
Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Analista de Suporte e Soluções, que tenha experiência na função de suporte em Tecnologia da Informação.
Responsabilidades- Prestar suporte técnico a usuários internos e clientes via chamados, ligações e e-mail;
- Garantir a funcionalidade de equipamentos e aplicações, solucionando dúvidas e problemas;
- Tratar incidentes e solicitações, utilizando documentação interna de apoio;
- Direcionar chamados às equipes de Nível 2, Nível 3 e áreas internas/externas, quando necessário;
- Acompanhar os chamados do início ao fim, assegurando a melhor solução dentro dos prazos estabelecidos.
- Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Experiência prévia na função de suporte em TI.
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Especialista em Solução de Problemas
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Desenvolver habilidades técnicas e competências sociais é fundamental para resolver problemas de conexão rapidamente. O Assistente de Suporte Técnico tem um papel crucial na comunicação eficaz entre os clientes e a empresa, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma satisfatória.CompetênciasHabilidades técnicas...
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Técnico de Solução de Problemas
Há 4 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$1.800 - R$25.000Perfis TécnicosO Perfis Técnicos da empresa é responsável pelo acompanhamento dos franqueados e parceiros, em possíveis problemas técnicos que eles enfrentam no dia a dia.">Habilidades Específicas:Os perfis técnicos devem ter conhecimento avançado em solução de problemas técnico e manutenção, como garantir que as soluções sejam entregues com...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 12 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Somos uma plataforma de treinamento que busca profissionais para ajudar os usuários a resolver problemas e melhorar suas habilidades.Missão do Analista de SuporteA missão do Analista de Suporte é fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade, resolvendo problemas complexos e oferecendo suporte técnico.Responsabilidades:
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Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$70.000 - R$89.000Estamos procurando por um profissional competente para ocupar o cargo de Especialista em Desenvolvimento de Soluções Técnicas. Nossa empresa busca alguém que tenha experiência em programação, iniciativa empresarial e capacidade de resolver problemas.Funções do CargoDesenvolver Provas de Conceito (PoC) para apresentar soluções técnicas aos...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.283 - R$57.891Descrição do CargoSua missão será realizar atendimento ao cliente, focando em resolução de problemas e detalhamento de solicitações.As atividades principais incluem: Realizar o atendimento dos clientes através da ferramenta de service desk, telefone e chat;Triagem e detalhamento das solicitações/incidentes;Mantenha o cliente atualizado sobre suas...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 16 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAplicação Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000MissãoBuscamos um profissional talentoso para atuar como Assistente de Suporte Técnico. Nesta função, você contribuirá significativamente para o crescimento e melhoria contínua da empresa.AtribuiçõesO Assistente de Suporte Técnico é responsável por prestar assistência técnica aos clientes internos e externos. Além disso, ele participará da...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$18.280 - R$31.200Detalhes do Cargo:O profissional será responsável por atuar na resolução de problemas enfrentados pelos clientes através da identificação e sanção das causas raiz.Requisitos BásicosConhecimento em redes de computadores;Experiência em atendimento ao cliente;Experiência em abertura, acompanhamento e conclusão de chamados e protocolos.Habilidades...
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Técnico de Solução de Problemas
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro US$35.000 - US$70.000Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte de TI na nossa equipe. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para as necessidades dos usuários, garantindo uma experiência tecnológica excepcional.">Apoiar profissionais em situações de crise técnica.Solucionar problemas de computador e outras plataformas digitais.Liderar...
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Especialista em Fluxo de Caixa e Soluções
1 semana atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSolucionação Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Descubra oportunidades de crescimento como especialista em fluxo de caixa e soluções em pendências!Trabalhe diariamente com relatórios da filial para identificar e resolver problemas agilmente.Solicite reposições de mercadorias, gere processos de indenização e atue em ocorrências de avarias, extravios e trocas.Requisitos: Ensino médio completo,...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 5 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000O objetivo é desenvolver habilidades para atender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções e garantindo satisfação.Missões e responsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes por meio de canais de atendimento TOTVS.Atender às dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços TOTVS.Registrar sugestões e incidentes em sistemas de...