Assistente de Suporte de Backoffice

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Ituran Brasil Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Assistente de Backoffice é responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos clientes, garantindo a satisfação e a fidelidade da base de clientes da Ituran Brasil.

Responsabilidades
  • Atendimento ao Cliente: O candidato deve ter habilidades interpessoais sólidas e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
  • Conhecimento em Pacote Office: O conhecimento avançado no Pacote Office (365), com ênfase em Excel, é fundamental para o sucesso nesse cargo.
  • Análise de Relatórios: O candidato deve ter habilidade de analisar e compreender relatórios, bem como criar e interpretar relatórios e painéis interativos em Power BI.
  • Comunicação Eficaz: A boa oratória e a capacidade de comunicar-se de forma eficaz são essenciais para o sucesso nesse cargo.
  • Auditorias Periódicas: O candidato deve ter habilidade de conduzir auditorias periódicas para identificar oportunidades de melhoria nos processos.
Requisitos:
  • Ensino superior em andamento, preferencialmente em áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento avançado no Pacote Office (365);
  • Familiaridade com métricas operacionais;
  • Boa oratória e habilidades interpessoais sólidas;
  • Conhecimento intermediário em Power BI;
  • Capacidade de analisar e compreender relatórios;
  • Capacidade de criar e interpretar relatórios e painéis interativos;
  • Capacidade de conduzir auditorias periódicas.


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    **Requisitos**:Ensino médio completo e experiência comprovada em carteira são necessários para o cargo de Assistente de Suporte Backoffice.**Habilidades e responsabilidades**:Redigir contratos e aditivos das alterações contratuais de clientes, controlar e calcular o reajuste dos contratos, atender e suportar clientes internos e externos, reembolsar...


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    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte de Backoffice em nossa equipe de Arezzo&CO. O candidato ideal terá experiência em Administração ou áreas relacionadas e habilidades em Excel.As principais responsabilidades incluem:Acompanhar o cadastro de novos clientes no sistema da empresa;Ajudar na coleta de dados e na...


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