Assistente de Atendimento B2B
Há 1 mês
Na bringIT e-commerce, estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento B2B. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, onde a comunicação eficaz e a resolução de problemas são fundamentais para o sucesso da empresa.
Responsabilidades- Realizar atendimento ao cliente B2B de forma eficaz e cordial, esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, garantias e outros temas.
- Atender clientes via Nexus e Zendesk, garantindo uma comunicação eficiente e cordial.
- Realizar pedidos ao cliente B2B que queira utilizar saldo RMA.
- Enviar cotações e pedidos para clientes B2B utilizando SAP, MAGENTO, NEXUS e Zendesk, sempre com foco em oferecer a solução adequada ao cliente.
- Acompanhar e resolver problemas de clientes, colaborando com outras áreas da empresa para garantir uma experiência positiva.
- Cadastrar clientes B2B no sistema SAP para envio de cotações e pedidos.
- Enviar Notas Fiscais e boletos conforme solicitado por clientes ou vendedores, garantindo agilidade e eficiência na solução de problemas do dia a dia.
- Enviar link de pagamento ao cliente B2B do site quando necessário.
- Realizar abertura de chamados internos para melhorias no site, cadastro de produtos e sistemas.
- Identificar potenciais clientes no atendimento B2B e encaminhar para equipe de prospecção analisar.
- Incentivar o cliente a comprar mais utilizando cupons de desconto.
- Manter uma nota de satisfação igual ou maior que 90%.
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial no bairro Batel, Curitiba/PR.
- Ensino Superior Cursando em Administração, Marketing, Comercial ou áreas relacionadas.
- Experiência com atendimento online e/ou suporte ao cliente.
- Conhecimento Intermediário em comunicação multicanal, incluindo e-mail, telefone e WhatsApp.
- Conhecimento básico em ferramentas de produtividade como Google Workspace ou Microsoft Office (Excel/Google Sheets, fórmulas básicas e tabelas).
- Diferencial: conhecimento básico em CRM da RD Station, plataforma Magento, Zendesk, Nexus e SAP.
- Diferencial: ter trabalhado no segmento de informática.
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Assistente de Atendimento B2B
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil bringIT e-commerce Tempo inteiroDescrição do CargoNa bringIT e-commerce, estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento B2B. Nossa empresa é uma referência no mercado de e-commerce de peças para notebooks e estamos sempre em busca de talentos para fortalecer nossa equipe.O Assistente de Atendimento B2B será responsável por realizar...
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Assistente de Atendimento B2B
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil bringIT e-commerce Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dedicado e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento B2B na bringIT e-commerce. Nossa empresa é uma referência no mercado de e-commerce de peças para notebooks, e estamos comprometidos em oferecer uma experiência de compra excepcional para nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao...
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Assistente de Atendimento B2B
2 meses atrás
Curitiba, Paraná, Brasil bringIT e-commerce Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma empresa inovadoraNa bringIT, nossa missão é oferecer soluções de e-commerce de alta qualidade para nossos clientes. Buscamos profissionais comprometidos e apaixonados por atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente B2B de forma eficiente e cordial, esclarecendo...
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Atendente de Experiência com Cliente B2B
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Atendente de Experiência com Cliente B2B na nossa equipe de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal será responsável por atender aos nossos clientes empresariais, oferecendo soluções personalizadas e atendimento de alta qualidade.ResponsabilidadesAtender aos clientes...
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Assistente de Suporte B2B
2 meses atrás
Curitiba, Paraná, Brasil bringIT e-commerce Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte B2B na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em comunicação multicanal, conhecimento em ferramentas de produtividade e experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente B2B via WhatsApp,...
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Assistente de Suporte B2B
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil bringIT e-commerce Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte B2B na nossa equipe da bringIT e-commerce. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e conhecimento em ferramentas de produtividade.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente B2B via WhatsApp e e-mail, garantindo comunicação eficiente e...
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Assistente de Suporte B2B
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil bringIT e-commerce Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte B2B é responsável por prestar suporte ao cliente B2B que realiza compras no site da bringIT, esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, garantias e entre outros.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente B2B via WhatsApp e e-mail, garantindo uma comunicação eficiente e cordial.Identificar...
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Vendedor de Prospecção B2B
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rp Trader A Maior Empresas De Tercerização De Prospecção B2B Do Brasil Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional motivado e com habilidades de vendas para atuar como Vendedor de Prospecção B2B em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá experiência em vendas de produtos digitais e habilidades de comunicação verbal e escrita. Além disso, será responsável por encontrar leads para contato, fazer...
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Assistente de Suporte B2B
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil bringIT e-commerce Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte B2B na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em comunicação multicanal, conhecimento em ferramentas de produtividade e experiência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente B2B: Esclarecer...
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Consultor Comercial B2B
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil JFK INVESTIMENTOS - AGENTE AUTONOMO DE INVESTIMENTOS SS LTDA Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Consultor Comercial B2BEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Consultor Comercial B2B em nosso escritório de investimentos. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, desenvolvendo relações com clientes e identificando oportunidades de...
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Assistente de Suporte ao Cliente B2B
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil bringIT e-commerce Tempo inteiroAtendimento ao Cliente B2B: Prestar suporte eficaz aos clientes B2B que realizam compras no site da bringIT, esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, garantias e outros assuntos.Identificação de Novos Clientes: Identificar potenciais clientes para serem carteirizados no Inside Sales.Comunicação eficaz: Atender clientes via WhatsApp e...
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Atendente de Experiência com Cliente B2B em Curitiba
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoNa Atendimento Vivo, buscamos profissionais que sejam apaixonados por tecnologia e desafios. Como Atendente de Experiência com Cliente, você será responsável por atender os nossos clientes empresariais, oferecendo soluções personalizadas e inovadoras para melhorar a produtividade e a experiência do cliente.ResponsabilidadesAtender...
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Consultor Comercial B2B
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil JFK INVESTIMENTOS - AGENTE AUTONOMO DE INVESTIMENTOS SS LTDA Tempo inteiroQuer atuar em um dos mercados que mais crescem no Brasil? Suas atividades como Consultor Comercial B2B serão:Comercialização de soluções PJ, principalmente voltadas à benefícios, seguros e soluções de investimento;Gestão/atendimento à carteira de clientes do escritório e prospecção de clientes PJ;Realização de atendimento consultivo de...
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Consultor Comercial B2B
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jfk Investimentos - Agente Autonomo De Investimentos SS Ltda Tempo inteiroQuer atuar em um dos mercados que mais crescem no Brasil? Suas atividades como Consultor Comercial B2B serão:Comercialização de SoluçõesComercialização de soluções PJ, principalmente voltadas à benefícios (Planos de Saúde, Seguro Vida em Grupo etc.), seguros (Seguros Garantia, Empresarial, Patrimonial, Sucessório etc.) e soluções de...
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Assistente Comercial
2 meses atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Comercial em nossa empresa, Imediatta Trabalho Temporário. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente B2B e auxílio em gestão de contas.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente B2B;Auxílio em gestão de contas;Outras responsabilidades relacionadas ao...
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Assistente de Suporte B2B
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Robert Bosch Group Tempo inteiroDescrição do EmpregoEstamos procurando por um profissional comprometido em atuar com excelência no suporte a os nossos clientes B2B de ferramentas elétricas. Neste papel sua missão no time SO será a gestão eficiente de todas as atividades de suporte administrativo e operacional, com o objetivo primordial de resolver problemas de forma rápida e...
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Assistente Comercial
Há 1 mês
Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Comercial em nossa equipe de Recursos Humanos. O candidato ideal terá experiência em atendimento a clientes B2B e auxílio em gestão de contas.ResponsabilidadesAtendimento a clientes B2B;Auxílio em gestão de contas;Desenvolvimento de estratégias para aumentar as...
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Atendente relacionamento clientes b2b i curitiba
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroTrabalhe com uma empresa que valoriza a diversidade e a inovação, oferecendo uma experiência de atendimento personalizado e transformando a vida das pessoas. Será responsável por atender clientes empresariais, oferecer soluções e identificar oportunidades de melhoria. Requisitos: ensino médio completo, conhecimento em informática e pacote office,...
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Gerente de Clientes B2B
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Houseasy Tempo inteiro**Vaga: Executivo de Contas****Sobre a Vaga**O Houseasy está procurando por um profissional experiente para gerenciar a carteira de clientes B2B. O ideal é alguém com habilidades de vendas consultivas, conhecimento do mercado B2B e experiência em empresas de tecnologia.**Responsabilidades**Acompanhar KPIs dos clientes B2B;Ministrar treinamento de Vendas...
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Assistente Comercial
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Trabalho Temporário Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente Comercial em nossa empresa, Imediatta Trabalho Temporário. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente B2B e auxílio em gestão de contas.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente B2B;Auxílio em gestão de contas;Desenvolvimento de relações com...