Analista de Processos e Projetos III: Especialista em Otimização de Vendas
3 semanas atrás
Como Analista de Processos e Projetos III, você desempenhará um papel estratégico na otimização dos processos de vendas da Sumup, contribuindo para o crescimento financeiro e melhoria de resultados da empresa. Em sua posição, será necessário analisar operações de vendas complexas, reduzir a carga cognitiva das equipes e otimizar fluxos de trabalho para aumentar a eficiência.
O que Você Fará- Analisará fluxos de trabalho de vendas para identificar gargalos e oportunidades de melhoria;
- Liderará iniciativas multifuncionais que envolvam stakeholders de diferentes áreas;
- Implementará as melhores práticas para otimização de processos, trabalhando em parceria com a equipe de treinamento para garantir a adoção dessas práticas;
- Monitorará métricas financeiras essenciais para avaliar o impacto das mudanças;
- Gerenciará e desenvolverá o sistema de CRM, integrando-o aos processos de vendas e garantindo insights acionáveis para melhorar o relacionamento com clientes.
- **Otimização do processo de vendas**: Identificar gargalos e implementar melhorias para agilizar operações e reduzir a carga cognitiva das equipes;
- **Melhoria do desempenho financeiro**: Acompanhar métricas financeiras para garantir resultados esperados com as mudanças;
- **Gerenciamento de projetos e alinhamento das partes interessadas**: Conduzir pelo menos duas iniciativas de impacto nos primeiros 3 a 6 meses;
- **Desenvolvimento e monitoramento de CRM**: Supervisionar o desenvolvimento contínuo do sistema de CRM e garantir sua integração aos processos;
- **Transferência de conhecimento e implementação de melhores práticas**: Documentar e disseminar melhores práticas em parceria com a equipe de treinamento.
- Experiência sólida em operações de vendas, gerenciamento de projetos e melhoria de processos;
- Excelentes habilidades de comunicação e gestão de partes interessadas;
- Capacidade analítica para avaliar métricas financeiras e interpretar dados de desempenho;
- Proatividade na identificação de gargalos e implementação de soluções;
A remuneração oferecida é de R$ 80.000,00 por mês, mais benefícios adicionais.
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Especialista em Otimização de Processos
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