Recepcionista de Suporte

Há 1 mês


São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil YES Idiomas São Bernardo do Campo Tempo inteiro
Funções e Responsabilidades:

O Recepcionista de Suporte atuará como ponto de contato constante com os alunos, pais, responsáveis e possíveis clientes da escola, resolvendo problemas dos setores administrativo e financeiro. Além disso, manterá contato com todos os setores da escola para suporte a todos os alunos e responsáveis.

Atividades Principais:

* Contato constante com os alunos, pais, responsáveis e possíveis clientes da escola; * Contato com todos os setores da escola para suporte a todos os alunos e responsáveis; * Permanecer em constante contato com nossos clientes pelo telefone e WhatsApp da unidade; * Realizar pagamentos de parcelas, atividades pedagógicas e solicitação de documentos dos alunos e responsáveis; * Administrar o caixa da escola durante o período de trabalho; * Realizar o balancete final da escola, resolver Follow Ups (sistema operacional interno), conferir contratos e outros documentos administrativos solicitados pela gerência da escola; * Demais funções administrativas e de caixa; * Participar de reuniões, workshops e demais treinamentos estipulados pela gestão da escola, em alguma de nossas unidades.

Requisitos:

* Estar disposto (a) a trabalhar sobre constante cobrança de resultados e se sentir motivado(a) a ultrapassar obstáculos dessa forma; * Ter habilidades de comunicação eficazes e capacidade de resolver problemas de forma eficiente; * Conhecimento de sistemas operacionais e ferramentas de gestão; * Capacidade de trabalhar em equipe e manter relacionamentos positivos com os alunos, pais, responsáveis e clientes; * Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis e atender a necessidades da escola.

Se você se identificou com as funções e responsabilidades acima, ficamos felizes com isso e esperamos pelo seu currículo.

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