Especialista em Relacionamento de Negócios

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Senff Tempo inteiro

Com mais de 130 anos de história, o Grupo Senff é um dos principais provedores de soluções financeiras no país. Nossa missão é conectar empresas e pessoas por meio de soluções inovadoras e ágeis.

O nosso time Comercial está procurando um Especialista em Relacionamento de Negócios para contribuir para o crescimento e fidelização da base de clientes. A posição envolve criar e estabelecer relações próximas com os clientes para garantir excelência no atendimento.

Abaixo estão as responsabilidades e atribuições:

  • Realizar treinamentos de sistemas operacionais para novos parceiros;
  • Ser responsável pelo atendimento e soluções de Pós-venda dos parceiros;
  • Interagir com todas as áreas envolvidas na aquisição e manutenção do serviço contratado;
  • Acompanhar indicadores gerados pela carteira de atendimento;
  • Contribuir para o crescimento do faturamento dentro da carteira de atendimento;
  • Fazer reuniões periódicas de apresentação de indicadores para os parceiros, com apoio da Gestão;
  • Identificar oportunidade de oferta de outros produtos para a carteira de atendimento;
  • Identificar e participar de ações e campanhas para fomentar o crescimento do faturamento;
  • Realizar instalação e manutenção dos sistemas Senff quando necessário;
  • Interlocução entre as áreas da empresa para apoio às resoluções de demandas dos parceiros;
  • Conduzir atividades administrativas e operacionais contribuindo para o melhor desempenho do setor.

Requisitos e qualificações:

  • Mínimo de um ano de experiência em funções de atendimento a clientes, B2B ou B2C;
  • Habilidades de comunicação interpessoal;
  • Capacidade de organização e gestão do tempo;
  • Conhecimentos básicos de negociação e vendas;
  • Conhecimentos básicos em informática;
  • Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Marketing ou áreas correlatas é um diferencial; Desejável CNH Definitiva.

O horário de trabalho é das 08h às 17h, de segunda à sexta-feira. Nossa empresa oferece uma remuneração estimada de R$ 6.500,00 mensais, além de benefícios como plano de saúde, odontológico e assistência médica.



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