Gerente de Atendimento ao Cliente

1 dia atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

Acreditamos que liderança significa inspirar equipes e impulsionar crescimento. Nossa posição de Gerente de Customer Service é uma oportunidade para você assumir um papel central na nossa estratégia de relacionamento com os clientes.

Responsabilidades
  • Liderar a equipe de atendimento ao cliente e garantir excelência na experiência do cliente, sempre buscando melhorias e inovações.
  • Liderar o relacionamento com os clientes, envolvendo áreas de suprimentos e comercial na estruturação de estratégias de atendimento que garantam maior nível de serviço, menor custo e melhor percepção do mercado.
  • Definir parâmetros de atendimento de canais e segmentação de cliente junto com time comercial e desdobrar o plano de atendimento conforme alinhamento.
  • Garantir execução das atividades de colaboração de acordo com o nível dos Clientes (Ouro, Prata, Bronze).
  • Participar periodicamente de reuniões de resultado com os Clientes buscando desenvolver relações de parceria e colaboração mútua.

Analisar continuamente a performance de vendas e tendências para tomar ações imediatas com objetivo de garantir o nível de serviço e os custos planejados.

Habilidades e Qualificações
  • Formação superior completa em administração, engenharia, comunicação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em liderança de equipe de atendimento ao cliente em ambiente corporativo, preferencialmente em multinacional.
  • Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de processos.

Nossa empresa é líder global em alimentos e trabalha para fazer os alimentos que o mundo ama. Nossas marcas globais incluem Cheerios, Annie's, Yoplait, Nature Valley, Häagen-Dazs, Betty Crocker, Pillsbury, Old El Paso, Wanchai Ferry, Yoki, Blue e muitas outras.

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$44.000 - R$62.000

    Gerente de Atendimento ao ClienteO nosso cliente busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente, responsável por garantir o atendimento de alta qualidade a todos os clientes.Responsabilidades:Garantir que todos os clientes recebam um atendimento personalizado e eficiente;Desenvolver e implementar planos de ação para...

  • Gerente de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000

    Gerente de Atendimento a ClientesO cargo de gerente de atendimento a clientes é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Nossa missão é oferecer um serviço excepcional aos nossos clientes, e isso só é possível com profissionais comprometidos e capacitados.FunçõesAtendimento Personalizado: Fornecer soluções personalizadas para cada cliente,...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimentocliente Tempo inteiro R$5.600 - R$8.400

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Atendimento ao ClienteOportunidade para trabalhar em uma equipe dinâmica, oferecendo um ambiente de trabalho acolhedor e inovador. Nossa empresa busca contratar um(a) Gerente de Atendimento ao Cliente, responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes.Duvidas sobre o cargo?Nós...

  • Assistente de atendimento ao cliente

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$179.200 - R$189.257

    Descrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade, resolvendo suas necessidades e problemas de forma eficaz.A pessoa nessa função deve ter habilidades para gerenciar o caixa, controlar as finanças da empresa e lidar com clientes de forma cordial e...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$81.000

    Descubra a oportunidade de carreira como Gerente de Atendimento ao Cliente!Objetivo Principal:Aumentar as vendas diárias do nosso negócio, alcançando metas estabelecidas e garantindo atendimento ao cliente eficaz.Tarefas Principais:1. Efetuar análise de crédito e inserir propostas no sistema para formalização.2. Incentivar e monitorar a ativação dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$166.697 por ano

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Gerente De Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Guillaumon Administração de Imóveis Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da EmpresaFundada há 30 anos, a Guillaumon desenvolve soluções de gestão condominial com eficiência, transparência e atendimento personalizado. A empresa destaca-se pelo profissionalismo e proximidade no relacionamento com clientes, focando no bem-estar e na otimização de recursos dos condomínios. Os sócios se envolvem diretamente no...

  • Gerente De Atendimento Do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    **Cargo**: Gerente de Atendimento ao ClienteDescrição do Cargo: Buscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente, responsável por manter a carteira de clientes com equilíbrio econômico-financeiro. Além disso, você precisará gerenciar as visitas de relacionamento dos executivos de contas com a carteira de...