Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Bilíngue - São Paulo, São Paulo - Npo Sistemas

  • Analista de Suporte Bilingue

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pity Tempo inteiro

    Olá, estamos procurando um profissional para fazer parte da nossa equipe de Analistas de Suporte Bilingue. Nesta função, você irá dar suporte direto aos nossos clientes no Brasil e externamente, em inglês e português. Estamos buscando alguém apaixonado por tecnologia e por fazer as pessoas sorrirem.- Entender as necessidades dos clientes e...

  • Analista de Suporte Júnior Bilíngue

    4 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Requisitos EssenciaisPara atuar como Analista de Suporte Júnior Bilíngue na Stefanini Group, é necessário ter conhecimento em inglês fluente, tanto em escrita quanto em conversação. Além disso, é desejável ter formação concluída ou em andamento na área de TI. Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e noções de...

  • Analista de Suporte Bilíngue

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Beltis Tecnologia Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Carreira:Buscamos um profissional para se juntar ao nosso time de suporte, atuando em uma estrutura de cliente.Como Analista de Suporte Bilíngue, você será responsável pelo atendimento remoto e presencial aos usuários do escritório, fornecendo soluções de suporte e infraestrutura.Responsabilidades:Abertura, acompanhamento e...

  • Analista de Suporte Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Atendimento Bilíngue para se juntar à nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de trabalhar em equipe e conhecimento em informática.ResponsabilidadesAtender a clientes em português e inglês;Responder a perguntas e resolver problemas de...

  • Analista de Atendimento Bilingue Jr.

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allis Soluções em Trade e Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento Bilingue Jr. irá atuar em uma equipe de suporte ao cliente, prestando apoio e dando suporte técnico na resolução de problemas relativos a aplicativos e sistemas operacionais de celulares, tablets e computadores.As principais responsabilidades incluem:Prestar apoio de help desk por telefone e/ou outros meios...

  • Analista de Suporte Sr Bilíngue

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Sr Bilíngue em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em liderança e boa comunicação, além de experiência em suporte remoto e presencial.ResponsabilidadesAtender a sistemas corporativos e realizar instalação, movimentação, adição e troca...

  • Analista de Suporte Sr Bilíngue

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Sr Bilíngue em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em liderança e boa comunicação, além de experiência em suporte remoto e instalação de hardware e software.ResponsabilidadesAtender a sistemas corporativos e realizar suporte remoto a Office...

  • Analista de Atendimento Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Vaga Presencial para Analista de Atendimento BilíngueEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento Bilíngue em nossa equipe de suporte ao cliente. **Responsabilidades:** Atendimento ao cliente norte-americano; Reservas e emissão de bilhetes com milhas; Informações sobre o programa de fidelidade; Suporte em...

  • Professor de Educação Infantil Bilingue

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Builders Educação Bilíngue Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Estagiário Pedagógico Bilingue visa atender às necessidades de uma equipe de profissionais comprometidos com a educação infantil. O candidato ideal deve estar cursando Pedagogia, Psicologia ou Letras e ter habilidades em inglês avançado.ResponsabilidadesOrganização e Planejamento: Arquivar e organizar materiais,...

  • Analista de Suporte Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Bilíngue é responsável por atender aos clientes em português e inglês, respondendo a perguntas e resolvendo problemas de forma profissional e empática. Além disso, é necessário investigar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis.RequisitosEnsino médio completo;Inglês...

  • Analista de Suporte Sr Bilíngue

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Sr Bilíngue em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em liderança e boa comunicação, além de experiência em suporte técnico remoto e presencial.ResponsabilidadesAtender a sistemas corporativos e realizar instalação, movimentação, adição...

  • Analista de Suporte e CX Bilingue

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Unico Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte e CX Bilingue atuará em equipe para fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Unico, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesAtuar em atendimentos técnicos de média e alta complexidade;Acompanhar as filas de atendimento e priorizar as tarefas de...

  • Analista de Suporte Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil WeCanBR Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Atendimento Bilíngue para se juntar à nossa equipe dinâmica e inovadora na WeCanBR. Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades excepcionais de comunicação, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.ResponsabilidadesFornecer suporte e atendimento aos clientes, garantindo um...

  • Recepcionista bilíngüe de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Manserv Facilities Tempo inteiro

    Função: Recepcionista bilíngüe de suporte para a empresa Manserv Facilities.Responsabilidades:Realizar o atendimento bilíngüe ao cliente, prestar informações e receber visitantes para encaminhamento aos funcionários da empresa.Receber e processar correspondências recebidas, agendar reuniões e anotar solicitações de clientes.Atuar com...

  • Analista de Atendimento Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Atendimento BilíngueEstamos procurando por profissionais apaixonados e comprometidos com a excelência para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente bilíngue. Como Analista de Atendimento Bilíngue, você será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes em português e...

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Stefanini Group busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Bilíngue. Nesta função, você será responsável por realizar o suporte técnico a usuários, resolver problemas e manter a integridade dos sistemas e equipamentos.ResponsabilidadesRealizar o suporte técnico a usuários via chat, telefone...

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Bilíngue na nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá habilidades em suporte remoto, configuração de equipamentos e resolução de problemas de tecnologia.ResponsabilidadesRealizar troubleshooting e reparo de equipamentos...

  • Operador de Suporte Bilingue

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Operador de Suporte Bilingue é responsável por atuar no suporte aos clientes e esclarecer dúneas.BenefíciosA CombinarRequisitosEnsino médio completoExperiência em suporte técnicoDesejável experiência em call centerSalárioA combinarCargoConsultor de AtendimentoEmpresaReachrRamoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Recepcionista Bilíngue

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lobo de Rizzo Tempo inteiro

    Recepcionista BilíngueEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Recepcionista Bilíngue na nossa empresa Lobo de Rizzo. O candidato ideal deve ter graduação completa e habilidades avançadas em inglês. Além disso, é necessário ter experiência na utilização dos aplicativos do pacote MS Office e habilidades de atendimento ao...

  • Analista de Processos Bilíngue

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Vaga de carreira para Analista de Processos Bilíngue em SYKES. **Descrição da Vaga:** Procuramos um profissional experiente para atuar como Analista de Processos Bilíngue, com foco em modelagem de processos, revisões processuais e estratégias para performance operacional. **Responsabilidades:** - Modelagem de processos para melhoria contínua; -...

Analista de Suporte Bilíngue

2 meses atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Npo Sistemas Tempo inteiro

Seja um membro da nossa equipe de tecnologia e faça parte de uma empresa que valoriza a inovação e o crescimento.

**Oportunidade de Desenvolvimento**

Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Bilíngue. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em tecnologia.

**Responsabilidades**

As principais responsabilidades desta função incluem:

  • Registro de tickets no sistema e atendimento ao usuário por telefone, prestando suporte básico e remoto mediante procedimentos de atendimento pré-definidos.
  • Hardware (desktops e notebooks): Testar desempenho e orientar os usuários para correta utilização de equipamento; identificar falhas ou necessidades de troca de peças/suprimentos, solicitando sua reposição a área de TI.
  • Configurar periféricos como: Impressoras, câmeras digitais, fones e outros similares; diagnosticar falhas ou necessidade de troca, solicitando a reposição ao Nível II; testar desempenho e orientar usuários para a correta utilização do equipamento.
  • Projetores: Diagnosticar falhas ou necessidade de troca, solicitando a reposição ao Nível II, no caso de agente de solução.
  • Impressoras: Mapear e configurar; diagnosticar falhas ou necessidade de troca, solicitando a reposição ao Nível II; limpar fila de impressão.
  • Sistemas Operacionais Windows / Linux: Instalar, configurar e manter as aplicações em perfeito funcionamento; verificar se o sistema operacional está atualizado; avaliar e analisar problemas relativos a mau funcionamento de software e hardware.
  • Aplicativos Microsoft Office 365: Instalar, configurar e manter as aplicações em perfeito funcionamento; verificar se o Office está atualizado; prestar suporte a tarefas diárias dos usuários.
  • Instalar e configurar softwares licenciados/homologados.
  • Backup / Restore: Operar rotinas diárias ou pontuais de restore de acordo com o procedimento pertinente a cada ambiente.
  • Contas de Rede: Auxiliar/Instruir usuários seguindo as políticas de segurança da LANXESS de forma a manter a integridade e confidencialidade da rede; mapear diretórios de rede.

**Requisitos**

Para esta função, estamos procurando por um profissional com as seguintes habilidades e conhecimentos:

  • Conhecimentos básicos em ITIL, conhecimento em SO, Windows 10 (client), plataforma M365, configuração/instalação de Lotus Notes, mapeamento de rede e impressoras.
  • Inglês para comunicação a nível global e atendimento em português e espanhol.
  • Auxílio Mobilidade.
  • Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash).
  • Plano de Saúde: Bradesco (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%).
  • Seguro de vida em grupo.
  • PLR.
  • Elsa Speak - Pratique inglês sem sair de casa.
  • Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas.
  • Day Off no aniversário.