Suporte Pleno dará apoio na implementação de projetos de infraestrutura de TI, como atualizações de sistema, migrações e expansões de rede, sob a supervisão de analistas seniores ou gestores.

Responsabilidades e atribuições:

  • Suporte Técnico de Segundo Nível atendendo e resolvendo problemas técnicos que não puderam ser solucionados pelo suporte de primeiro nível, envolvendo hardware, software e redes;
  • Escalar incidentes complexos para o nível sênior ou especialistas, quando necessário;
  • Realizar a manutenção de servidores, estações de trabalho, e dispositivos de rede, aplicando atualizações de software e patches de segurança;
  • Participar de atividades de monitoramento de sistemas para garantir a disponibilidade e o desempenho;
  • Configurar e instalar novos equipamentos, como servidores, roteadores, switches, e estações de trabalho, seguindo procedimentos e padrões estabelecidos;
  • Manter a documentação técnica atualizada, registrando mudanças em configurações e soluções aplicadas para problemas recorrentes;
  • Gerar relatórios de atividades, como incidentes resolvidos, status de projetos e desempenho de sistemas;
  • Monitorar o desempenho da rede e dos sistemas, identificando e corrigindo problemas de performance ou disponibilidade;
  • Auxiliar na análise de logs e relatórios de sistemas para prever e evitar possíveis falhas;
  • Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe de TI em projetos e na resolução de problemas;
  • Fornecer suporte e orientação técnica aos membros da equipe de nível júnior;
  • Apoiar a implementação de projetos de infraestrutura de TI, como atualizações de sistema, migrações e expansões de rede, sob a supervisão de analistas seniores ou gestores;
  • Participar de treinamentos e workshops para desenvolver habilidades técnicas e manter-se atualizado com as novas tecnologias e melhores práticas;
  • APLICAR PRÁTICAS DE SEGURANÇA DE ACORDO COM AS POLÍTICAS DA EMPRESA, INCLUINDO A APLICAÇÃO DE PATCHES DE SEGURANÇA E A REALIZAÇÃO DE BACKUPS REGULARES;
  • Colaborar na identificação de vulnerabilidades e na implementação de medidas corretivas básicas.

Requisitos e qualificações:

Curso superior em Tecnologia da Informação, ou áreas afins.

Conhecimentos necessários/desejáveis:

Manutenção de Hardware, Software e redes;

Suporte ao usuário, instalação de aplicativos e periféricos.

Buscamos pessoas:

Que compreendam a pertinência e importância das ações que realiza;

Com facilidade na comunicação e relações interpessoais;

Comprometidas e dinâmicas;

Que possuam espírito de equipe.

Informações adicionais:

Plano de saúde;

Plano Odontológico;

Bolsa de estudos;

Vale transporte;

Seguro de Vida;

Cesta Natalidade;

Convênios com instituições parceiras (farmácias, cursos de idiomas).

Informações adicionais:

Vaga presencial;

Jornada de trabalho: 44 horas semanais.

Somos uma rede de Ensino Superior com mais de 23 anos de trajetória. Temos em nosso DNA o compromisso com a inovação.

Nosso projeto institucional busca desenvolver PROFISSIONAIS DO FUTURO, capazes de enfrentar e vencer os desafios do amanhã. Mas, acima de tudo, continuamos focados no propósito de contribuir para a formação de cidadãos éticos, humanísticos e comprometidos com a sociedade em que vivem.

Assim, ao fazer parte da nossa equipe, você já sabe que estará em prol de algo maior, pois além da carreira, sua atividade impactará na vida de muitas pessoas.


  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Vem pra Rede UniFTC Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira com a UniFTCA UniFTC busca um Analista de Suporte Pleno para atuar em nosso time de TI, responsável pela implementação de projetos de infraestrutura de TI, como atualizações de sistema, migrações e expansões de rede.Funções do cargo:Suporte Técnico de Segundo Nível atendendo e resolvendo problemas técnicos que não...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Indústrias Anhembi Ltda Tempo inteiro

    Se você está procurando por um desafio em um ambiente dinâmico e colaborativo, a Indústrias Anhembi Ltda está procurando por um Analista de Recursos Humanos Pleno para integrar sua equipe.Na posição de Analista de Recursos Humanos Pleno, você será responsável por atuar em todos os processos de Recursos Humanos relacionados a Recrutamento e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Monte & Cia Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista Pleno de Logística em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em administração de empresas, ciências contábeis ou logística, além de habilidades em informática e excel.ResponsabilidadesRealizar endereçamento dos produtos;Cadastrar os produtos conforme...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Indústrias Anhembi Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Recursos Humanos Pleno na Indústrias Anhembi Ltda. Nossa empresa é uma líder em Recursos Humanos e estamos sempre em busca de talentos que compartilhem nossos valores e objetivos.ResponsabilidadesComo Analista de Recursos Humanos Pleno, você será...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Vem pra Rede UniFTC Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo:Experiência e formação escolar:Curso superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins.Conhecimentos necessários/desejáveis:Manutenção de Hardware, Software e redes;Suporte ao usuário, instalação de aplicativos e periféricos.Responsabilidades:Suporte Técnico de Segundo Nível atendendo e resolvendo problemas técnicos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Vem Pra Rede Uniftc Tempo inteiro

    Requisitos e ResponsabilidadesExperiência e Formação:Curso superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins.Conhecimentos Necessários:Manutenção de Hardware, Software e Redes; Suporte ao Usuário, Instalação de Aplicativos e Periféricos.Buscamos Pessoas:Que compreendam a pertinência e importância das ações que realizam; Com facilidade na...

  • Analista Químico Pleno

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Indústrias Anhembi Ltda Tempo inteiro

    **Desenvolva sua carreira em um ambiente de crescimento e cooperação****A Indústrias Anhembi Ltda busca profissionais qualificados para compor sua equipe****O cargo de Analista Químico Pleno é responsável por realizar análises físico-químicas em materiais, produtos e processos, garantindo a qualidade e segurança dos produtos da...

  • Analista de Logística Pleno

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    **Sobre a J&T Express Brasil**Nossa empresa é uma das principais líderes de mercado de entrega expressa no Brasil e em outros países. Nossa missão é fornecer soluções logísticas inovadoras e eficientes para nossos clientes.**Responsabilidades**Como Analista de Logística Pleno, você será responsável por garantir a eficiência e a qualidade dos...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Humtech - Recrutando Para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Winthor. O candidato ideal terá experiência prévia com o sistema Winthor da Totvs e conhecimento intermediário em banco de dados SQL. Além disso, é fundamental ter conhecimento em API, domínio em PL SQL e habilidade em escrever procedimentos. O conhecimento...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Indústrias Anhembi Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Recursos Humanos Pleno na Indústrias Anhembi Ltda. Nesta função, você será responsável por liderar a equipe de Recursos Humanos e implementar políticas e procedimentos para melhorar a experiência dos funcionários.ResponsabilidadesRecrutar e...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Nely Empreendimentos Tempo inteiro

    Requisitos FundamentaisGraduação em Administração de Empresas ou DireitoConhecimento intermediário em ExcelConhecimento no Código de Defesa do ConsumidorFacilidade com tecnologiaDesejável experiência em cargo similarAtividades PrincipaisAtendimento ao clienteProcessos de montagem, trocas, devolução e perdas de produtosComunicação com...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Ouvidoria em Remoto em Feira de Santana.**Descrição do Cargo:**O Assistente de Ouvidoria será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.**Responsabilidades:**- Atender às...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Relacionamento em nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Feira de Santana.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto, abordando tanto aspectos técnicos quanto operacionais.Gerenciar os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados de...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Amev Importadora E Distribuidora Ltda Tempo inteiro

    Vaga para Amev Importadora E Distribuidora Ltda em Feira de Santana, BA**Descrição da Vaga**:Procuramos um profissional para prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Além disso, será responsável por realizar suporte no sistema ERP Consinco,...

  • Gerente de Suporte Executivo

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Astor Consultoria Financeira Ltda Tempo inteiro

    Astora Capital busca profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte Executivo. Nossa empresa é especializada em geração de valor com visão de longo prazo e busca pessoas engajadas em participar de um negócio em plena expansão.Requisitos:Ensino superior completo em Secretariado Executivo, Administração, Relações Públicas, Processos...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de Desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Relacionamento da Empresa de Desenvolvimento de Software atua como ponto de contato entre a empresa e os clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesRealizar atendimento de suporte ao produto, atendendo às necessidades técnicas e operacionais dos...

  • Gerente de Suporte

    3 semanas atrás


    Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente Executivo.**Responsabilidades:**- Atuar como ponto de contato entre a empresa e os clientes;- Coordenar e realizar atividades de suporte e atendimento;- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos;**Requisitos:**- Experiência em atendimento e...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Suporte a na realização das rotinas administrativas a fim de garantir o atendimento das demandas contratadas junto aos clientes.Benefícios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência com demandas administrativas do departamento pessoal.Salário:A combinar.Cargo:Analista de Contas.Empresa:Randstad.Consultoria em...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de Designer Gráfico procura Assistente ExecutivoEstamos procurando um profissional qualificado para atuar como Assistente Executivo em nossa empresa de designer gráfico em Feira de Santana. O candidato ideal deve ter habilidades de suporte e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Apoiar a equipe de designer gráfico em suas atividades...


  • Feira de Santana, Bahia, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder na tecnologiaSomos uma empresa de tecnologia, informação e internet que busca um profissional para exercer o papel de Agente de Suporte ao Cliente em Feira de Santana.Como Agente de Suporte ao Cliente, você será responsável por:Responder a solicitações de suporte por chat e e-mailRealizar ligações para...