Especialista em Resolução de Problemas

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000
Desenvolvedor de Soluções ao Cliente

Trabalhamos em uma equipe colaborativa, focada na criação de experiências incríveis para os clientes. Acreditamos que conhecimento, inovação e comunidade caminham lado a lado. Nossa missão é empoderar criadores de conteúdo com ferramentas digitais eficientes e infraestrutura física inspiradora.

Responsabilidades e atribuições:

  • Procuramos por um profissional proativo e comunicativo para integrar nosso time de Suporte ao Cliente.
  • Como Desenvolvedor de Soluções ao Cliente, seu principal objetivo será compreender as necessidades dos clientes e investigar detalhadamente cada caso.
  • Colaborar com equipes internas para resolver problemas recorrentes e contribuir com melhorias nos processos de atendimento.
  • Manter registros precisos de todas as interações, garantindo que reclamações sejam tratadas de forma satisfatória.
  • Identificar tendências nas demandas dos clientes e fornecer feedback valioso para a melhoria contínua dos produtos.

Requisitos e qualificações:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS.
  • Excelente comunicação escrita e verbal.
  • Familiaridade com Google Sheets.
  • Capacidade de resolução de problemas com foco no cliente.
  • Ensino superior completo em Tecnologia ou áreas correlatas.

Benefícios Oferecidos:

  • Vale Alimentação/Refeição - benefício pago em saldo livre.
  • Plano de Saúde sem mensalidade.
  • Wellhub - atividades de bem-estar.

Ambiente de trabalho acolhedor, flexibilidade e oportunidades de crescimento constante. Diferenciais: familiaridade com canais críticos.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.200 - R$60.700

    Oferecemos uma oportunidade para se tornar um Especialista em Resolução de Problemas!Atribuições:Rastrear e resolver problemas em sistemas de software e hardware.Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, equipamentos e redesAcompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvelSuporte interno a todos os departamentos.Requisitos:Experiência na...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.720 - R$5.460

    Descrição da VagaO especialista em resolução de problemas desempenha um papel fundamental na atuação com clientes, proporcionando uma experiência positiva por meio de:Abrir e encerrar chamados eficientemente;Instalar, atualizar e diagnosticar softwares para solucionar problemas;Configurar redes lógicas e identificar e resolver problemas...

  • Especialista Em Resolução De Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Procuramos por profissionais habilidosos para atuar como Operadores de Telemarketing Receptivo. Esses especialistas são fundamentais para o sucesso da nossa empresa.Funções e Responsabilidades:Atender a ligações telefônicas de clientes ou empresas;Escutar atentamente as necessidades do cliente e fornecer informações relevantes;Solucionar problemas e...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$97.812 - R$117.138

    Seja um especialista em resolução de problemas para nossos clientes!É fundamental ir na raiz do problema apresentado e direcionar as melhores soluções tecnológicas.Você será responsável por atender os nossos clientes de forma profunda, gerando a melhor experiência, resultados e insights para tomadas de decisões mais adequadas ao modelo de negócio...

  • Especialista em Resolução de Problemas por Telefone

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.839 - R$5.839

    Descrição do CargoBuscamos profissionais dedicados e comunicativos para assumir um papel fundamental na nossa equipe como especialistas em resolução de problemas por telefone.O Que É Especialista em Resolução de Problemas?O especialista em resolução de problemas é o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.487 - R$18.750

    O que significa ser um especialista em resolução de problemas? Ser um defensor do cliente. Nossa equipe busca profissionais que entendam a importância da satisfação dos clientes e sejam capazes de encantá-los.Seu dia a diaAjudar executivos e clientes por diversos canais com foco em solucionar problemas e oferecer soluções diretas;Tirar dúvidas...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    VAGA: Especialista em Resolução de ProblemasUma oportunidade única para profissionais que gostam de resolver problemas complexos e trabalhar em equipe. Estamos procurando por alguém com experiência em processos ITSM, habilidades de comunicação eficazes e capacidade de entregar um atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:Prestar suporte técnico...

  • Especialista de Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$1.518 - R$1.522

    Olá! Você é um profissional apaixonado por atendimento ao cliente?Buscamos alguém para se juntar à nossa equipe como Especialista de Atendimento!Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar em uma ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade de resolver problemas e gerenciar clientes será fundamental.Ser claro e simples na resolução de...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolutor Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Trabalhe como Especialista em Resolução de ProblemasAqui você será responsável por gerenciar incidentes, colaborar na pesquisa e identificação de problemas, gerenciar o escalonamento de incidentes complexos e realizar testes. Nossa empresa busca profissionais com habilidade para trabalhar em mais de uma ferramenta por vez, conhecimento em Ciências da...